Topik ini menjelaskan cara mengirimkan pesan ke pengguna atau kelompok LINE melalui Konsol Chat App Message Service.
Prasyarat
Otorisasi LINE Official Account telah selesai. Untuk informasi selengkapnya, lihat Otorisasi LINE Official Account.
Desain templat telah selesai. Untuk informasi selengkapnya, lihat Desain templat.
Pengguna telah menambahkan LINE Official Account Anda sebagai teman.
LINE terutama digunakan untuk interaksi pesan dengan pengguna akhir. Sebelum mengirimkan pesan ke pengguna akhir tertentu, pengguna tersebut harus terlebih dahulu menambahkan LINE Official Account Anda sebagai teman.
Saat pengguna pertama kali menambahkan akun Anda, LINE akan menghasilkan User ID dan menetapkannya untuk pengguna tersebut. Setelah itu, Anda dapat mengirimkan berbagai jenis pesan secara proaktif kepada pengguna akhir kapan saja.
Untuk mengirimkan pesan ke kelompok:
Pastikan bot telah ditambahkan ke kelompok dan memiliki izin yang diperlukan.
Bot dapat mengirimkan pesan ke kelompok yang telah diotorisasi kapan saja.
Prosedur
Masuk ke Konsol Chat App Message Service.
Pada halaman Channel Management, klik ID channel dari channel LINE yang ingin Anda gunakan untuk mengirimkan pesan.
Klik Message Sending. Lengkapi konfigurasi sesuai tabel berikut.
Parameter
Deskripsi
Language
Bahasa yang digunakan untuk mengirimkan pesan.
Send Message
Klik Select Template, lalu pilih templat pesan yang telah dibuat.
Send Account
Pilih LINE Official Account yang telah diotorisasi.
Send Type
Pilih jenis pengiriman pesan:
Send immediately: Mengirimkan pesan ke akun atau kelompok target segera setelah disimpan.
Schedule send: Tentukan waktu di masa depan. Sistem akan secara otomatis mengirimkan pesan pada waktu tersebut.
Import Method
Pilih cara mengimpor pengguna atau kelompok target:
Upload Excel File: Unggah file Excel yang berisi ID pengguna target. Cocok untuk pengiriman Batch.
Import by ID: Tempelkan ID pengguna langsung ke dalam kotak teks. Cocok untuk pengiriman skala kecil atau ad hoc.
Select Audience Group: Pilih kelompok target dari daftar kelompok LINE terintegrasi. Cocok untuk siaran pesan komunitas.
All Friends: Siarkan pesan ke semua teman yang telah menambahkan LINE Official Account. Cocok untuk kampanye pemasaran.
Setelah konfigurasi selesai, klik Send.
Setelah pengiriman, Anda dapat melihat detail pengiriman pesan di halaman Message List. Untuk informasi selengkapnya, lihat Daftar pesan.