Ketika pengguna mengirim pesan ke bisnis Anda dengan mengklik tombol Send a WhatsApp message dalam iklan di platform seperti Facebook atau Instagram, sistem akan menangkap informasi terkait iklan tersebut. Topik ini menjelaskan cara melihat informasi iklan tersebut.
Prasyarat
Pendaftaran Akun Alibaba Cloud dan verifikasi identitas perusahaan telah selesai.
Channel WhatsApp telah dibuat. Untuk informasi selengkapnya, lihat WhatsApp channels.
Onboarding WhatsApp Business Account (WABA) telah selesai dan WABA telah disetujui oleh WhatsApp. Untuk informasi lebih lanjut mengenai onboarding WABA, lihat Register a WABA and manage phone numbers.
Akun iklan Meta telah dibuat di Meta Ads Manager.
Iklan yang mengarahkan ke WhatsApp telah dibuat dan dipublikasikan di Meta Ads Manager. Untuk informasi selengkapnya, lihat Create Ads that Click to WhatsApp in Ads Manager.
Prosedur
Masuk ke Chat App Message Service console.
Di panel navigasi kiri, klik Channel Management.
Pada halaman Channel Management, temukan channel WhatsApp yang ingin Anda kelola, lalu klik Channel ID atau Manage-nya.
Pada halaman detail channel, klik Advertisement Information.
Pilih kondisi kueri.
Nomor Bisnis: Nomor telepon yang menerima pesan ketika pengguna mengklik tombol percakapan dalam iklan.
Nomor Telepon Pengguna: Nomor telepon pengguna yang berinteraksi dengan bisnis Anda.
ID Iklan: ID yang dihasilkan setelah Anda membuat Ad That Clicks to WhatsApp di Meta Ads Manager.
Rentang waktu: Rentang tanggal saat pengguna mengklik tombol dalam iklan.
Lihat data tersebut.
CatatanAnda dapat memilih nomor telepon bisnis yang berbeda untuk melihat informasi iklan terkaitnya.