All Products
Search

This Product

    Elastic Compute Service:FAQ Penagihan

    Document Center

    Elastic Compute Service:FAQ Penagihan

    Last Updated:Jun 24, 2026

    Penagihan instans langganan

    Penagihan instans pay-as-you-go

    Pertanyaan konversi metode penagihan

    Dari langganan ke pay-as-you-go

    Dari pay-as-you-go ke langganan

    Mode hemat

    Lampiran

    Apa perbedaan antara langganan, reserved instance, dan savings plan?

    Untuk beban kerja yang stabil, langganan, reserved instance, dan savings plan semuanya menawarkan diskon. Untuk durasi yang sama, tingkat fleksibilitasnya adalah sebagai berikut: savings plan > reserved instance > langganan. Tabel berikut membandingkan ketiga opsi tersebut.

    Perbandingan

    Langganan

    Reserved instance

    Savings plan

    Batasan diskon

    Mendiskon instans tertentu.

    Satu reserved instance mencakup hingga 100 instans yang sesuai.

    Memberikan diskon langsung ke tagihan Anda berdasarkan konsumsi, tanpa batas instans.

    Reservasi resource

    Didukung.

    Didukung. Pilih reserved instance zonal.

    Tidak didukung.

    Cross-product

    Tidak didukung.

    Didukung. Berlaku untuk ECS dan Elastic Container Instance (ECI).

    Didukung. Berlaku untuk ECS dan ECI.

    Cross-region

    Tidak didukung.

    Tidak didukung.

    Didukung. Pilih savings plan general-purpose.

    Cross-zone dalam wilayah yang sama

    Tidak didukung.

    Didukung. Pilih reserved instance regional.

    Didukung.

    Cross-instance family

    Tidak didukung.

    Tidak didukung.

    Didukung. Pilih savings plan general-purpose.

    Antar tipe instance dalam family yang sama

    Tidak didukung.

    Didukung.

    Didukung.

    Cross-sistem operasi

    Tidak didukung.

    Tidak didukung.

    Didukung.

    Berbagi lintas akun

    Tidak didukung.

    Didukung.

    Didukung.

    Pembayaran cicilan

    Tidak didukung.

    Didukung. Pilih all upfront, partial upfront, atau no upfront.

    Didukung. Pilih all upfront, partial upfront, atau no upfront.

    Mengapa biaya pay-as-you-go dikenakan untuk instans ECS langganan saya? Mengapa saya memiliki pembayaran tertunda untuk instans ECS langganan saya sebelum masa berlakunya habis?

    Biaya pay-as-you-go dapat dikenakan untuk instans langganan jika Anda mengaktifkan fitur pay-as-you-go saat membeli instans tersebut, atau jika Anda mengubah konfigurasi atau menyambungkan resource pay-as-you-go selama instans digunakan. Skenario umumnya adalah sebagai berikut:

    Anda mengonfigurasi pengaturan berikut saat membeli instans ECS langganan, atau mengubah konfigurasi instans menjadi seperti berikut selama instans digunakan:

    • Anda memilih metode penagihan pay-by-traffic saat mengonfigurasi bandwidth publik.

    • Disk sistem atau disk data merupakan disk ESSD AutoPL dan Anda mengonfigurasi provisioned performance.

    • Disk sistem atau disk data merupakan disk ESSD AutoPL dan Anda mengonfigurasi performance burst. Saat terjadi lonjakan performa, biaya lonjakan dikenakan secara pay-as-you-go.

    • Anda mengonfigurasi kebijakan snapshot otomatis untuk instans tersebut. Saat kebijakan dipicu dan snapshot dibuat, biaya penyimpanan snapshot akan dikenakan.

    • Jika instans tersebut merupakan burstable instance dengan mode unlimited diaktifkan, penggunaan Kredit CPU melebihi kuota akan dikenai biaya kredit tambahan.

    Anda melakukan operasi berikut selama menggunakan instans langganan:

    • Menyambungkan disk data pay-as-you-go.

    • Menyambungkan produk yang menghadap Internet berbasis pay-as-you-go, seperti elastic IP addresses (EIPs), instans Server Load Balancer (SLB), atau NAT gateways.

    • Membuat custom image atau snapshot manual.

    Jika Anda ingin mengganti metode penagihan resource pay-as-you-go tersebut ke langganan, lihat Beralih antar metode penagihan.

    Apa yang harus saya lakukan jika konversi instans langganan ke instans pay-as-you-go gagal?

    Konversi dapat gagal karena alasan berikut:

    1. Status instans tidak didukung: Misalnya, instans memiliki pesanan yang belum dibayar.

    2. Instans kedaluwarsa: Instans yang telah kedaluwarsa tidak dapat dikonversi.

    3. Konfigurasi diubah: Perubahan konfigurasi baru-baru ini, seperti peningkatan bandwidth sementara, menghalangi konversi.

    Untuk mengatasi masalah ini:

    • Periksa status instans: Pastikan instans tidak memiliki pesanan yang belum dibayar dan belum kedaluwarsa.

    • Tinjau konfigurasi instans: Jika Anda baru saja memodifikasi instans, kembalikan perubahan tersebut sebelum mencoba konversi lagi.

    Jika masalah berlanjut atau pesan error tidak jelas, hubungi dukungan teknis.

    Mengapa saya menerima notifikasi pembayaran tertunda untuk instans langganan saya yang belum kedaluwarsa?

    Beberapa layanan yang dilampirkan pada instans langganan, seperti penyimpanan snapshot dan bandwidth publik berbasis pay-by-traffic, ditagih secara pay-as-you-go. Biaya ini tidak termasuk dalam pembelian langganan. Jika saldo akun Anda tidak mencukupi untuk menutupi tagihan pay-as-you-go tersebut, akun Anda menjadi tertunda. Periksa rincian konsumsi Anda untuk mengidentifikasi biaya pay-as-you-go. Lihat Kueri tagihan.

    Bagaimana waktu penyelesaian tagihan untuk instans pay-as-you-go dihitung?

    Instans pay-as-you-go ditagih per detik dan diselesaikan per jam. Waktu penyelesaian ditentukan oleh sistem. Sebagai contoh, jika Anda membuat instans ECS pada pukul 01:30 dan melepaskannya pada pukul 02:00, siklus penyelesaian adalah dari 01:00:00 hingga 02:00:00. Durasi yang dikenai biaya sebenarnya adalah 30 menit × 60 = 1.800 detik.

    Apakah biaya tetap dikenakan untuk instans ECS pay-as-you-go yang dihentikan secara manual atau karena pembayaran tertunda?

    • Dihentikan karena pembayaran tertunda: Instans dihentikan secara otomatis karena pembayaran tertunda. Tidak ada biaya yang dikenakan dalam kondisi ini. Namun, instans tidak akan tetap dalam kondisi ini selamanya. Lihat Pay-as-you-go.

    • Dihentikan secara manual: Anda menempatkan instans dalam status Stopped dari Konsol ECS atau dengan memanggil operasi API StopInstance. Penagihan bergantung pada apakah mode hemat diaktifkan.

      • Mode hemat diaktifkan: Penagihan dimulai sejak pembuatan. Saat instans berada dalam status Stopped, penagihan berhenti untuk resource komputasi (vCPU dan memori) serta alamat IP publik statis. Resource lain, seperti disk dan EIP, tetap ditagih. Lihat Mode hemat.

      • Mode hemat dinonaktifkan: Penagihan tetap berlangsung meskipun instans dihentikan.

    Tidak ada biaya yang dikenakan untuk instans yang dihentikan karena pembayaran tertunda. Untuk instans yang dihentikan secara manual, biaya bergantung pada jenis jaringan dan mode penghentian.

    Apa yang harus saya lakukan jika pemesanan untuk mengonversi instans pay-as-you-go ke instans langganan gagal?

    Konversi dapat gagal karena alasan berikut:

    1. Status instans tidak didukung: Misalnya, instans memiliki tagihan tertunda atau waktu pelepasan otomatis telah diatur.

    2. Konfigurasi diubah: Konfigurasi instans telah diubah atau terdapat pesanan konversi yang belum dibayar.

    3. Syarat tidak terpenuhi: Misalnya, instans merupakan jenis instans yang telah ditarik, spot instance, atau memiliki pengaturan pelepasan otomatis yang diaktifkan.

    Untuk mengatasi masalah ini:

    • Selesaikan pembayaran tertunda dan nonaktifkan pengaturan pelepasan otomatis.

    • Selesaikan atau batalkan semua perubahan konfigurasi atau pesanan yang belum selesai sebelum melanjutkan.

    • Verifikasi bahwa instans bukan spot instance dan tipe instansnya tidak termasuk dalam daftar yang telah ditarik.

    Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan teknis.

    Apakah metode penagihan bandwidth berubah setelah konversi dari pay-as-you-go ke langganan?

    Tidak. Konversi dari pay-as-you-go ke langganan hanya mengubah metode penagihan untuk instans dan disk. Untuk mengubah metode penagihan bandwidth, lihat Ikhtisar peningkatan dan penurunan instans.

    Saya memiliki pesanan yang belum dibayar untuk mengonversi instans pay-as-you-go ke instans langganan. Jika saya meningkatkan konfigurasi instans, apakah pesanan konversi tersebut masih berlaku?

    Saat Anda mengonversi instans pay-as-you-go ke langganan, pesanan pembelian dibuat. Jika Anda meningkatkan instans sebelum membayar pesanan tersebut, jumlah pesanan tidak lagi sesuai dengan konfigurasi saat ini. Pembayaran diblokir dan pesanan konversi menjadi tidak valid.

    Untuk melanjutkan, batalkan pesanan yang belum dibayar di halaman Manajemen Pesanan, lalu buat pesanan konversi baru berdasarkan konfigurasi yang telah ditingkatkan.

    Mengapa saya tidak dapat mengonversi instans pay-as-you-go ke instans langganan?

    Instans pay-as-you-go harus memenuhi persyaratan berikut:

    • Instans berada dalam status Running atau Stopped

    • Instans tidak dalam mode hemat. Jika ya, jalankan instans terlebih dahulu.

    • Instans bukan jenis instans yang telah ditarik

    • Instans bukan spot instance

    • Tidak ada pesanan yang belum dibayar untuk instans tersebut. Bayar atau batalkan semua pesanan yang belum dibayar.

    • Tidak ada waktu pelepasan otomatis yang diatur. Jika diatur, nonaktifkan pengaturan pelepasan otomatis terlebih dahulu.

    Jenis instans ECS apa saja yang mendukung mode hemat?

    Instans ECS harus memenuhi persyaratan berikut untuk mendukung mode hemat:

    • Jenis jaringan adalah VPC.

    • Metode penagihan adalah pay-as-you-go (termasuk spot instances).

    • Family instans tidak mencakup penyimpanan lokal.

    • Family instans tidak mencakup memori persisten.

    Lihat Mode hemat.

    Setelah saya mengaktifkan mode hemat secara default, dapatkah saya menghentikan satu instans ECS tanpa melepas resource komputasi dan jaringannya?

    Meskipun mode hemat diaktifkan secara default, Anda tetap mengatur mode penghentian untuk setiap instans secara individual. Jika mode hemat tidak dipicu, instans tetap menyimpan resource komputasi dan jaringannya.

    Untuk menghentikan dan menjalankan kembali instans dengan cepat, atur parameter StoppedMode ke KeepCharging saat memanggil StopInstance, atau pilih Standard Mode di konsol.

    Dapatkah saya memicu mode hemat dengan mematikan instans ECS dari dalam sistem operasinya?

    Tidak. Menghentikan instans dari dalam sistem operasinya tidak memicu mode hemat. Instans harus dihentikan dengan salah satu cara berikut:

    • Di Konsol ECS. Lihat Hentikan instans.

    • Melalui API menggunakan Cloud Assistant CLI atau SDK. Lihat StopInstance.

    • Penghentian otomatis karena pembayaran tertunda.

    Apakah instans dengan penyimpanan lokal mendukung pemicuan otomatis mode hemat?

    Tidak. Instans dengan penyimpanan lokal tidak mendukung mode hemat.

    Setelah instans ECS memasuki mode hemat, mengapa terjadi error OperationConflict saat saya mencoba segera menjalankannya kembali?

    Saat instans ECS memasuki mode hemat, resource komputasinya (CPU dan memori) serta alamat IP publik statisnya dicabut.

    Untuk menghentikan dan menjalankan kembali instans dengan cepat tanpa memasuki mode hemat, atur parameter StoppedMode ke KeepCharging saat memanggil StopInstance, atau pilih Standard Mode di Konsol ECS.

    Setelah instans ECS memasuki mode hemat, mengapa terjadi error OperationDenied.NoStock saat saya memanggil StartInstance?

    Saat instans ECS memasuki mode hemat, resource komputasinya dicabut. Jika inventaris resource di zona tersebut tidak mencukupi, error OperationDenied.NoStock terjadi saat Anda menjalankan instans. Coba jalankan kembali nanti.

    Setelah saya mengaktifkan mode hemat, alamat IP publik berubah ketika saya menghentikan lalu menjalankan kembali instans. Bagaimana cara menjaga agar alamat IP publik tetap tidak berubah?

    Saat instans ECS memasuki mode hemat, alamat IP publik statisnya dicabut. Alamat baru akan diberikan saat instans dijalankan kembali.

    Untuk menjaga alamat IP publik tetap tidak berubah, konversikan alamat IP publik statis menjadi Elastic IP Address (EIP). EIP tidak dilepas saat instans memasuki mode hemat. Referensi API: ConvertNatPublicIpToEip.

    Penting

    Setelah dikonversi ke EIP, Anda akan dikenai biaya untuk bandwidth publik outbound, biaya konfigurasi EIP, dan biaya pemasangan EIP. Biaya konfigurasi dan pemasangan dapat dihapus jika memenuhi syarat tertentu. Lihat Ikhtisar Penagihan Elastic IP Address.