全部产品
Search

搜索本产品

    Object Storage Service：Apa yang harus saya lakukan jika objek dibekukan dan tidak dapat diakses?

    文档中心

    Object Storage Service：Apa yang harus saya lakukan jika objek dibekukan dan tidak dapat diakses?

    更新时间：Jul 02, 2025

    Deskripsi masalah

    Objek dalam Object Storage Service (OSS) dibekukan dan tidak dapat diakses karena salah satu alasan berikut:

    • Kelas penyimpanan objek adalah Arsip, Penyimpanan Arsip Dingin, atau Deep Cold Archive.

    • Objek tersebut memiliki masalah kepatuhan.

    Penyebab

    Objek dalam OSS berada dalam status beku dalam skenario berikut:

    • Objek disimpan dalam bucket Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin dan mewarisi kelas penyimpanan dari bucket tersebut.

    • Kelas penyimpanan Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin ditentukan untuk objek selama pengunggahan.

    • Aturan siklus hidup dikonfigurasi untuk mengubah kelas penyimpanan objek menjadi Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin.

    • Objek dilaporkan dan dikonfirmasi memiliki pelanggaran konten.

    Solusi

    Lakukan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan kesalahan:

    1. Masuk ke konsol Pusat Pesan. Di panel navigasi kiri, pilih Pesan Internal > Semua Pesan. Pada halaman yang muncul, klik Keamanan untuk memeriksa apakah Anda memiliki pesan pelanggaran kepatuhan.

      • Jika objek dibekukan karena konten yang tidak sesuai, periksa URL yang berisi informasi tidak sesuai di Informasi Internet Berbahaya, masuk secara jarak jauh ke server Anda, dan hapus semua konten situs web yang tidak sesuai, termasuk tetapi tidak terbatas pada pelanggaran yang dijelaskan dalam pesan pelanggaran kepatuhan. Setelah Anda menghapus konten yang tidak sesuai, ajukan permohonan pembukaan blokir.

      • Jika tidak ada pesan pelanggaran, lanjutkan ke langkah berikutnya.

    2. Masuk ke konsol OSS. Di panel navigasi kiri, klik Buckets. Pada halaman yang muncul, klik nama bucket yang menyimpan objek yang dibekukan. Pada halaman yang muncul, pilih Manajemen Objek > Objek dan lihat Kelas Penyimpanan dari objek tersebut. Jika objek berada dalam kelas penyimpanan Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin, lakukan langkah-langkah berikut:

      1. Panggil operasi RestoreObject untuk memulihkan objek Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pemulihan objek.

        Catatan

        • Dibutuhkan 1 menit untuk memulihkan objek Arsip. Waktu yang diperlukan untuk memulihkan objek Penyimpanan Arsip Dingin bergantung pada ukuran objek dan prioritas pemulihan.

        • Biaya pengambilan data akan timbul saat Anda memulihkan objek Arsip atau Penyimpanan Arsip Dingin. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Biaya pemrosesan data.

      2. (Opsional) Ubah kelas penyimpanan objek menjadi Standar atau Akses Jarang (IA). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengubah kelas penyimpanan.