Untuk mengirim dan menerima email menggunakan nama domain kustom, seperti user1@example.com, Anda harus mengonfigurasi pengaturan DNS untuk mailbox perusahaan Anda.
Skenario
Menyiapkan layanan mailbox perusahaan untuk nama domain baru.
Bermigrasi dari satu penyedia layanan email ke penyedia lainnya.
Mengoptimalkan keamanan dan kemampuan pengiriman konfigurasi email yang sudah ada.
Prasyarat
Layanan Public Zone Alibaba Cloud DNS harus menjadi server DNS otoritatif untuk nama domain Anda.
Jika Anda membeli nama domain dari Alibaba Cloud, secara default menggunakan Public Zone. Jika belum memiliki nama domain, Anda dapat membelinya dari Alibaba Cloud Domains.
Jika Anda membeli nama domain dari penyedia pihak ketiga, Anda harus menambahkannya secara manual ke Public Zone dan mengubah alamat server DNS-nya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Migrasikan resolusi DNS ke Alibaba Cloud DNS dengan lancar.
Anda telah membeli mailbox perusahaan dan mengikatnya ke nama domain, seperti
example.com, di konsol manajemen mailbox. Untuk membeli Alibaba Mail, lihat Beli Alibaba Mail. Setelah mengikat mailbox ke nama domain, status akan menunjukkan bahwa nama domain telah terikat, tetapi resolusi DNS untuk mailbox belum berlaku.Di halaman Mailbox Management, Anda dapat melihat detail konfigurasi seperti akun administrator (misalnya, postmaster@example.com), URL akses mailbox (https://qiye.aliyun.com), jumlah pengguna yang dibeli, kapasitas penyimpanan web perusahaan, dan nama produk pada tab Basic Information.
Tipe rekaman DNS mailbox
Host | Type | Contoh | Deskripsi | Persyaratan |
@ | MX | mx1.qiye.aliyun.com | Menentukan server email yang menerima email untuk nama domain tersebut. Satu nama domain dapat memiliki beberapa rekaman MX. Angka prioritas yang lebih kecil menunjukkan prioritas yang lebih tinggi. | Dasar, Wajib |
imap/pop3/smtp | CNAME | imap.qiye.aliyun.com | Digunakan untuk konfigurasi klien email. | Dasar, Opsional |
CNAME | qiye.aliyun.com | Memungkinkan pengguna mengakses halaman login webmail melalui URL seperti | Dasar, Opsional | |
@ | TXT | v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all | Rekaman SPF: Mengotentikasi pengirim email berdasarkan alamat IP-nya untuk mencegah spam. Server penerima memeriksa rekaman SPF domain untuk memverifikasi IP pengirim. Jika IP tersebut terdaftar, email dianggap autentik; jika tidak, email dianggap palsu dan ditolak. | Dasar, Wajib |
default._domainkey | TXT | k=rsa; p=MIGfMA0GCSq... | DKIM: Tanda tangan digital email yang digunakan untuk memverifikasi keaslian pesan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu DKIM dan bagaimana cara menambahkan rekaman DKIM? | Lanjutan, Opsional, Direkomendasikan |
_dmarc | TXT | v=DMARC1; p=quarantine; rua=... | DMARC: Kebijakan otentikasi email yang memberi tahu server penerima cara menangani email yang gagal dalam pemeriksaan SPF atau DKIM. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu DMARC dan bagaimana cara mengatur DMARC? | Lanjutan, Opsional, Direkomendasikan |
Metode konfigurasi
Jika Anda menggunakan Alibaba Mail, DingTalk Mail, NetEase Mail, Tencent Exmail, atau Sina Free Enterprise Mail, ikuti Metode 1: Gunakan fitur Quick Add. Untuk penyedia email lainnya, ikuti Metode 2: Tambahkan semua rekaman DNS secara manual.
Metode 1: Gunakan Quick Add
Layanan Public Zone menyederhanakan konfigurasi email dengan menyediakan rekaman DNS bawaan untuk penyedia email umum. Namun, fitur ini biasanya tidak mencakup rekaman DKIM atau DMARC. Setelah menggunakan fitur Quick Add, kami merekomendasikan agar Anda mengikuti Metode 2: Tambahkan semua rekaman DNS secara manual untuk melengkapi konfigurasi keamanan email Anda.
Buka konsol Alibaba Cloud DNS - Public Zone, temukan nama domain yang ingin Anda kelola, lalu klik nama tersebut.
Di tab Settings, klik Quick Add.
Pada kotak dialog yang muncul, klik Add DNS Records for Mailbox, pilih penyedia email Anda, lalu kirim. Misalnya, jika Anda menambahkan rekaman untuk Alibaba Mail, sistem akan menambahkan rekaman berikut untuk nama domain Anda:
host
@, tipe rekaman TXT, nilai rekamanv=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all; hostmail, tipe rekaman CNAME, nilai rekamanqiye.aliyun.com; hostsmtp, tipe rekaman CNAME, nilai rekamansmtp.qiye.aliyun.com; hostpop3, tipe rekaman CNAME, nilai rekamanpop.qiye.aliyun.com; hostimap, tipe rekaman CNAME, nilai rekamanimap.qiye.aliyun.com; host@, tipe rekaman MX, nilai rekamanmx1.qiye.aliyun.com(prioritas 5); host@, tipe rekaman MX, nilai rekamanmx2.qiye.aliyun.com(prioritas 10); host@, tipe rekaman MX, nilai rekamanmx3.qiye.aliyun.com(prioritas 15). Garis resolusi untuk semua rekaman adalah Default, dan TTL-nya adalah 10 menit.
Metode 2: Tambahkan rekaman DNS secara manual
Metode ini memberikan kontrol penuh atas konfigurasi. Metode ini cocok untuk semua penyedia email dan memungkinkan pengaturan yang lebih kompleks, seperti menggabungkan rekaman SPF dari beberapa sumber pengiriman dan menambahkan rekaman DKIM.
Hubungi penyedia email Anda untuk mendapatkan daftar rekaman DNS yang perlu dikonfigurasi. Tabel berikut mencantumkan rekaman yang diperlukan untuk Alibaba Mail.
Host
Type
Prioritas
Nilai
Deskripsi
@
MX
5
mx1.qiye.aliyun.com
Menentukan server yang menerima email untuk nama domain tersebut.
@
MX
10
mx2.qiye.aliyun.com
@
MX
15
mx3.qiye.aliyun.com
imap
CNAME
imap.qiye.aliyun.com
Menentukan alamat server untuk klien email.
pop3
CNAME
pop.qiye.aliyun.com
smtp
CNAME
smtp.qiye.aliyun.com
mail
CNAME
qiye.aliyun.com
Anda dapat mengakses klien web email di
mail.example.com.@
TXT
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
Mengotentikasi server pengirim untuk mencegah spam.
default._domainkey
TXT
Dapatkan nilai ini dari penyedia email Anda.
DKIM: Tanda tangan digital email. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu DKIM dan bagaimana cara menambahkan rekaman DKIM?
_dmarc
TXT
Dapatkan nilai ini dari penyedia email Anda.
DMARC: Mekanisme pengendalian kebijakan email. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu DMARC dan bagaimana cara mengatur DMARC?
Buka konsol Alibaba Cloud DNS - Public Zone, temukan nama domain yang ingin Anda kelola, lalu klik nama tersebut.
Di tab Settings, klik Add Record.
Di panel Add Record, atur Tipe Catatan ke MX, Host ke
@, Jalur Resolusi ke Default, dan Kebijakan Perutean ke round-robin. Biarkan TTL default selama 10 menit. Di bagian Set Nilai Catatan, tambahkan tiga catatan berikut:mx1.qiye.aliyun.com(prioritas 5),mx2.qiye.aliyun.com(prioritas 10), danmx3.qiye.aliyun.com(prioritas 15).Tambahkan semua rekaman MX, TXT, dan CNAME yang diperlukan.
Verifikasi konfigurasi
Setelah mengubah rekaman DNS, perubahan tersebut memerlukan waktu untuk disebarluaskan secara global. Proses ini biasanya memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam. Anda dapat menggunakan metode berikut untuk memverifikasi status konfigurasi Anda.
CLI
# Periksa penyebaran rekaman MX. Perintah ini harus mengembalikan alamat server email dan prioritasnya.
dig yourdomain.com MX
# Periksa rekaman SPF. Perintah ini harus mengembalikan rekaman TXT yang berisi "v=spf1".
dig yourdomain.com TXTUji pengiriman langsung
Kirim email dari mailbox yang telah dikonfigurasi ke layanan email utama, seperti Gmail atau Outlook.
Periksa apakah email tersebut masuk ke kotak masuk penerima.
Kirim email uji dari mailbox eksternal (seperti Gmail atau Outlook) ke mailbox Anda. Masuk ke konsol admin mailbox atau klien email, lalu verifikasi bahwa email uji tersebut diterima di kotak masuk Anda. Hal ini memastikan bahwa pengiriman email arah masuk berfungsi dengan baik.
Penagihan
Biaya layanan email: Biaya utama adalah biaya langganan dari penyedia mailbox perusahaan Anda.
Biaya resolusi DNS: Alibaba Cloud DNS menyediakan edisi gratis dan berbayar. Jika Anda memerlukan layanan Public Zone premium dengan jaminan ketersediaan, beli edisi berbayar terlebih dahulu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Beli dan ikat nama domain.
Pemecahan masalah
T: Mengapa rekaman DNS saya tidak berlaku?
J: Pastikan Alibaba Cloud DNS adalah server DNS otoritatif untuk nama domain Anda. Bersihkan cache DNS lokal Anda atau uji dari lingkungan jaringan yang berbeda. Tunggu hingga TTL rekaman berakhir.
T: Mengapa saya tidak dapat menerima email?
J: Gunakan dig atau alat deteksi nama domain untuk memeriksa apakah rekaman MX mengarah dengan benar ke server penyedia layanan. Pastikan akun email telah dikonfigurasi dengan benar di penyedia layanan.
T: Mengapa email yang saya kirim ditolak atau masuk ke folder spam?
J: Periksa apakah rekaman SPF mencakup semua sumber pengiriman. Gunakan alat daring untuk memverifikasi bahwa tanda tangan DKIM valid. Periksa apakah kebijakan DMARC terlalu ketat (misalnya, menggunakan p=reject pada tahap awal).
Dokumentasi terkait
Untuk informasi lebih lanjut tentang tipe rekaman dan deskripsi bidang, lihat Tambahkan rekaman DNS.
Untuk metode tambahan dalam memeriksa penyebaran rekaman DNS, lihat Metode untuk menguji resolusi DNS.
Untuk pertanyaan umum tentang konfigurasi mailbox, lihat FAQ tentang rekaman MX.