All Products
Search
Document Center

Server Migration Center:Error S12: Pengambilan kunci sinkronisasi data gagal

Last Updated:Jun 09, 2026

Tugas migrasi SMC gagal dengan error "S12_*: Gagal memperoleh kunci sinkronisasi data". Error ini terjadi ketika client SMC pada sistem sumber tidak dapat mengambil kunci sinkronisasi data dari instance tujuan.

Symptom

Tugas migrasi SMC gagal dengan error "S12_*: Gagal memperoleh kunci sinkronisasi data". Kode error tersebut dapat berupa salah satu dari berikut:

  • S12_U28

  • S12_U7

  • S12_U56

  • S12_U6

Cause

Client SMC pada sistem sumber tidak dapat mengambil kunci sinkronisasi data. Kemungkinan penyebabnya:

  • Layanan transit (Port 8080) pada instance tujuan tidak tersedia.

  • Akses jaringan dari sistem sumber ke alamat IP dan Port 8080 instance tujuan diblokir.

Solution

  1. Atasi masalah koneksi layanan transit dengan mengikuti panduan Error S11: Konektivitas jaringan ke layanan transit pada instance tujuan tidak normal.

  2. Setelah Anda menyelesaikan masalah jaringan, jalankan client SMC untuk mencoba kembali operasi tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Run the SMC client.