Analitik ruang tunggu memberikan wawasan mengenai lalu lintas ke ruang tunggu dan server origin Anda. Data ini dapat digunakan untuk menyempurnakan pengaturan ruang tunggu.
Lihat data ruang tunggu
-
Di Konsol ESA, pilih Websites. Di kolom Website, klik situs target.
-
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih .
-
Klik ikon panah
di samping nama ruang tunggu. Traffic Overview untuk 24 jam terakhir akan muncul.
Metric
Description
Analysis suggestions
Maximum Active Users
Jumlah maksimum pengguna aktif per menit yang mengakses server origin Anda dari ruang tunggu ini selama 24 jam terakhir.
Anda dapat menyesuaikan sumber daya server berdasarkan Maximum Active Users. Jika jumlah Maximum Active Users rendah, berarti Anda memiliki kelebihan sumber daya server dan dapat melakukan scale down sesuai kebutuhan. Namun, jika jumlah Maximum Active Users tinggi, Anda dapat mengklik View More untuk menganalisis data lebih detail dan melakukan penyesuaian.
Maximum Queued Users
Jumlah maksimum pengguna yang dalam antrian di ruang tunggu per menit selama 24 jam terakhir.
Jika jumlah Maximum Queued Users jauh lebih tinggi daripada jumlah pengguna aktif di server origin Anda, hal ini menunjukkan volume permintaan pengguna yang tinggi. Pertimbangkan tindakan berikut:
-
Optimalkan dan scale up sumber daya server agar dapat menampung lebih banyak pengguna.
-
Berikan prioritas pada permintaan pengguna. Untuk pengguna VIP, Anda dapat mengonfigurasi aturan bypass untuk ruang tunggu agar mereka melewati antrian.
-
Optimalkan pengaturan halaman tunggu untuk menampilkan perkiraan waktu tunggu dan posisi antrian kepada pengguna. Hal ini dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong mereka untuk tetap menunggu.
Typical Time in Queue
Selama 24 jam terakhir, metrik ini menunjukkan rentang antara persentil ke-50 dan ke-75 dari waktu antrian pengguna. Waktu antrian adalah durasi sejak pengguna memasuki ruang tunggu hingga mereka dapat mengakses server origin.
Jika Typical Time in Queue terlalu lama, hal ini dapat menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk dan churn pengguna. Pertimbangkan tindakan berikut:
-
Dalam batas kapasitas server origin Anda, tingkatkan ambang batas Total Active Users dan New users per minute untuk melayani lebih banyak pengguna secara bersamaan.
-
Kurangi Session duration untuk mengurangi beban server akibat sesi yang tidak aktif.
-
Aktifkan Disable Session Renewal untuk membatasi durasi sesi aktif satu pengguna di server Anda.
-
-
Di sebelah kanan Traffic Overview, klik View More. Pilih rentang waktu untuk melihat data detail mengenai Time in Queue, Time on Origin, Active Users, dan New Users per Minute.
Category
Metric
Description
Time in Queue
Typical time in queue
Durasi, dalam detik, yang dialami sebagian besar pengguna saat menunggu dalam antrian. Metrik ini menunjukkan rentang antara persentil ke-50 dan ke-75 dari waktu antrian dalam rentang waktu yang dipilih. Misalnya, jika waktu antrian diurutkan dari 1 hingga 100 detik, typical time in queue adalah 50–75 detik.
95th percentile time in queue
Mewakili waktu antrian untuk 95% pengguna. Secara spesifik, ini adalah persentil ke-95 dari semua waktu antrian yang diurutkan secara ascending. Misalnya, jika waktu antrian berkisar antara 1 hingga 100 detik, nilainya adalah 95 detik, artinya 95% pengguna menunggu 95 detik atau kurang.
CatatanPersentil ke-95 membantu Anda mengukur pengalaman sebagian besar pengguna Anda.
Time on Origin
Typical time on origin
Durasi, dalam detik, yang dihabiskan sebagian besar pengguna di server origin Anda. Metrik ini menunjukkan rentang antara persentil ke-50 dan ke-75 dari durasi sesi. Durasi ini merupakan interval antara permintaan pertama dan terakhir pengguna ke server origin. Misalnya, jika durasi sesi berkisar antara 1 hingga 100 detik, typical time on origin adalah 50–75 detik.
95th percentile time on origin
Durasi, dalam detik, yang dihabiskan sebagian besar pengguna di server origin Anda. Ini merepresentasikan persentil ke-95 dari durasi sesi. Misalnya, jika durasi sesi berkisar antara 1 hingga 100 detik, nilainya adalah 95 detik.
Configured session duration
Durasi sesi yang dikonfigurasi untuk ruang tunggu pada saat kueri dilakukan.
Active Users
Maximum queued users
Jumlah maksimum pengguna di ruang tunggu pada titik waktu tertentu.
Maximum active users
Jumlah maksimum pengguna yang mengakses server origin pada titik waktu tertentu.
Configured active user threshold
Ambang batas pengguna aktif yang dikonfigurasi untuk ruang tunggu pada saat kueri dilakukan.
New Users per Minute
Actual user count
Jumlah pengguna baru yang mengakses server origin per menit.
Configured user count
Jumlah pengguna baru yang dikonfigurasi untuk diizinkan mengakses server origin per menit.