Setelah Anda membatalkan langganan resource, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda. Status dan jumlah pengembalian dana dapat dilihat di halaman Expenses and Costs – My Orders.
Periksa tujuan pengembalian dana
Pemrosesan pengembalian dana memerlukan waktu. Dana biasanya tiba dalam waktu 30 hari kerja dan dikembalikan ke metode pembayaran awal.
Payment method | Refund destination |
Credit card payment | Jika Anda unsubscribe dalam waktu 5 bulan (150 hari) sejak pembayaran, pengembalian dana dikembalikan ke kartu kredit awal. Jika Anda unsubscribe setelah 5 bulan, pengembalian dana dikreditkan ke Alibaba Cloud account balance Anda. |
PayPal payment | Jika Anda unsubscribe dalam waktu 6 bulan (180 hari) sejak pembayaran, pengembalian dana dikembalikan ke akun PayPal awal. Jika Anda unsubscribe setelah 6 bulan, pengembalian dana dikreditkan ke Alibaba Cloud account balance Anda. |
Alibaba Cloud account balance | Pengembalian dana langsung dikembalikan ke Alibaba Cloud account balance Anda. |
Jika pengembalian dana ke metode pembayaran awal gagal karena masalah seperti kartu kredit yang dibatalkan atau pembatasan channel, dana akan dikreditkan ke Alibaba Cloud account balance Anda.