Topik ini menyediakan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai pemasangan sirkuit Express Connect:
Bagaimana cara memilih penyedia konektivitas saat saya membeli koneksi khusus?
Mengapa dikenakan biaya untuk kabel indoor di titik akses Alibaba Cloud?
Apa saja biaya yang diperlukan untuk mengajukan koneksi khusus?
Apa saja biaya yang diperlukan untuk membuat koneksi hosted?
Bagaimana cara memilih koneksi fisik yang memenuhi syarat di Tiongkok?
Di mana biasanya titik masuk kabel sirkuit Express Connect berada di ruang peralatan?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengajukan koneksi khusus dan membuat koneksi khusus untuk terhubung ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect?
Siklus akses bervariasi tergantung pada lokasi IDC di tempat Anda dan titik akses Alibaba Cloud:
Jika data center di tempat dan titik akses Alibaba Cloud berada di kampus yang berbeda dan dihubungkan oleh serat optik fisik, periode konstruksi untuk menghubungkan data center di tempat ke Alibaba Cloud bergantung pada waktu yang diperlukan penyedia konektivitas untuk memasang kabel. Periode keseluruhan adalah satu hingga tiga bulan.
Jika data center di tempat dan titik akses Alibaba Cloud berada di kampus yang sama dan dihubungkan oleh kabel indoor, periode keseluruhan adalah dalam waktu dua minggu.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Akses sirkuit khusus.
Selain mengajukan sirkuit Express Connect khusus, metode apa saja yang dapat digunakan untuk terhubung ke Alibaba Cloud?
Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut untuk terhubung ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect:
Ajukan sirkuit Express Connect khusus dari penyedia konektivitas.
Pilih sirkuit Express Connect bersama yang telah dipra-instal oleh mitra Express Connect.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memilih solusi, lihat Fitur.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat koneksi hosted melalui sirkuit Express Connect antara data center di tempat dan Alibaba Cloud?
Jika titik akses penyedia konektivitas Anda telah terhubung ke titik akses Alibaba Cloud, Anda dapat berkonsultasi dengan penyedia konektivitas dan meminta penyedia tersebut menghubungkan data center di tempat Anda ke Alibaba Cloud menggunakan sirkuit Express Connect bersama yang telah dipra-instal oleh penyedia konektivitas.
Penyedia konektivitas hanya men-deploy jalur sewa dari data center di tempat ke titik akses penyedia konektivitas. Periode konstruksi keseluruhan adalah dalam waktu satu bulan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Proses akses sirkuit bersama.
Apa perbedaan antara koneksi khusus dan koneksi hosted?
Perbedaan utama antara koneksi khusus dan koneksi hosted terletak pada metode penagihan dan periode konstruksi:
Anda harus membayar beberapa penyedia layanan terkait untuk koneksi khusus, dan periode konstruksinya adalah satu hingga tiga bulan.
Anda hanya perlu membayar biaya yang diperlukan kepada penyedia konektivitas untuk koneksi hosted. Periode konstruksinya adalah dalam waktu satu bulan.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Fitur.
Mengapa penyedia konektivitas harus melakukan survei lokasi saat saya mengajukan koneksi khusus untuk terhubung ke Alibaba Cloud?
Biaya koneksi khusus ditentukan oleh jarak fisik antara data center di tempat dan titik akses Alibaba Cloud. Lingkungan koneksi yang disediakan oleh penyedia konektivitas berbeda-beda. Oleh karena itu, penyedia konektivitas harus melakukan survei lokasi end-to-end sebelum pembelian kabel.
Setelah survei lokasi, penyedia konektivitas akan memberikan informasi mengenai jarak, biaya sewa, dan periode konstruksi. Anda juga akan melihat uraian biaya kabel di titik akses Alibaba Cloud serta kabel indoor di data center di tempat. Anda dapat menyusun perencanaan proyek dan anggaran terlebih dahulu berdasarkan laporan survei tersebut.
Bagaimana cara memilih penyedia konektivitas saat saya membeli koneksi khusus?
Jika Anda ingin terhubung ke Alibaba Cloud melalui titik akses terdekat dari lokasi Anda, Anda dapat menemukan titik akses tersebut di halaman pembelian dan memilih penyedia konektivitas yang sesuai. Titik akses yang berbeda didukung oleh penyedia konektivitas yang berbeda. Untuk informasi lebih lanjut mengenai pemetaan antara titik akses dan penyedia konektivitas, lihat Persiapan.
Jika saya membeli koneksi khusus dari China Mobile, apakah data center di tempat dapat terhubung ke titik akses China Telecom?
Tidak, tidak bisa. China Mobile, China Unicom, dan China Telecom saling eksklusif. Mereka tidak mendukung koneksi fisik eksklusif dengan penyedia konektivitas lain.
Apakah serat optik telanjang dapat digunakan untuk menghubungkan data center di tempat ke titik akses China Mobile?
China Mobile, China Unicom, dan China Telecom tidak mendukung penggunaan serat optik telanjang untuk menghubungkan ke data center di tempat. Konsultasikan dengan penyedia konektivitas Anda untuk detail lebih lanjut.
Mengapa dikenakan biaya untuk kabel indoor di titik akses Alibaba Cloud?
Hanya data center di titik akses Hangzhou-Yuhang-A dan titik akses di wilayah Tiongkok (Zhangjiakou) yang dikelola oleh Alibaba Cloud. Data center lainnya disewa dari penyedia konektivitas atau merupakan data center pihak ketiga.
Jika Anda mengajukan koneksi khusus untuk menghubungkan data center di tempat ke Alibaba Cloud, Anda harus membeli kabel indoor tambahan dari penyedia colocation.
Apa saja biaya yang diperlukan untuk mengajukan koneksi khusus?
Koneksi khusus mencakup biaya-biaya berikut:
Alibaba Cloud hanya membebankan biaya penggunaan resource port dan biaya transfer data outbound.
Anda harus membayar biaya jalur sewa kepada penyedia konektivitas.
Anda harus membayar biaya kabel indoor di data center tempat titik akses Alibaba Cloud berada kepada penyedia colocation.
Anda harus membayar biaya kabel indoor di data center di tempat kepada penyedia colocation.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar penagihan.
Apa saja biaya yang diperlukan untuk membuat koneksi hosted?
Koneksi hosted mencakup biaya-biaya berikut:
Alibaba Cloud hanya membebankan biaya penggunaan resource port dan biaya transfer data outbound.
Anda harus membayar biaya jalur sewa kepada penyedia konektivitas.
Anda harus membayar biaya kabel indoor di data center di tempat kepada penyedia colocation.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar penagihan.
Selain Surat Kuasa (LOA) yang dikeluarkan oleh Alibaba Cloud, mengapa saya memerlukan LOA dari penyedia konektivitas untuk konstruksi di data center di tempat?
Hanya data center di titik akses Hangzhou-Yuhang-A dan titik akses di wilayah Tiongkok (Zhangjiakou) yang dikelola oleh Alibaba Cloud. Data center lainnya disewa dari penyedia konektivitas atau merupakan data center pihak ketiga. Saat Anda memasuki data center untuk konstruksi, Anda harus mematuhi aturan baik dari Alibaba Cloud maupun penyedia konektivitas.
Data center titik akses di wilayah Tiongkok (Beijing) dan Tiongkok (Shanghai) dimiliki oleh China Telecom dan China Unicom. Anda harus mengajukan LOA untuk konstruksi dan menyerahkan LOA tersebut kepada manajer di lokasi penyedia konektivitas di data center di tempat untuk verifikasi.
LOA harus dibubuhi cap perusahaan Anda dan cap Alibaba Cloud. Untuk mengajukan cap Alibaba Cloud, hubungi customer manager Anda.
Bagaimana cara memilih koneksi fisik yang memenuhi syarat di Tiongkok?
Sesuai ketentuan hukum Tiongkok, penyedia layanan jalur sewa yang memenuhi syarat di Tiongkok daratan harus memiliki lisensi A26 dan A14 yang dikeluarkan oleh Kementerian Industri dan Teknologi Informasi Republik Rakyat Tiongkok. Sebelum membeli jalur sewa, Anda dapat berkonsultasi dengan penyedia layanan.
Apakah ekspansi kapasitas sirkuit Express Connect atau konstruksi akses dapat dijadwalkan pada hari Minggu?
Secara default, skala keluar koneksi fisik atau konstruksi akses dilakukan pada hari kerja. Jika Anda memerlukan konstruksi pada hari Minggu, lakukan langkah-langkah berikut:
Kirimkan permohonan LOA (Letter of Authorization).
Tunggu persetujuan diberikan.
Setelah persetujuan diberikan, hubungi staf ruang peralatan untuk menjadwalkan waktu konstruksi spesifik.
Apakah saya perlu mengajukan LOA terlebih dahulu untuk memasuki ruang peralatan Alibaba Cloud guna memperbaiki atau mengganti perangkat lama?
Ya. Selesaikan proses persetujuan LOA terlebih dahulu sebelum menjadwalkan konstruksi di lokasi.
Setelah mengganti carrier untuk sirkuit Express Connect, apakah saya dapat menggunakan kembali port fisik asli?
Kemungkinan penggunaan kembali tergantung pada apakah ruang peralatan mendukung akses oleh carrier baru: jika ya, port fisik asli mungkin dapat digunakan kembali; jika tidak, Anda harus mengajukan port baru. Sebelum mengganti carrier, kami menyarankan Anda mengonfirmasi terlebih dahulu dengan ruang peralatan agar dapat merencanakan lebih awal.
Di mana biasanya titik masuk kabel sirkuit Express Connect berada di ruang peralatan?
Titik masuk kabel sirkuit Express Connect biasanya berada di rak ODF (Optical Distribution Frame rack) ruang peralatan, yang umumnya berada di luar suite ruang peralatan. Karena lokasi pastinya bervariasi tergantung lingkungan ruang peralatan, kami menyarankan Anda menghubungi carrier untuk melakukan survei di lokasi guna mengonfirmasi lokasi tepat titik masuk kabel.
Apa yang harus saya lakukan setelah konstruksi selesai?
Setelah konstruksi selesai dan port fisik tersedia, Anda dapat membuat VBR dan Express Connect Router untuk menghubungkan VPC ke IDC. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Hubungkan data center ke cloud melalui sirkuit aktif/cadangan.
Bagaimana cara menonaktifkan produk Express Connect?
Hapus VBR dan batalkan langganan port fisik untuk menonaktifkannya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pembatalan langganan dan pengembalian dana.
Biaya apa saja yang timbul setelah fitur biaya traffic outbound diaktifkan? Bagaimana cara menonaktifkannya?
Saat pertama kali masuk ke Konsol, Anda akan diminta untuk mengaktifkan biaya traffic outbound. Tindakan ini hanya mengaktifkan fitur dan tidak menimbulkan biaya. Setelah diaktifkan, fitur ini tidak dapat dinonaktifkan. Biaya traffic outbound hanya dikenakan setelah Anda membuat port fisik dan menyelesaikan konstruksi.