Setelah Anda berhenti berlangganan resource, dana pengembalian akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda. Anda dapat melihat status dan jumlah pengembalian dana di halaman Expenses and Costs > My Orders.
Pemrosesan pengembalian dana dan transfer bank memerlukan waktu. Dana biasanya masuk ke akun Anda dalam 30 hari kerja. Kami memprioritaskan pengembalian dana ke metode pembayaran asli.
Payment method | Refund destination |
Credit card | Jika Anda unsubscribe dalam waktu 5 bulan (150 hari) sejak pembayaran, kami mengeluarkan pengembalian dana ke kartu kredit awal. Jika Anda unsubscribe setelah 5 bulan, kami mengkreditkan pengembalian dana ke Alibaba Cloud account balance Anda. |
PayPal | Jika Anda berhenti berlangganan dalam waktu 6 bulan (180 hari) sejak pembayaran, dana akan dikembalikan ke akun PayPal asli. Jika Anda unsubscribe setelah 6 bulan, kami mengkreditkan pengembalian dana ke Alibaba Cloud account balance Anda. |
DANA (Singapore) | Jika Anda berhenti berlangganan dalam waktu 365 hari sejak pembayaran, pengembalian dana akan dikirimkan ke akun DANA asal. Jika Anda berhenti berlangganan setelah 365 hari, kami akan mengembalikan dana tersebut ke Saldo akun Alibaba Cloud Anda. |
Alibaba Cloud account balance | Kami langsung mengkreditkan pengembalian dana ke Alibaba Cloud account balance Anda. |
Jika pengembalian dana ke metode pembayaran awal gagal karena alasan seperti kartu bank yang dibatalkan atau pembatasan saluran, dana pada akhirnya akan dikreditkan ke Alibaba Cloud account balance Anda.