Dokumen ini membantu Anda mengevaluasi kesesuaian IDaaS EIAM dengan kebutuhan organisasi, memilih edisi yang tepat, serta memperkirakan biaya. Dokumen ini mencakup fitur tiap edisi, metode penagihan, dan harga add-on, ditujukan bagi pengambil keputusan pengadaan maupun evaluator teknis.
Ikhtisar
IDaaS EIAM 2.0 menyediakan Free Edition, Standard Edition, dan Enterprise Edition. Free Edition tersedia tanpa biaya, sedangkan Standard Edition dan Enterprise Edition menggunakan model langganan prabayar yang ditagih berdasarkan edisi dan kuota akun.
Total biaya dihitung sebagai berikut:
Total biaya = Biaya dasar edisi (termasuk kuota akun) + Biaya add-on (opsional) + Biaya Manajemen Identitas Mesin (opsional, ditagih terpisah)
Biaya dasar edisi — Ditentukan oleh edisi yang dipilih (Standard Edition atau Enterprise Edition) dan kuota akun yang dibeli. Wajib untuk semua instans berbayar.
Biaya add-on — Meliputi Dedicated Endpoint dan Conditional Access, dihitung sebagai persentase dari biaya dasar Enterprise Edition. Hanya tersedia untuk Enterprise Edition.
Biaya Manajemen Identitas Mesin — Mencakup aplikasi M2M, Agent ID Guard, dan penyimpanan kredensial statis. Ditagih secara terpisah dari biaya dasar edisi.
Ikhtisar edisi
Dimensi | Free Edition | Standard Edition | Enterprise Edition |
Kasus penggunaan target | Percobaan pribadi dan pengujian skala kecil | Manajemen identitas standar untuk usaha kecil dan menengah | Tata kelola identitas lengkap untuk perusahaan besar |
Jumlah maksimum akun per instans | 10 | Ditentukan oleh kuota yang dibeli | Ditentukan oleh kuota yang dibeli |
Jumlah maksimum aplikasi per instans | 3 | 10 (termasuk aplikasi berbayar) | 1.000 |
Retensi log audit | Lihat log dari 7 hari terakhir | 7 hari | 366 hari |
Branding (logo, nama, domain kustom) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
SLA ketersediaan layanan | Tidak dijamin | 99,9% | 99,9% |
Dukungan teknis | Ticket | Ticket (respons dalam 24 jam) + konsultasi khusus 8×5 jam | Ticket (respons dalam 24 jam) + konsultasi khusus 8×5 jam |
Cara memilih edisi:
Free Edition — Cocok untuk pengujian individu dan proof of concept dengan hingga 10 akun dan 3 aplikasi.
Standard Edition — Dirancang untuk tim kecil hingga menengah (maksimal 10 aplikasi) yang memerlukan fitur manajemen identitas inti, termasuk integrasi DingTalk dan OIDC, serta retensi log selama 7 hari.
Enterprise Edition — Ditujukan untuk organisasi besar (maksimal 1.000 aplikasi) yang memerlukan kemampuan lanjutan seperti integrasi WeCom, federasi SAML, IdP outbound, akses kondisional, titik akhir khusus, log audit selama 366 hari, serta tata kelola identitas tingkat kepatuhan.
Sumber identitas dan kemampuan sinkronisasi
Fitur | Free Edition | Standard Edition | Enterprise Edition |
Sumber identitas | 1 | 1 | 5 |
DingTalk inbound IdP (scan-to-login, sinkronisasi penuh) | Didukung | Didukung | Didukung |
DingTalk inbound IdP (SSO workbench, sinkronisasi inkremental/data sensitif) | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Feishu inbound IdP | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
AD/LDAP inbound IdP (login delegasi, filter, sinkronisasi penuh) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
AD/LDAP inbound IdP (ID login kustom, sinkronisasi inkremental, validasi terjadwal) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
WeCom inbound IdP (scan-to-login, SSO workbench, sinkronisasi data) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung (memerlukan Dedicated Endpoint) |
OIDC inbound IdP (otentikasi federasi, binding akun manual) | Didukung | Didukung | Didukung |
OIDC inbound IdP (binding/pembuatan/pembaruan otomatis, federasi Azure AD/Okta) | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
SAML inbound IdP | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
Alibaba Cloud SASE inbound IdP | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
Outbound IdP (login, sinkronisasi data, dan lainnya) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung (DingTalk didukung; integrasi tambahan akan menyusul) |
Arah sinkronisasi | Hanya inbound | Hanya inbound | Inbound dan outbound |
Kemampuan aplikasi dan autentikasi
Fitur | Free Edition | Standard Edition | Enterprise Edition |
Aplikasi App Marketplace (SSO, sinkronisasi data, open API) | Hanya aplikasi tertentu | Didukung | Didukung |
Aplikasi standar dan kustom (SSO SAML/OIDC, sinkronisasi data, open API) | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Login dan autentikasi dasar (password, SMS OTP) | Didukung | Didukung | Didukung |
Otentikasi sekunder (OTP/email MFA) | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Binding MFA saat login | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Kemampuan grup dan atribut tambahan | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Kemampuan keamanan dan manajemen
Fitur | Free Edition | Standard Edition | Enterprise Edition |
Keamanan dasar (kompleksitas password, deteksi password berisiko tinggi) | Didukung | Didukung | Didukung |
Kebijakan password lanjutan (password awal, kedaluwarsa, riwayat, lupa password) | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Conditional Access (keputusan akses dinamis berbasis konteks dan autentikasi step-up) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung (add-on) |
Branding (logo, nama, domain kustom) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
Otorisasi aplikasi ke akun, organisasi, dan grup | Didukung | Didukung | Didukung |
Dedicated Endpoint (untuk integrasi WeCom atau konektivitas AD/LDAP jaringan pribadi) | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung (add-on, dibeli terpisah) |
Metode penagihan
Edisi berbayar IDaaS EIAM mendukung dua metode penagihan: Active Account Billing dan Account-Based Billing.
Active account billing (direkomendasikan — satu-satunya opsi untuk pembelian baru)
Active Account Billing berlaku untuk pembelian baru. Anda ditagih berdasarkan jumlah pengguna aktif bulanan, yaitu pengguna unik yang melakukan login atau autentikasi setidaknya sekali selama bulan kalender sebelumnya. Jumlah total akun yang disinkronkan ke IDaaS tidak dibatasi.
Aturan penagihan:
Saat membeli instans, Anda harus memilih kuota akun aktif sebagai kuota dasar.
Akun aktif dihitung bulanan berdasarkan pengguna unik yang menyelesaikan setidaknya satu aksi login atau autentikasi selama periode penagihan.
Jika jumlah aktual akun aktif melebihi kuota yang dibeli, pengguna tambahan tidak dapat login. Segera tingkatkan kuota Anda untuk menghindari gangguan layanan.
Untuk informasi harga spesifik, lihat halaman harga.
Paling cocok untuk: Perusahaan dengan tenaga kerja besar tetapi rasio pengguna aktif harian rendah (seperti toko ritel, pekerja lapangan, atau karyawan musiman), atau perusahaan yang ingin menyinkronkan seluruh karyawan ke IDaaS tetapi hanya membayar berdasarkan penggunaan aktif.
Account-based billing (hanya untuk perpanjangan — pelanggan eksisting)
Account-Based Billing berlaku bagi pelanggan yang telah membeli IDaaS sebelum diperkenalkannya Active Account Billing. Anda ditagih berdasarkan jumlah total akun yang dibuat dalam instans IDaaS.
Aturan penagihan:
Penagihan didasarkan pada jumlah total akun dalam instans. Harga per akun menurun seiring peningkatan jumlah akun.
Saat jumlah akun aktual mencapai atau melebihi kuota yang dibayar, akun baru tidak dapat dibuat. Namun, fungsi login dan SSO pengguna yang sudah ada tidak terpengaruh.
Pelanggan eksisting dapat terus menggunakan metode ini saat perpanjangan atau beralih (satu arah) ke Active Account Billing. Setelah beralih, Anda tidak dapat kembali ke Account-Based Billing.
Paling cocok untuk: Perusahaan dengan tenaga kerja kecil dan stabil di mana hampir semua karyawan menggunakan sistem setiap hari.
Perbandingan metode penagihan
Dimensi | Active Account Billing | Account-Based Billing |
Pengguna yang berlaku | Pembelian baru (satu-satunya opsi) | Hanya pelanggan eksisting yang memperpanjang |
Dasar penagihan | Jumlah pengguna aktif bulanan | Jumlah total akun dalam instans |
Batas sinkronisasi akun | Tanpa Batas | Ditentukan oleh kuota yang dibeli |
Dampak saat kuota terlampaui | Pengguna tambahan tidak dapat login | Akun baru tidak dapat dibuat |
Dapatkah Anda beralih? | — | Dapat beralih satu arah ke Active Account Billing (tidak dapat dikembalikan) |
Penagihan add-on
Add-on hanya dapat dibeli bersama instans Enterprise Edition, dengan biaya dihitung sebagai persentase dari biaya dasar Enterprise Edition.
Dedicated endpoint
Add-on Dedicated Endpoint memungkinkan sinkronisasi data AD/LDAP dan autentikasi delegasi tanpa membuka port jaringan publik, atau menyediakan alamat IP publik khusus untuk integrasi WeCom. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Titik akhir akses jaringan.
Setiap Dedicated Endpoint dikenai biaya 30% dari biaya dasar Enterprise Edition. Anda dapat membeli hingga 1 titik akhir per instans Enterprise Edition.
Jika Anda menurunkan spesifikasi dari Enterprise Edition ke Free Edition, Dedicated Endpoint menjadi tidak tersedia dan secara otomatis dihapus setelah 1 hari. Sumber daya dan data tidak dapat dipulihkan.
Conditional access
Conditional Access memungkinkan penetapan keputusan akses dinamis dan persyaratan autentikasi step-up berdasarkan konteks akses—misalnya, aplikasi berbeda, lingkungan jaringan, atau perangkat. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan akses kondisional.
Conditional Access dikenai biaya 40% dari biaya dasar Enterprise Edition. Add-on ini hanya tersedia untuk instans Enterprise Edition.
Jika Anda menurunkan spesifikasi dari Enterprise Edition ke Free Edition, kebijakan Conditional Access kustom menjadi tidak valid. Kebijakan default tidak terpengaruh.
Manajemen identitas mesin (ditagih terpisah)
Manajemen Identitas Mesin adalah modul IDaaS EIAM yang ditagih secara independen dan mencakup kemampuan berikut:
M2M Management: Mengelola izin antar layanan untuk skenario non-interaktif. IDaaS menerbitkan kredensial otorisasi dan bekerja sama dengan API Gateway dan komponen lain untuk autentikasi.
Agent ID Guard
Static Credential Hosting
Modul ini diaktifkan menggunakan model prabayar, dan konsumsi sumber daya selanjutnya diselesaikan melalui penagihan pay-as-you-go.
Peningkatan dan penurunan spesifikasi
Peningkatan
Semua edisi mendukung peningkatan kapan saja, termasuk peningkatan kuota akun, peningkatan edisi (Standard Edition → Enterprise Edition), dan penambahan add-on. Peningkatan berlaku segera, dan Anda membayar selisih harga yang disesuaikan dengan sisa periode langganan.
Penurunan spesifikasi
Mulai 30 Mei 2026, kemampuan penurunan spesifikasi akan diaktifkan secara bertahap:
Item penurunan | Status | Catatan |
Pengurangan kuota akun aktif | Didukung | Mengurangi kuota dasar akun aktif |
Penurunan edisi (Enterprise Edition → Standard Edition) | Segera hadir | Fitur yang melebihi kemampuan Standard Edition menjadi tidak tersedia setelah penurunan |
Penghapusan Dedicated Endpoint | Segera hadir | Titik akhir secara otomatis dihapus 1 hari setelah penurunan |
Penghapusan Conditional Access | Segera hadir | Kebijakan kustom menjadi tidak valid setelah penurunan; kebijakan default dipertahankan |
Pelanggan eksisting yang beralih dari Account-Based Billing ke Active Account Billing tidak dapat kembali ke metode penagihan asal.
Kedaluwarsa instans
Batasan fungsional setelah kedaluwarsa
Saat instans berbayar kedaluwarsa dan tidak diperpanjang, instans tersebut secara otomatis diturunkan ke Free Edition. Perubahan berikut berlaku:
Item | Perilaku setelah kedaluwarsa |
Cakupan fitur | Dibatasi pada kemampuan Free Edition; fitur di luar Free Edition menjadi tidak tersedia |
Data akun | Data instans tidak dihapus |
Batas akun | Tunduk pada batas Free Edition sebanyak 10 akun |
Dedicated Endpoint | Tidak tersedia; secara otomatis dihapus 1 hari setelah kedaluwarsa, dan tidak dapat dipulihkan |
Conditional Access | Kebijakan kustom menjadi tidak valid; kebijakan default dipertahankan |
Cara memulihkan | Beli kembali instans berbayar untuk memulihkan kemampuan berbayar |
Catatan khusus untuk pelanggan eksisting
Mulai 30 Mei 2026, pelanggan eksisting yang instansnya kedaluwarsa tanpa perpanjangan akan langsung mengalami pembatasan Free Edition. Periode tenggang sebelumnya yang memungkinkan jumlah akun tanpa batas tidak lagi tersedia. Kami menyarankan Anda memperpanjang sebelum kedaluwarsa atau mengevaluasi apakah perlu menyesuaikan edisi Anda.
Contoh penagihan
Contoh 1: Pembelian baru — Edisi Perusahaan (active account billing)
Sebuah perusahaan memiliki 500 karyawan untuk disinkronkan ke IDaaS, dengan perkiraan 200 pengguna aktif bulanan. Perusahaan juga memerlukan Conditional Access dan 1 Dedicated Endpoint.
Item | Perhitungan |
Biaya dasar Enterprise Edition | 200 akun aktif × harga satuan (lihat halaman harga) |
Conditional Access | Biaya dasar Enterprise Edition × 40% |
Dedicated Endpoint (×1) | Biaya dasar Enterprise Edition × 30% |
Total | Biaya dasar × 1,7 |
Contoh 2: Perpanjangan pelanggan eksisting — account-based billing
Sebuah perusahaan saat ini menggunakan Account-Based Billing dengan 100 akun dalam instans dan tanpa add-on.
Item | Perhitungan |
Biaya dasar Enterprise Edition | 100 akun × harga satuan (lihat halaman harga) |
Total | Biaya dasar |
Jika mempertimbangkan beralih ke Active Account Billing: evaluasi jumlah pengguna aktif bulanan Anda. Jika kurang dari 100 pengguna aktif per bulan, beralih dapat mengurangi biaya Anda. Catatan: peralihan tidak dapat dikembalikan.