Topik ini menjelaskan alasan penangguhan layanan Dynamic Content Delivery Network (DCDN) dan cara mengaktifkan peringatan saldo rendah.
Penangguhan layanan akibat pembayaran tertunda
Jika instans Anda memiliki pembayaran tertunda, layanan Anda berisiko ditangguhkan. Sistem akan mengirimkan notifikasi kepada Anda. Untuk menghindari gangguan layanan, segera lakukan perpanjangan layanan Anda.
Notifikasi pembayaran tertunda
Jika Anda memiliki tagihan yang belum dibayar untuk layanan DCDN, akun Anda dianggap tertunda. Sistem akan mengirimi Anda pengingat pembayaran melalui pesan internal dan email.
Penangguhan layanan
Jika Anda menyelesaikan tagihan dalam waktu 15 hari setelah pembayaran menjadi tertunda, layanan DCDN Anda tidak terpengaruh. Jika Anda tidak menyelesaikan tagihan dalam waktu 15 hari, layanan DCDN ditangguhkan.
Setelah layanan Anda ditangguhkan karena pembayaran tertunda, DCDN segera menghentikan layanan akselerasi. Nama domain yang dipercepat Anda diambil offline, dan CNAME yang sesuai diarahkan ke alamat tidak valid
offline.***.com. Akibatnya, nama domain yang dipercepat menjadi tidak dapat diakses.CatatanUntuk informasi selengkapnya tentang pengambilan nama domain offline, lihat Pengumuman tentang penyesuaian aturan pengambilan nama domain offline (Offline).
Setelah pembayaran tertunda memicu penangguhan layanan DCDN Anda, sumber daya cache untuk nama domain DCDN di bawah akun Anda dilepaskan dari node. Informasi konfigurasi untuk nama domain DCDN disimpan maksimal selama 30 hari.
Selesaikan pembayaran tertunda dan lanjutkan layanan
Anda dapat melihat informasi pembayaran tertunda di User Center dan menambahkan dana ke akun Anda untuk menyelesaikan pembayaran. Setelah pembayaran tertunda diselesaikan, layanan DCDN dilanjutkan. Nama domain yang diambil offline karena pembayaran tertunda secara otomatis dikembalikan online, dan layanan akselerasi dipulihkan.
Jika konfigurasi nama domain DCDN di bawah akun Anda telah dihapus oleh sistem, Anda harus menambahkan kembali konfigurasi nama domain yang diperlukan setelah menyelesaikan pembayaran tertunda. Node DCDN juga perlu mengunduh ulang dan menyimpan cache sumber daya dari server asal.
Peringatan saldo rendah
Anda akan menerima peringatan saldo rendah untuk layanan DCDN dalam situasi berikut:
Untuk metode penagihan bayar-berdasarkan-transfer-data, sistem menentukan apakah saldo akun Anda cukup untuk menutupi biaya tiga siklus penagihan berikutnya dari layanan DCDN. Hal ini ditentukan berdasarkan jumlah tagihan rata-rata layanan DCDN selama 7 jam terakhir. Jika saldo Anda tidak mencukupi, sistem akan memberi tahu Anda melalui pesan internal dan email.
Untuk metode penagihan bayar berdasarkan puncak bandwidth, sistem menentukan apakah saldo akun Anda cukup untuk menutupi biaya siklus penagihan berikutnya (hari) untuk layanan DCDN berdasarkan jumlah tagihan dari siklus penagihan terbaru (hari). Jika saldo Anda tidak mencukupi, sistem akan memberi tahu Anda melalui pesan internal dan email.