FAQ penagihan PAI – item yang dapat ditagih, hentikan biaya, lihat tagihan - Platform For AI

Topik ini menjawab pertanyaan umum mengenai penagihan PAI, termasuk item yang dapat ditagih, cara menghentikan penagihan, cara melihat detail penagihan, serta alasan munculnya biaya setelah Anda menghentikan sumber daya.

Tanyakan kepada Agen PAI terlebih dahulu

Asisten AI PAI (Xiao PAI) mencakup seluruh rangkaian produk PAI — memberikan panduan penggunaan serta kemampuan diagnosis untuk instans DSW, pekerjaan DLC, dan layanan EAS. Asisten ini secara otomatis mengidentifikasi penyebab kegagalan serta merekomendasikan langkah selanjutnya dan tool yang sesuai.

P: Apakah saya akan dikenai biaya jika mengaktifkan PAI tetapi tidak menggunakan layanan apa pun?

Mengaktifkan Platform for Artificial Intelligence (PAI) dan membuat ruang kerja default tidak dikenai biaya. Anda hanya ditagih saat menggunakan modul tertentu seperti Data Science Workshop (DSW), Deep Learning Containers (DLC), atau Elastic Algorithm Service (EAS) — misalnya, saat membuat instans, menerapkan layanan, atau menjalankan pekerjaan pelatihan. Setiap modul ditagih secara terpisah berdasarkan aturan penagihannya masing-masing.

Jika Anda memastikan belum membuat instans atau layanan apa pun, biasanya Anda tidak akan menerima tagihan terkait PAI. Namun, jika Anda juga mengaktifkan produk lain seperti Object Storage Service (OSS) atau MaxCompute selama proses tersebut, produk tersebut dapat menimbulkan biaya terpisah. Kami menyarankan Anda memeriksa detail penagihan di Konsol Manajemen Penagihan.

P: Bagaimana cara menonaktifkan PAI?

PAI tidak memiliki tombol "Disable" tunggal. Anda harus menghentikan penagihan atau berhenti berlangganan sumber daya untuk setiap layanan sub yang Anda gunakan:

Instans DSW: Buka Konsol PAI dan navigasi ke Data Science Workshop (DSW). Hentikan atau hapus instans tersebut. Jika Anda memperluas sistem disk, Anda harus menghapus instans untuk menghentikan semua biaya. Backup data Anda sebelum penghapusan.
Layanan EAS: Hentikan layanan yang berjalan pada kelompok sumber daya publik. Untuk kelompok sumber daya khusus dengan metode bayar sesuai penggunaan, ubah jumlah mesin menjadi 0 atau hapus mesin tersebut. Untuk sumber daya Langganan, batalkan langganan di Konsol Manajemen Penagihan.
Sumber Daya Komputasi AI Lingjun: Di Konsol PAI, pilih AI Computing Resource > Resource Pool > Lingjun AI Computing Resource, lalu batalkan langganan pesanan yang sesuai dalam daftar pesanan.
Rencana penghematan dan uji coba gratis: Ini berakhir secara otomatis dan tidak memerlukan tindakan manual.

P: Item PAI mana saja yang dikenai biaya?

DSW Instans yang sedang berjalan mengonsumsi sumber daya komputasi dan dikenai biaya. Kami menyarankan Anda menghentikan instans yang tidak digunakan untuk menghindari biaya yang tidak perlu.

Penting
Jika sistem disk instans DSW diperluas, biaya penyimpanan tetap berjalan bahkan setelah instans dihentikan. Untuk menghentikan semua biaya terkait instans DSW, hapus instans tersebut. Backup semua data penting sebelum penghapusan.
DLC Pekerjaan yang berjalan pada kelompok sumber daya publik dikenai biaya. Pekerjaan yang berjalan pada kelompok sumber daya khusus tidak dikenai biaya tambahan karena kelompok sumber daya khusus telah dibayar saat pembelian.
EAS Layanan yang diterapkan pada kelompok sumber daya publik dikenai biaya segera setelah instans mengalokasikan sumber daya, terlepas dari apakah layanan tersebut masuk ke status running atau menerima permintaan apa pun. Layanan yang berjalan pada kelompok sumber daya khusus dengan metode bayar sesuai penggunaan dikenai biaya sesuai penggunaan. Layanan yang berjalan pada kelompok sumber daya khusus Langganan tidak dikenai biaya tambahan karena kelompok sumber daya tersebut telah dibayar saat pembelian.

Berikut adalah ringkasan aturan penagihan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat penagihan EAS.
- Ketika kelompok sumber daya khusus bayar sesuai penggunaan berada dalam status Running, sistem menagih sumber daya tersebut.
  
  Penting
  Saat kelompok sumber daya khusus yang sedang berjalan sedang di-scale in atau scale out, statusnya menjadi status antara (scaling in atau scaling out). Sistem tetap menagih sumber daya yang sedang digunakan selama status tersebut.
- Untuk layanan yang diterapkan pada kelompok sumber daya publik, sistem mulai menagih segera setelah instans mengalokasikan sumber daya.
  
  Penting
  Saat layanan yang diterapkan sedang di-scale out, statusnya menjadi status antara (waiting). Sistem tetap menagih sumber daya yang sedang digunakan selama status tersebut.
- Biaya sistem disk:
  - Jika Anda menambahkan sistem disk saat menerapkan layanan EAS pada kelompok sumber daya publik, sistem disk tetap dikenai biaya setelah layanan EAS dihentikan. Untuk menghentikan penagihan sistem disk, Anda harus menghapus layanan EAS tersebut. Sebelum penghapusan, pastikan layanan tersebut tidak lagi digunakan.
  - Jika Anda menambahkan sistem disk saat membeli mesin kelompok sumber daya khusus, penagihan sistem disk hanya berhenti setelah mesin bayar sesuai penggunaan dihapus atau mesin Langganan kedaluwarsa. Sebelum penghapusan, pastikan mesin kelompok sumber daya tersebut tidak lagi digunakan.
Machine Learning Designer Untuk alur kerja yang berjalan di Designer atau Studio, komponen algoritma dikenai biaya selama komputasi.

P: Bagaimana cara menghentikan proyek yang sedang ditagih?

Hentikan instans DSW.
Penting
- Jika instans DSW dibuat menggunakan kelompok sumber daya khusus dan tidak ada set data yang dimount ke instans tersebut, sistem disk instans DSW digunakan untuk penyimpanan temporary. Jika Anda menghentikan atau menghapus instans DSW, data tidak dapat dipulihkan. Lakukan dengan hati-hati.
- Jika instans DSW dibuat menggunakan kelompok sumber daya publik, lingkungan disimpan pada disk gratis yang dimount ke instans setelah Anda menghentikan instans tersebut. Jika Anda tidak menjalankan kembali instans dalam waktu 15 hari setelah instans ditangguhkan, disk tersebut akan direlease.
- Jika Anda mengubah ukuran sistem disk saat membuat instans DSW, Anda tetap dikenai biaya untuk sistem disk tersebut meskipun instans dihentikan. Jika ingin menghentikan semua penagihan terkait instans DSW, hapus instans DSW tersebut. Pastikan data yang diperlukan telah dibackup sebelum menghapus instans.
- Kami menyarankan Anda membuat instans DSW dalam ruang kerja untuk menghindari instans yang tidak sengaja dibiarkan berjalan dan menimbulkan biaya yang tidak perlu.
1. Login ke Konsol PAI. Pilih wilayah target di bagian atas halaman dan ruang kerja target di sebelah kanan, lalu klik Enter DSW.
2. Di halaman Interactive Modeling (DSW), temukan instans target dan klik Stop di kolom Actions.
  
  Setelah instans dihentikan, Status-nya berubah menjadi Stopped. Untuk instans bayar sesuai penggunaan, sistem menghentikan penagihan pada titik ini. Saat keluar dari DSW, pastikan instans Anda berada dalam status Stop untuk menghindari biaya yang tidak perlu.
Hentikan penagihan untuk Elastic Algorithm Service (EAS):

Penting
Pastikan sumber daya yang Anda hentikan tidak lagi diperlukan untuk menghindari kerugian bisnis.
- Hentikan proyek yang berjalan pada kelompok sumber daya khusus bayar sesuai penggunaan.
  
  Ubah jumlah server dalam kelompok sumber daya khusus menjadi 0 untuk menghentikan penagihan. Lakukan langkah-langkah berikut:
  1. Login ke Konsol PAI. Pilih wilayah di bagian atas halaman. Lalu, pilih ruang kerja yang diinginkan dan klik Enter Elastic Algorithm Service (EAS).
  2. Di halaman Elastic Algorithm Service (EAS), klik tab Resource Group dan klik nama kelompok sumber daya target untuk membuka halaman detail kelompok sumber daya.
  3. Di tab Machine List, klik Delete di kolom Actions mesin bayar sesuai penggunaan untuk menghapusnya dan menghentikan penagihan.
- Hentikan proyek yang berjalan pada kelompok sumber daya publik:
  
  Di halaman Elastic Algorithm Service (EAS), klik tab Inference Service dan klik Stop di kolom Actions layanan yang ingin Anda hentikan. Tindakan ini akan menghentikan layanan model dan penagihan.
  
  Catatan
  Jika sistem disk ditambahkan saat menerapkan layanan EAS, sistem disk tetap dikenai biaya meskipun layanan telah dihentikan. Untuk menghentikan semua biaya terkait layanan EAS, hapus layanan tersebut. Sebelum penghapusan, pastikan layanan tersebut tidak lagi digunakan untuk menghindari kerugian bisnis.
- Hentikan penagihan gateway khusus EAS bayar sesuai penggunaan.
  
  Di halaman Elastic Algorithm Service (EAS), klik tab Dedicated Gateway dan klik Delete di kolom Actions gateway khusus bayar sesuai penggunaan.
Batalkan langganan kelompok sumber daya komputasi AI (Langganan), gateway khusus EAS (Langganan), dan mesin khusus EAS (Langganan).

Penting
Pastikan sumber daya yang Anda batalkan langgannya tidak lagi diperlukan untuk menghindari kerugian bisnis.
1. Login ke Konsol Manajemen Penagihan.
2. Di panel navigasi kiri, pilih Unsubscription Management.
3. Pilih jenis pembatalan langganan berdasarkan situasi Anda. Untuk Product Name, pilih International Site_AI Computing Resource Group_Subscription, EAS dedicated gateway (Subscription), atau EAS dedicated machine (Subscription), lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembatalan langganan.
Hentikan penagihan untuk pemodelan visual Machine Learning Designer/Studio.
1. Masuk ke Konsol PAI. Pilih Wilayah target di bagian atas halaman dan ruang kerja target di sebelah kanan, lalu klik Go to Designer.
2. Di halaman Visualized Modeling (Designer), klik ganda nama alur kerja untuk membuka halaman alur kerja.
3. Di kanvas, klik tombol untuk menghentikan alur kerja yang sedang berjalan.

P: Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat menemukan instans DSW, pekerjaan DLC, atau layanan EAS saya?

Anda dapat memeriksa sumber daya DSW, DLC, dan EAS Anda di halaman ikhtisar. Coba ganti ke wilayah berbeda jika Anda tidak melihatnya.

P: Bagaimana cara melihat detail penagihan?

Di halaman Billing Details, Anda dapat memfilter untuk melihat tagihan detail untuk pembelajaran mesin. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lihat detail penagihan PAI. Kolom Product Details menunjukkan modul sub-produk mana yang menghasilkan biaya tersebut. Nilai-nilai tersebut memiliki arti sebagai berikut:

EAS Dedicated Machine Pay-as-you-go: Biaya yang dihasilkan oleh kelompok sumber daya khusus EAS bayar sesuai penggunaan.

Machine Learning Platform for AI (PAI): Biaya ini mencakup tagihan untuk pelatihan menggunakan sumber daya komputasi MaxCompute oleh Machine Learning Designer/Studio. Anda perlu membedakan biaya spesifik berdasarkan Billable Item. Pemetaannya sebagai berikut:

Product Detail	Billable Item	Instance ID	Fee Source
Machine Learning (PAI)	Usage	text_analysis data_analysis data_manipulation deep_learning default	Biaya yang dihasilkan oleh pelatihan eksperimen Machine Learning Designer/Studio.

EAS Dedicated Machine (Subscription): Biaya yang dihasilkan oleh kelompok sumber daya khusus EAS Langganan.

P: Mengapa saya masih ditagih setelah menghentikan instans DSW atau layanan EAS?

Penagihan tertunda: Untuk instans DSW dan EAS yang menggunakan metode penagihan bayar sesuai penggunaan, terdapat jeda antara penggunaan sumber daya dan pembuatan tagihan. Notifikasi biaya yang Anda terima mungkin berasal dari penggunaan aktual sebelum Anda menghentikan instans, bukan dari biaya yang timbul setelah penghentian.
Sistem disk instans DSW: Jika sistem disk diperluas saat instans dibuat, sistem disk tetap dikenai biaya meskipun instans telah dihentikan. Untuk menghentikan semua biaya, hapus instans tersebut. Backup semua data penting sebelum penghapusan.
Layanan EAS berjalan di latar belakang: Tidak menggunakan layanan tidak berarti layanan tersebut dihentikan. Selama layanan belum dihentikan atau dihapus secara manual, layanan tersebut tetap dikenai biaya untuk sumber daya yang ditempatinya. Backup semua data penting sebelum penghapusan.

P: Mengapa saya masih dikenai biaya saat menggunakan sumber daya uji coba EAS?

Penyebab: Saat Anda menerapkan stable-diffusion-webui atau ComfyUI di EAS, jika memilih versi gambar yang menyertakan -api atau -cluster, versi ini mengalokasikan sumber daya antrian async selama penerapan. Sumber daya ini ditagih secara terpisah dan tidak dapat dikompensasi oleh sumber daya uji coba EAS.
Solusi: Saat menerapkan stable-diffusion-webui atau ComfyUI, pilih versi standar — yaitu versi gambar dengan -standard atau tanpa akhiran.

P: Mengapa masih ada biaya setelah saya menghentikan item yang dapat ditagih?

Alibaba Cloud menggunakan mekanisme penagihan pasca-penggunaan, yang berarti tagihan dibuat beberapa jam setelah penggunaan sumber daya aktual. Misalnya, biaya yang timbul antara pukul 10.00 hingga 11.00 mungkin baru didebet beberapa jam kemudian. Oleh karena itu, wajar jika Anda menerima notifikasi biaya setelah menghentikan item yang dapat ditagih. Hal ini tidak menunjukkan adanya kelebihan biaya.

P: Mengapa ada biaya tambahan saat saya menggunakan paket pengurangan sumber daya DSW?

Penyebab: Jika Anda membeli dan menggunakan paket pengurangan sumber daya DSW tetapi tetap dikenai biaya tambahan, paket tersebut mungkin telah kedaluwarsa sementara instans DSW masih berjalan. Karena Alibaba Cloud tidak menagih secara real time dan terdapat jeda beberapa jam dalam pembuatan tagihan, biaya bayar sesuai penggunaan mungkin telah dikenakan.
Solusi:
- Buka halaman Konsol Manajemen Penagihan > Manage Instance untuk memeriksa tanggal kedaluwarsa paket pengurangan sumber daya DSW Anda, dan beli paket baru tepat waktu.
- Kami menyarankan Anda mempertahankan saldo yang cukup di akun Alibaba Cloud Anda untuk menghindari pembayaran tertunda saat paket sumber daya kedaluwarsa, yang dapat memengaruhi layanan Anda.

P: Mengapa ada biaya padahal tidak ada alur kerja di Designer?

Algoritma Designer dapat dipicu melalui metode berikut, tidak terbatas pada alur kerja yang dibuat secara manual di UI Designer:

odpscmd: Anda dapat menggunakan tool odpscmd untuk mengakses MaxCompute dan menjalankan perintah PAI untuk mengeksekusi algoritma tertentu.
Pengembangan data DataWorks: Anda dapat menjalankan algoritma tertentu dengan mengeksekusi perintah PAI di node ODPS SQL.

Periksa apakah Anda telah mengeksekusi algoritma melalui metode di atas untuk mengidentifikasi sumber biaya tersebut.

P: Mengapa biaya bayar sesuai penggunaan didebet dari kartu nilai simpanan saya?

Alibaba Cloud mendebet biaya bayar sesuai penggunaan dengan urutan berikut:

Voucher valid di akun Alibaba Cloud Anda.
Kartu nilai simpanan valid di akun Alibaba Cloud Anda.
Saldo tunai di akun Alibaba Cloud Anda (saldo yang ditransfer dari akun lain digunakan sebelum saldo top-up Anda sendiri).

P: Apa yang harus saya lakukan jika mendapatkan error "Gagal berkomunikasi dengan sistem penagihan" saat mengaktifkan platform pelabelan PAI atau ruang kerja?

Error ini biasanya disebabkan oleh masalah komunikasi sistem penagihan, bukan oleh proses aktivasi itu sendiri.

Mengaktifkan ruang kerja tidak dikenai biaya. Anda hanya ditagih saat menggunakan modul tertentu seperti DSW, DLC, atau EAS. Setiap modul ditagih secara terpisah berdasarkan aturan penagihannya masing-masing.

Kami menyarankan Anda memeriksa status akun Alibaba Cloud Anda (misalnya, apakah ada pembayaran tertunda) dan coba lagi setelah menyelesaikan masalah tersebut.

P: Apakah biaya bayar sesuai penggunaan DSW dapat dikembalikan? Bisakah saya menyelesaikan tagihan lebih awal?

Instans DSW bayar sesuai penggunaan mulai ditagih segera setelah statusnya berubah menjadi Running. Biaya tetap dikenakan meskipun tidak ada operasi yang dilakukan. Biaya ini tidak dapat dikembalikan. Untuk menghentikan penagihan, hapus instans tersebut. Backup semua data penting sebelum penghapusan.

Tagihan bayar sesuai penggunaan secara otomatis didebet dari saldo akun Alibaba Cloud Anda pada awal bulan berikutnya. Penyelesaian manual lebih awal tidak didukung.

P: Mengapa harga instans DSW yang dikembalikan oleh OpenAPI berbeda dengan yang ditampilkan di konsol?

Perbedaan harga dapat disebabkan oleh faktor-faktor berikut:

Perbedaan mata uang: Konsol mungkin menampilkan harga dalam USD, sedangkan OpenAPI mengembalikan harga dalam mata uang lokal.
Ketidaksesuaian parameter kueri: Parameter seperti wilayah, metode penagihan, atau spesifikasi instans mungkin berbeda dari pilihan di konsol.
Perbedaan cakupan harga: OpenAPI mengembalikan harga daftar asli, yang mungkin tidak mencerminkan harga real-time. Konsol mungkin menampilkan harga paket bundel atau harga diskon.

Untuk pembelian dan penagihan aktual, rujuk pada harga yang ditampilkan di konsol.

P: Apa perbedaan harga antara instans GPU PAI-EAS dan instans GPU ECS dengan model yang sama?

Instans GPU seri GU30 PAI-EAS memiliki harga setidaknya 20% lebih rendah daripada instans A10 tradisional.
Untuk model selain seri GU30, tidak ada rasio perbedaan harga tetap. Rujuk pada harga spesifikasi yang ditampilkan saat pembelian di konsol masing-masing produk.
Untuk melihat spesifikasi dan harga GPU ECS, buka konsol ECS atau halaman harga ECS. Konsol PAI hanya menampilkan spesifikasi EAS dan tidak menampilkan informasi GPU ECS.

P: Bisakah saya menerapkan database atau komponen dependen data lainnya di PAI-PPU?

PAI-PPU mendukung penerapan database dan komponen dependen data lainnya melalui Kubernetes atau produk PAI. Untuk skenario di mana pelatihan atau inferensi model bergantung pada data, kami menyarankan merujuk pada praktik terbaik PAI-PPU untuk konfigurasi penyimpanan dan pemuatan data.

Kompatibilitas penerapan komponen database tertentu harus dievaluasi berdasarkan skenario bisnis Anda, seperti kebutuhan performa I/O dan topologi jaringan.