Topik ini menjelaskan cara menggunakan Basis Pengetahuan. Dibangun di atas model bahasa besar (LLM) Tongyi Qianwen, Basis Pengetahuan mengkhususkan diri pada pengetahuan perusahaan dan menyediakan layanan seperti kategorisasi file otomatis, pencarian percakapan, pembacaan percakapan, serta tanya jawab percakapan.
Precautions
Fitur ini hanya tersedia di Wilayah China (Beijing) dan Singapore.
Prerequisites
Anda telah mengaktifkan dan mengelola basis pengetahuan.
Basis pengetahuan
Akses basis pengetahuan
Masuk ke Cloud Drive for Enterprises. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Knowledge Base, lalu klik Team Knowledge Base yang dituju.
AI Copilot
Fitur ini memerlukan AI Copilot yang telah diaktifkan. Jika AI Copilot belum diaktifkan untuk perusahaan Anda, lihat Enable AI Copilot.
Di halaman utama basis pengetahuan yang dituju, klik AI Copilot. Ini akan menjalankan instruksi AI atau pencarian cerdas yang hanya berlaku untuk Knowledge Base saat ini.
Kategorisasi pengetahuan
Kategori pengetahuan
Di Knowledge Catalog, klik judul kategori untuk melihat daftar file dalam kategori tersebut.
Unduh file dari basis pengetahuan
Di Knowledge Catalog sebelah kiri, pilih kategori pengetahuan yang diinginkan dan klik
.Klik Download untuk mengunduh semua file dalam kategori tersebut.
AI Copilot
Fitur ini memerlukan AI Copilot yang telah diaktifkan. Jika AI Copilot belum diaktifkan untuk perusahaan Anda, lihat Enable AI Copilot.
Di halaman kategori pengetahuan, klik AI Copilot. Ini akan menjalankan instruksi AI atau pencarian cerdas yang hanya berlaku untuk Knowledge Category saat ini.