Document Center

All Products

Document Center

Chat App Message Service:ChatAppInbound

Last Updated:Apr 23, 2026

Gunakan Simple Message Queue (formerly MNS) untuk menerima pesan Mobile Originated (MO).

Prasyarat

Anda telah mendaftarkan Akun Alibaba Cloud dan membuat Pasangan Kunci Akses. Untuk informasi selengkapnya, lihat Create an AccessKey pair.
Anda telah meninjau ikhtisar dan konfigurasi penerimaan pesan serta memahami mode, jenis, dan proses konfigurasinya, lalu mengonfigurasi penerimaan pesan sesuai kebutuhan.

Catatan

Untuk prosedur konfigurasi pesan MO, lihat Configure message receipts.

Format isi pesan

Parameter	Type	Required	Description
MessageId	String	Yes	Identifier unik untuk pesan tersebut.
CustSpaceId	String	Yes	ID channel.
WabaId	String	Yes	ID WhatsApp Business Account (WABA).
From	String	Yes	Nomor telepon pengirim.
To	String	Yes	Nomor telepon penerima.
FromUserId	String	No	BSUID
FromParentUserId	String	No	Parent BSUID (jika ada)
FromUserName	String	No	Akun pengguna (jika ada)
Timestamp	Long	Yes	Unix timestamp saat pesan dikirim, dalam milidetik.
DisplayName	String	Yes	Nama tampilan pengirim.
Type	String	Yes	Jenis pesan. Nilai yang valid: `TEXT` `LOCATION` `DOCUMENT` `VIDEO` `AUDIO` `REPLY` `IMAGE` `CONTACTS` `SYSTEM`
Message	Object	Yes	Isi pesan. Jika Type bernilai TEXT, bidang ini berisi konten pesan. Jika Type bernilai LOCATION, lihat objek LOCATION. Jika Type bernilai VIDEO, lihat objek VIDEO. Jika Type bernilai AUDIO, lihat objek AUDIO. Jika Type bernilai DOCUMENT, lihat objek DOCUMENT. Jika Type bernilai REPLY, lihat objek REPLY. Jika Type bernilai IMAGE, lihat objek IMAGE. Jika Type bernilai SYSTEM, lihat objek SYSTEM.
Name	String	Yes	Nama pengguna.

Objek LOCATION

Parameter	Type	Required	Description
address	String	Yes	Informasi alamat.
latitude	String	Yes	Lintang.
longitude	String	Yes	Bujur.
name	String	Yes	Deskripsi lokasi.

Objek VIDEO

Parameter	Type	Required	Description
name	String	Yes	Deskripsi file video.
id	String	Yes	ID file video.
mimeType	String	Yes	Nilai tetap: `ogg` . Catatan Parameter ini dapat diabaikan jika `codecs=opus`.
url	String	Yes	URL file video. Catatan URL berlaku selama 7 hari.

Objek IMAGE

Parameter	Type	Required	Description
caption	String	No	Deskripsi gambar.
id	String	Yes	ID gambar.
mimeType	String	Yes	Tipe MIME gambar.
url	String	Yes	URL gambar. Catatan URL berlaku selama 7 hari.

Objek AUDIO

Parameter	Type	Required	Description
name	String	Yes	Deskripsi file audio.
id	String	Yes	ID file audio.
mimeType	String	Yes	Nilai tetap: `audio` . Catatan Parameter ini dapat diabaikan jika `codecs=opus`.
url	String	Yes	URL file audio. Catatan URL berlaku selama 7 hari.

Objek DOCUMENT

Parameter	Type	Required	Description
name	String	Yes	Deskripsi dokumen.
id	String	Yes	ID dokumen.
filename	String	Yes	Nama file dokumen.
mimeType	String	Yes	Nilai tetap: `application/pdf` .
url	String	Yes	URL dokumen. Catatan URL berlaku selama 7 hari.

Objek REPLY

Parameter	Type	Required	Description
text	String	Yes	Label teks tombol yang diklik pengguna.
payload	String	Yes	Muatan yang dikembalikan saat pengguna mengklik tombol. Nilai ini sesuai dengan muatan yang Anda definisikan dalam pesan terkirim.

Objek SYSTEM

Parameter	Type	Required	Description
body	String	Yes	Menjelaskan perubahan identitas atau nomor telepon pengguna.
wa_id	String	Yes	ID WhatsApp baru pengguna setelah nomor teleponnya diperbarui.
type	String	Yes	Jenis pembaruan sistem. Nilai yang valid: `customer_changed_number` : Pengguna mengganti nomor teleponnya. `customer_identity_changed` : Pengguna mengganti profilnya.