全部产品
Search
文档中心

:Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengubah resolusi layar instance Windows yang menjalankan Image UEFI setelah terhubung menggunakan VNC?

更新时间:Jun 26, 2025

Topik ini menjelaskan penyebab dan solusi untuk masalah berikut: Setelah Anda menggunakan Virtual Network Computing (VNC) untuk terhubung ke instance Windows yang menjalankan Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) image, Anda tidak dapat mengubah resolusi layar instance tersebut.

Deskripsi Masalah

Setelah terhubung ke instance Windows yang menjalankan Image UEFI menggunakan VNC, Anda tidak dapat mengubah resolusi layar instance tersebut.

Penyebab

Mode output grafis dari sistem operasi yang boot pada UEFI berbeda dengan mode output grafis dari sistem operasi yang boot pada Legacy BIOS. Protokol desktop jarak jauh seperti VNC dalam sistem operasi yang boot pada UEFI mungkin tidak dapat mengontrol pengaturan tampilan, sehingga Anda tidak dapat mengubah resolusi layar.

Solusi

Catatan

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah. Dalam contoh ini, digunakan instance yang menjalankan Windows Server 2022. Langkah-langkah dapat bervariasi berdasarkan sistem operasi instance.

  1. (Opsional) Untuk mencegah masalah yang disebabkan oleh kesalahan operasi, kami sarankan Anda membuat snapshot untuk disk yang terpasang pada instance untuk mencadangkan data terlebih dahulu.

  2. Hubungkan ke instance menggunakan VNC.

    Untuk informasi lebih lanjut, lihat Hubungkan ke instance menggunakan VNC.

  3. Mulai ulang instance dalam mode pemulihan.

    1. Buka jendela Pengaturan Windows dan klik Update & Security.

    2. Di panel navigasi di sebelah kiri, klik Recovery.

    3. Di halaman Recovery, klik Restart Now.

      Penting

      Operasi restart mungkin mengganggu layanan yang sedang berjalan pada instance. Sebelum memulai ulang instance, kami sarankan Anda mencadangkan data instance selama jam-jam sepi.

  4. Buka jendela Pengaturan Firmware UEFI.

    1. Klik Troubleshoot.

      image

    2. Klik UEFI Firmware Settings.

      image

    3. Klik Restart untuk memulai ulang instans dan memuat menu Pengaturan Firmware UEFI.

      image

  5. Tekan tombol panah pada keyboard untuk memilih opsi dan mengubah resolusi layar.

    1. Pilih Device Manager dan tekan tombol Enter.

      image

    2. Pilih OVMF Platform Configuration dan tekan tombol Enter.

      image

    3. Secara default, Change Preferred dipilih. Tekan tombol Enter.

      image

    4. Pilih resolusi, seperti 1280×760, dari daftar drop-down dan tekan tombol Enter.

      image

    5. Tekan tombol F10 untuk menyimpan perubahan, masukkan Y untuk mengonfirmasi perubahan, dan kemudian tekan tombol Esc untuk keluar.

      image

  6. Mulai ulang instance dari dalam instance.

    Penting

    Jika Anda memulai ulang instance di konsol ECS, resolusi layar instance akan diatur ulang saat Anda terhubung ke instance menggunakan VNC. Anda dapat melakukan langkah-langkah yang dijelaskan dalam topik ini untuk mengubah resolusi layar instance lagi.

  7. Hubungkan ke instance dan periksa apakah resolusi layar telah berubah.

    Klik kanan area kosong di desktop dan pilih Display settings untuk melihat resolusi layar.

Referensi

Untuk informasi tentang mode boot gambar, lihat Praktik terbaik untuk mode boot instance ECS.