全部产品
Search
文档中心

Performance Testing:Mengapa kesalahan atau timeout terjadi meskipun beban backend kecil?

更新时间:Jun 29, 2025

Deskripsi masalah

Sejumlah besar kesalahan atau timeout terjadi selama pengujian stres meskipun beban backend kecil.

Penyebab

Dalam sebagian besar kasus, hambatan pada lapisan layanan paling luar (lapisan akses jaringan) atau pemicuan beberapa ambang batas menjadi penyebab masalah ini.

Solusi

Monitor dan amati produk yang menggunakan lapisan akses jaringan (ingress jaringan). Berikut adalah deskripsi tipe produk umum yang menggunakan lapisan akses jaringan beserta tindakan pencegahan yang sesuai:

  • Bisnis yang menggunakan instance Server Load Balancer (SLB)

    Jika instance SLB merupakan lapisan layanan paling luar dan API yang digunakan mengadopsi protokol HTTPS, atau Anda mengaktifkan fitur persistensi sesi layer 7, beberapa kesalahan 503 mungkin terjadi selama pengujian stres, sementara backend tidak memiliki lalu lintas dan log terkait. Alamat IP tunggal dari instance SLB mungkin dibatasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat 503 (Service Unavailable).

  • Bisnis yang menggunakan alamat IP Anti-DDoS dan instance Web Application Firewall (WAF)

    Karakteristik beberapa pengujian stres mirip dengan serangan Challenge Collapsar (CC) dan DDoS. Dengan cara ini, kebijakan perlindungan produk yang sesuai dipicu, menyebabkan hasil pengujian stres tidak akurat dan kegagalan pengujian stres. Setelah mengevaluasi dampaknya terhadap bisnis Anda, kami sarankan untuk menonaktifkan sementara atau mengizinkan lalu lintas pengujian stres Layanan Pengujian Kinerja (PTS). Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ overview dan Apa yang dapat saya lakukan jika lalu lintas pengujian stres PTS tidak dapat mengakses aplikasi web karena kebijakan keamanan tertentu?.

  • Bisnis yang menggunakan Content Delivery Network (CDN) points of presence (POPs) atau Edge Security Acceleration (ESA) POPs

    Jika bisnis Anda hampir mencapai atau melampaui tingkat kinerja puncak yang ada, submit a ticket untuk melaporkan CDN POPs dan ESA POPs.