Performance Testing:Kesalahan umum dan solusi

class java.net.ConnectException:null

Penyebab: Koneksi TCP ke server target gagal atau ditolak.

Solusi: Periksa kesehatan server backend dan pastikan tidak ada bottleneck jaringan antara PTS dan target.

org.apache.http.ConnectionClosedException:Connection closed

Penyebab: Server menghentikan koneksi secara abnormal.

Solusi: Periksa log server backend untuk mencari error atau kehabisan sumber daya yang dapat menyebabkan pemutusan koneksi mendadak.

org.apache.hc.core5.http.ConnectionClosedException:Connection is closed

Penyebab: PTS mengirim permintaan melalui koneksi yang telah ditutup oleh server.

Solusi: Periksa apakah bandwidth pada lapisan gerbang atau jalur jaringan mengalami bottleneck. Jika server berada di belakang load balancer, pastikan pengaturan timeout koneksi idle antara PTS dan load balancer sudah selaras.

java.io.IOException:Connection reset by peer

Penyebab: Server backend memaksa mereset koneksi.

Solusi: Jika Server Load Balancer (SLB) berada di jalur permintaan, periksa konfigurasi pendengar SLB, terutama pengaturan timeout koneksi dan pemeriksaan kesehatan.

org.apache.http.ConnectionClosedException:Connection closed unexpectedly

Penyebab: Koneksi diputus sebelum PTS menerima respons. Pemicu umum meliputi:

• Server gagal merespons dalam batas waktu yang diharapkan.

• Sesi debug atau uji stres dihentikan sebelum respons tiba.

Solusi: Pastikan server mampu menangani permintaan dalam batas timeout yang dikonfigurasi. Jika pengujian sengaja dihentikan, error ini bersifat wajar dan dapat diabaikan.

java.util.concurrent.TimeoutException:null

Penyebab: Upaya koneksi TCP mengalami timeout. PTS tidak dapat mencapai server target dalam waktu yang dialokasikan.

Solusi:

1. Gunakan aliran air terjun waktu di detail log pengambilan sampel untuk memeriksa apakah fase koneksi memakan waktu yang tidak biasa. Untuk detailnya, lihat Analisis hasil uji stres.

2. Periksa kesehatan server backend dan jalur jaringan untuk mengidentifikasi bottleneck.

org.apache.hc.core5.http2.H2StreamResetException:Timeout due to inactivity (5000 MILLISECONDS) * class

Penyebab: Server backend tidak merespons dalam batas waktu permintaan default 5 detik.

Solusi: Perpanjang timeout permintaan di bagian Advanced Settings pada halaman Create Scenario.

java.net.SocketTimeoutException:null

Penyebab: Permintaan mengalami timeout saat menunggu respons atau saat membaca data (idle timeout).

Solusi:

1. Pastikan server dalam kondisi sehat dan mampu memproses permintaan dalam waktu yang diharapkan.

2. Periksa apakah API uji stres memiliki pengaturan timeout yang sesuai.

3. Investigasi server untuk mengidentifikasi bottleneck performa (CPU, memori, I/O).

java.lang.RuntimeException:java.net.UnknownHostException

Penyebab: Nama domain tidak dapat diselesaikan.

Solusi:

1. Pastikan nama domain telah terdaftar dan dapat diselesaikan dengan benar.

2. Jika domain tidak terdaftar di DNS publik, bind domain tersebut di PTS sebelum menjalankan pengujian.

org.apache.http.client.CircularRedirectException

Penyebab: Permintaan masuk ke loop redirect (misalnya, A → B → C → A) atau melebihi 10 redirect.

Solusi:

1. Nonaktifkan redirect 302: Di halaman Scenario Settings, matikan sakelar Allow 302 Redirect.

   

2. Jalankan kembali uji stres dan periksa permintaan asli untuk mengonfirmasi rantai redirect.

3. Untuk melihat jalur redirect secara tepat, buka detail log pengambilan sampel di laporan uji stres dan periksa aliran air terjun waktu. Untuk detailnya, lihat Analisis hasil uji stres.

org.apache.hc.core5.http.ProtocolException:Header 'key: value' is illegal for HTTP/2 messages

Penyebab: Skenario mencakup header yang tidak diizinkan oleh HTTP/2. Header berikut dilarang dalam HTTP/2: Connection, Keep-Alive, Proxy-Connection, Transfer-Encoding, Host, dan Upgrade.

Solusi: Hapus header yang tidak didukung dari konfigurasi skenario dan jalankan kembali pengujian.

java.nio.channels.CancelledKeyException:null

Penyebab: Server backend menghentikan koneksi di bawah protokol HTTP/2.

Solusi: Investigasi log server backend untuk masalah spesifik HTTP/2 seperti stream reset atau frame GOAWAY.

java.lang.RuntimeException: Could not find the TestPlan class!

Penyebab: Skrip JMeter dibuat dengan versi yang tidak kompatibel dengan JMeter V5.0.

Solusi: Buka dan simpan ulang skrip tersebut di JMeter V5.0, lalu unggah kembali ke PTS.

java.lang.SecurityException: class "xxx"'s signer information does not match signer information of other classes in the same package

Penyebab: Dependensi Java sampler (ApacheJMeter_core atau ApacheJMeter_java) dalam skrip dibangun menggunakan versi JMeter selain V5.0.

Solusi: Pak ulang dependensi JAR menggunakan library JMeter V5.0 dan unggah paket yang telah diperbarui.

Attempt to resolve method: xxx() on undefined variable or class name:

Penyebab: Sampler BeanShell mereferensikan kelas yang tidak diunggah bersama skrip.

Solusi: Unggah paket JAR yang hilang berisi kelas yang diperlukan dan jalankan kembali pengujian.

class java.lang.IllegalArgumentException:forbidden uri, uri host must match vpc cidr pattern 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 or 192.168.0.0/16

Penyebab: Uji stres dikonfigurasi untuk menggunakan VPC, tetapi nama domain dalam URL pengujian diselesaikan ke Alamat IP publik, bukan alamat IP internal. Uji stres VPC mengharuskan IP target berada dalam rentang CIDR privat (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, atau 192.168.0.0/16).

Solusi: Salah satu pendekatan berikut dapat digunakan:

• Gunakan alamat IP internal secara langsung dalam URL pengujian.

• Masuk ke PTS console dan bind nama domain ke alamat IP internal.

403 (Forbidden)

Respons 403 berarti server menerima permintaan tetapi menolak mengotorisasi permintaan tersebut. Penyebab umum dalam uji stres PTS:

<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="textml;charset=UTF-8" />
   <style>body{background-color:#FFFFFF}</style>
<title>TestPage184</title>
  <script language="javascript" type="text/javascript">
         window.onload = function () {
           document.getElementById("mainFrame").src= "http://****.aliyun.com/alww.html";
            }
</script>
</head>
  <body>
    <iframe style="width:860px; height:500px;position:absolute;margin-left:-430px;margin-top:-250px;top:50%;left:50%;" id="mainFrame" src="" frameborder="0" scrolling="no"></iframe>
    </body>
</html>

405 (Method Not Allowed)

Respons 405 berarti server tidak mendukung metode HTTP yang digunakan dalam permintaan. Penyebab umum dalam PTS:

1. Redirect 302 mengubah metode permintaan. Saat permintaan POST memicu redirect 302, klien HTTP mungkin mengubahnya menjadi permintaan GET. Jika titik akhir target tidak menerima GET, error 405 akan dikembalikan.

2. Server secara eksplisit membatasi metode. Periksa header Allow dalam respons (misalnya, Allow=GET) untuk mengetahui metode mana yang diterima server.

3. Pengalihan SLB atau server web mengubah metode. Saat load balancer atau reverse proxy meneruskan permintaan, metode tersebut mungkin berubah. Verifikasi aturan pengalihan.

406 (Not Acceptable)

Respons 406 berarti server tidak dapat menghasilkan respons yang sesuai dengan header Accept dalam permintaan.

Penyebab: Nilai Accept di tab Header Definition tidak sesuai dengan tipe konten yang dapat dikembalikan server. Hal ini biasanya terjadi ketika Content-Type di tab Body Definition disinkronkan secara otomatis ke tab Header Definition, dan nilai Accept bertentangan dengannya.

Solusi: Sesuaikan header Accept agar sesuai dengan tipe yang didukung server. Uji berbagai nilai untuk menentukan tipe mana yang diterima server. Tabel berikut mencantumkan format Accept umum dan urutan pencocokannya.

Prioritas pencocokan: Saat beberapa tipe Accept ditentukan, server mencocokkannya dalam urutan berikut:

• Tanpa faktor kualitas: Dicocokkan dari kiri ke kanan. application/xml, text/html, application/json dicocokkan sebagai application/xml > text/html > application/json.

• Dengan faktor kualitas: Nilai q yang lebih tinggi memiliki prioritas lebih tinggi. application/xml;q=0.3, application/json;q=0.8, text/html (default q=1.0) dicocokkan sebagai text/html > application/json > application/xml.

• Spesifisitas wildcard: Tipe yang lebih spesifik dicocokkan terlebih dahulu. */*, text/*, text/html dicocokkan sebagai text/html > text/* > */*.

503 (Service Unavailable)

504 (BadGateway Timeout)

Penyebab: Gerbang tidak menerima respons tepat waktu dari server backend.

Solusi:

1. Pastikan server backend berjalan dan memproses permintaan secara normal.

2. Perpanjang periode timeout di lapisan gerbang.

3. Perpanjang timeout permintaan di bagian Advanced Settings pada halaman Create Scenario untuk memberi generator beban lebih banyak waktu.