Untuk mengirim dan menerima email menggunakan nama domain kustom, seperti user1@example.com, Anda harus mengonfigurasi rekaman DNS untuk mailbox perusahaan Anda dengan benar.
Skenario
Mengonfigurasi layanan mailbox perusahaan untuk nama domain baru.
Migrasi dari satu penyedia kotak surat ke penyedia lainnya.
Meningkatkan keamanan dan kemampuan pengiriman konfigurasi mailbox yang sudah ada.
Prasyarat
Nama domain harus menggunakan Public Zone sebagai server DNS otoritatifnya.
Jika Anda membeli nama domain dari Alibaba Cloud, secara default akan menggunakan Public Zone. Jika belum memiliki nama domain, Anda dapat membelinya dari Alibaba Cloud Domain Names.
Jika Anda membeli nama domain dari penyedia pihak ketiga, Anda harus menambahkannya ke Public Zone dan mengubah server DNS-nya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Cara migrasi resolusi nama domain ke Alibaba Cloud DNS dengan lancar.
Anda telah membeli mailbox perusahaan dan menyambungkannya ke nama domain, seperti
example.com, di Konsol manajemen mailbox. Untuk membeli Alibaba Mailbox, lihat Alur pembelian Alibaba Mail. Gambar berikut menunjukkan contoh nama domain yang telah disambungkan namun rekaman DNS mailbox-nya belum tersebar.
Jenis Rekaman DNS Kotak Surat
Host | Jenis Rekaman | Contoh | Fungsi | Persyaratan |
@ | MX | mx1.qiye.aliyun.com | Menentukan server mail yang menerima email untuk nama domain. Satu nama domain dapat memiliki beberapa Rekaman MX. Angka prioritas yang lebih kecil menunjukkan prioritas yang lebih tinggi. | Dasar, Wajib |
imap/pop3/smtp | CNAME | imap.qiye.aliyun.com | Konfigurasi mail client. | Dasar, Opsional |
CNAME | qiye.aliyun.com | Memungkinkan Anda mengakses halaman login webmail melalui URL seperti | Dasar, Opsional | |
@ | TXT | v=spf1 include the following:spf.qiye.aliyun.com -all | Rekaman SPF: Teknologi yang mengautentikasi pengirim email berdasarkan alamat IP mereka. Ini merupakan solusi yang sangat efektif melawan spam. Server email penerima memeriksa Rekaman Sender Policy Framework (SPF) dari domain untuk menentukan apakah alamat IP pengirim termasuk dalam rekaman tersebut. Jika alamat IP tersebut termasuk, email dianggap sah. Jika tidak, email dianggap palsu dan dikembalikan. | Dasar, Wajib |
default._domainkey | TXT | k=rsa; p=MIGfMA0GCSq... | DKIM: Tanda tangan digital untuk email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa itu DKIM dan cara menambahkannya? | Lanjutan, Opsional, Direkomendasikan |
_dmarc | TXT | v=DMARC1; p=quarantine; rua=... | DMARC: Kebijakan autentikasi email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa itu DMARC dan cara mengaturnya? | Lanjutan, Opsional, Direkomendasikan |
Pilih metode konfigurasi
Jika Anda menggunakan Alibaba Mail, DingTalk Mail, NetEase Mail, Tencent Exmail, atau Sina Free Mail for Business, gunakan Metode 1: Penambahan cepat. Untuk jenis mailbox lainnya, gunakan Metode 2: Menambahkan semua rekaman DNS secara manual.
Metode 1: Penambahan Cepat
Public Zone menyediakan Rekaman DNS bawaan untuk mailbox umum guna menyederhanakan konfigurasi dan mempermudah integrasi cepat. Namun, fitur ini biasanya tidak mencakup Rekaman DomainKeys Identified Mail (DKIM) atau Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC). Setelah menyelesaikan operasi penambahan cepat, tambahkan rekaman tersebut menggunakan Metode 2: Tambahkan semua Rekaman DNS secara manual untuk meningkatkan keamanan email.
Buka Konsol Public Zone dan klik nama domain target.
Pada tab Settings, klik tombol Quick Add.
Pada kotak dialog yang muncul, klik Add DNS Records for Mailbox, pilih tipe email, lalu klik Submit. Sebagai contoh, jika Anda memilih Alibaba Mail, sistem akan menambahkan Rekaman DNS berikut ke nama domain Anda:
Metode 2: Menambahkan semua rekaman DNS secara manual
Metode ini memberikan kontrol penuh atas konfigurasi. Metode ini berlaku untuk semua penyedia mailbox dan mendukung pengaturan kompleks, seperti menggabungkan Sender Policy Framework (SPF) dari beberapa sumber pengiriman dan menambahkan rekaman DKIM.
Hubungi penyedia mailbox Anda untuk mendapatkan daftar periksa rekaman DNS yang diperlukan. Tabel berikut menunjukkan daftar periksa untuk Alibaba Mail:
Host
Tipe Rekaman
Prioritas
Record Value
Deskripsi
@
MX
5
mx1.qiye.aliyun.com
Rekaman MX. Menentukan alamat server yang menerima email untuk nama domain.
@
MX
10
mx2.qiye.aliyun.com
@
MX
15
mx3.qiye.aliyun.com
imap
CNAME
imap.qiye.aliyun.com
Alamat klien surat.
pop3
CNAME
pop.qiye.aliyun.com
smtp
CNAME
smtp.qiye.aliyun.com
mail
CNAME
qiye.aliyun.com
Memungkinkan Anda mengakses klien webmail di
mail.example.com.@
TXT
v=spf1 include the following:spf.qiye.aliyun.com -all
Rekaman SPF.
default._domainkey
TXT
Peroleh dari dokumentasi
DKIM: Tanda tangan digital untuk email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa itu DKIM dan cara menambahkannya?
_dmarc
TXT
Peroleh dari dokumentasi
DMARC: Kebijakan autentikasi email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa itu DMARC dan cara mengaturnya?
Buka Konsol Public Zone dan klik nama domain target.
Pada tab Settings, klik Add Record.
Tambahkan rekaman MX, TXT, dan CNAME yang diperlukan.
Verifikasi status konfigurasi
Setelah Anda mengubah rekaman DNS, perubahan tersebut memerlukan waktu untuk tersebar secara global. Proses ini biasanya memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam. Anda dapat menggunakan metode berikut untuk memverifikasi status konfigurasi Anda.
Gunakan antarmuka baris perintah
# Periksa status Rekaman MX. Perintah ini harus mengembalikan alamat server email dan prioritasnya.
dig yourdomain MX
# Periksa Rekaman SPF. Perintah ini harus mengembalikan Rekaman TXT yang berisi "v=spf1".
dig yourdomain TXTLakukan uji pengiriman email langsung
Kirim email dari mailbox perusahaan yang telah dikonfigurasi ke layanan mailbox eksternal, seperti Gmail atau Outlook.
Periksa apakah email tersebut masuk ke kotak masuk.
Biaya
Biaya layanan mailbox: Biaya utama adalah biaya langganan dari penyedia mailbox perusahaan Anda.
Biaya resolusi DNS: Alibaba Cloud DNS menyediakan Edisi Gratis dan edisi berbayar. Jika Anda memerlukan layanan Public Zone berkualitas tinggi dengan jaminan ketersediaan, beli edisi berbayar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pembelian dan penyambungan nama domain.
Pemecahan Masalah
T: Mengapa rekaman DNS saya tidak berlaku?
J: Pastikan Alibaba Cloud DNS adalah server DNS otoritatif untuk nama domain Anda. Anda juga dapat mencoba membersihkan cache DNS lokal, menguji dari lingkungan jaringan yang berbeda, atau menunggu masa berlaku Time to Live (TTL) habis.
T: Mengapa saya tidak bisa menerima email?
J: Gunakan perintah dig atau alat pemeriksa nama domain untuk memastikan bahwa rekaman MX mengarah dengan benar ke server penyedia Anda. Pastikan akun mailbox Anda telah dikonfigurasi dengan benar di penyedia tersebut.
T: Mengapa email yang saya kirim ditolak atau masuk ke folder spam?
J: Periksa apakah rekaman SPF mencakup semua sumber pengiriman. Gunakan alat daring untuk memvalidasi tanda tangan DKIM. Verifikasi apakah kebijakan DMARC terlalu ketat. Misalnya, kebijakan p=reject mungkin terlalu restriktif pada tahap awal konfigurasi.
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang tipe rekaman dan bidang formulir, lihat Tambahkan Rekaman DNS.
Untuk metode tambahan dalam menguji penyebaran rekaman, lihat Metode pengujian resolusi DNS.
Untuk pertanyaan umum mengenai rekaman mailbox, lihat FAQ mengenai Rekaman MX.