Topik ini menjelaskan penyebab pesan kesalahan "S12_* Terjadi kesalahan dalam permintaan kunci untuk sinkronisasi data" yang muncul saat menggunakan Server Migration Center (SMC) untuk menjalankan pekerjaan migrasi. Topik ini juga memberikan solusi untuk menyelesaikan kesalahan tersebut.
Deskripsi masalah
Selama proses migrasi menggunakan SMC, muncul pesan kesalahan "S12_* Terjadi kesalahan dalam permintaan kunci untuk sinkronisasi data." Kode kesalahan berikut mungkin dilaporkan:
S12_U28
S12_U7
S12_U56
S12_U6
Penyebab
Pembuatan pasangan AccessKey untuk sinkronisasi data dapat gagal pada klien SMC server sumber karena alasan berikut:
Terjadi pengecualian pada port 8080 yang digunakan oleh layanan perantara instance tujuan.
Server sumber tidak dapat mengakses alamat IP instance tujuan melalui port 8080.
Solusi
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa yang harus dilakukan jika menerima kode kesalahan S11 terkait kesalahan koneksi jaringan ke layanan perantara instance tujuan?
Setelah masalah terselesaikan, jalankan kembali klien SMC dan coba ulangi pekerjaan migrasi. Untuk detail lebih lanjut, lihat Jalankan klien SMC.