All Products
Search
Document Center

Domain Names:Mengajukan penghapusan nama domain berbayar

Last Updated:Mar 11, 2026

Jika Anda tidak sengaja mendaftarkan nama domain, Alibaba Cloud menyediakan layanan penghapusan berbayar untuk beberapa top-level domain (TLD) tertentu dalam periode tenggang singkat setelah pendaftaran—biasanya 3 hingga 5 hari, tergantung pada TLD. Jika penghapusan berhasil, Alibaba Cloud akan mengembalikan biaya pendaftaran awal.

Kasus penggunaan

  • Salah mengeja nama domain saat pendaftaran.

  • Memilih TLD yang salah saat pendaftaran.

  • Kesalahan pendaftaran lainnya.

TLD yang didukung untuk penghapusan

.com, .net, .xyz, .shop, .top, .cc, dan .co.

Prosedur

  1. Periksa kelayakan dan biaya penghapusan.

    Di Konsol Domain Names, buka Bulk Operations > Common Batch Operations > Batch Paid Deletion dan klik View Deletion Fee Details untuk meninjau kondisi penghapusan.

    Field

    Description

    TLD

    TLD yang memenuhi syarat untuk penghapusan berbayar.

    Grace Period

    Periode waktu setelah pendaftaran di mana nama domain dapat dihapus. Penghapusan tidak dimungkinkan setelah periode ini berakhir.

    Deletion Fee

    Biaya yang diperlukan untuk menghapus nama domain.

    Premium Domain Name Deletion Fee

    Biaya penghapusan untuk nama domain premium. Biaya ini mungkin berbeda dari biaya untuk nama domain standar. Registration Price mengacu pada jumlah yang Anda bayarkan saat pendaftaran.

    Maximum Deletion Rate

    Persentase maksimum pendaftaran bulanan suatu TLD di Alibaba Cloud yang diperbolehkan untuk dihapus.

    Deletion Rate

    Persentase penghapusan bulanan saat ini untuk TLD tersebut. Jika persentase ini mencapai Maximum Deletion Rate, tidak ada lagi penghapusan untuk TLD tersebut yang diperbolehkan hingga bulan berikutnya.

  2. Pastikan saldo akun Anda mencukupi.

    Layanan penghapusan berbayar memotong biaya dari saldo akun Anda. Pastikan saldo Anda mencukupi untuk menutupi biaya tersebut. Jika saldonya tidak mencukupi, tambahkan dana ke akun Anda sebelum melanjutkan.

  3. Kirimkan tugas penghapusan.

    Penting
    • Penghapusan bersifat permanen. Setelah dihapus, nama domain akan dihapus dari akun Anda dan langsung tersedia untuk pendaftaran publik.

    • Untuk mencegah gangguan layanan, pastikan nama domain tersebut tidak sedang digunakan untuk layanan apa pun, seperti website atau email. Jika sedang digunakan, backup semua data yang diperlukan dan migrasikan layanan DNS Anda sebelum melanjutkan penghapusan.

    Di halaman Batch Paid Deletion, masukkan nama domain yang akan dihapus, masukkan kode verifikasi email, dan setujui ketentuan yang relevan. Lalu, klik Submit.

  4. Verifikasi penghapusan dan pengembalian dana.

    1. Periksa status penghapusan: Buka halaman Bulk Operations Log, temukan tugas penghapusan, lalu klik View Details di kolom Actions.

    2. Konfirmasi pengembalian dana: Setelah penghapusan berhasil, Alibaba Cloud akan mengembalikan seluruh biaya pendaftaran ke metode pembayaran awal Anda. Pengembalian dana biasanya diproses dalam 1 hingga 3 hari kerja.