All Products
Search

This Product

    Chat App Message Service:ChatAppInbound (mobile originated messages)

    Document Center

    Chat App Message Service:ChatAppInbound (mobile originated messages)

    Last Updated:Nov 26, 2025

    Anda dapat menggunakan Message Service (MNS) untuk menerima pesan yang berasal dari perangkat seluler (ChatAppInbound) dari Chat App Message Service.

    Prasyarat

    Catatan

    Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengonfigurasi pesan yang berasal dari perangkat seluler, lihat Configure status reports/mobile originated messages.

    Format isi pesan

    Nama

    Jenis

    Diperlukan

    Deskripsi

    MessageId

    String

    Ya

    ID pesan.

    CustSpaceId

    String

    Yes

    ID channel.

    WabaId

    String

    Yes

    ID WhatsApp Business Account.

    From

    String

    Ya

    Nomor telepon pengirim pesan.

    To

    String

    Ya

    Nomor telepon penerima pesan.

    Timestamp

    Long

    Ya

    Stempel waktu UNIX dalam milidetik.

    DisplayName

    String

    Ya

    Nama tampilan nomor telepon.

    Type

    String

    Ya

    Jenis resource media. Nilai yang valid:

    • TEXT

    • LOCATION

    • DOCUMENT

    • VIDEO

    • AUDIO

    • REPLY

    • IMAGE

    • CONTACTS

    • SYSTEM

    Message

    String

    Ya

    Isi pesan.

    • Jika Type diatur ke TEXT, Message adalah isi pesan.

    • Jika Type diatur ke LOCATION, Message berisi data lokasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat LOCATION fields.

    • Jika Type diatur ke VIDEO, Message berisi data video. Untuk informasi selengkapnya, lihat VIDEO fields.

    • Jika Type diatur ke AUDIO, Message berisi audio data. Untuk informasi selengkapnya, lihat AUDIO fields.

    • Jika Type diatur ke DOCUMENT, Message berisi data dokumen. Untuk informasi selengkapnya, lihat DOCUMENT fields.

    • Jika Type diatur ke REPLY, Message berisi data balasan. Untuk informasi selengkapnya, lihat REPLY fields.

    • Jika Type diatur ke IMAGE, Message berisi data citra. Untuk informasi selengkapnya, lihat IMAGE fields.

    • Jika Type diatur ke SYSTEM, Message berisi data sistem. Untuk informasi selengkapnya, lihat SYSTEM fields.

    Name

    String

    Ya

    Nama pengguna akhir.

    LOCATION fields

    Nama

    Jenis

    Diperlukan

    Deskripsi

    address

    String

    Ya

    Informasi alamat.

    latitude

    String

    Ya

    Garis lintang lokasi.

    longitude

    String

    Ya

    Garis bujur lokasi.

    name

    String

    Ya

    Deskripsi lokasi.

    VIDEO fields

    Nama

    Jenis

    Diperlukan

    Deskripsi

    name

    String

    Ya

    Deskripsi file video.

    id

    String

    Ya

    ID file video.

    mimeType

    String

    Ya

    Atur nilai ke ogg.

    Catatan

    Jika parameter codecs diatur ke opus, Anda dapat mengabaikan parameter ini.

    url

    String

    Ya

    URL video.

    Catatan

    URL berlaku selama 7 hari.

    IMAGE fields

    Nama

    Jenis

    Diperlukan

    Deskripsi

    caption

    String

    Tidak

    Deskripsi gambar.

    id

    String

    Ya

    ID gambar.

    mimeType

    String

    Ya

    Jenis gambar.

    url

    String

    Ya

    URL gambar.

    Catatan

    URL berlaku selama 7 hari.

    AUDIO fields

    Nama

    Jenis

    Opsional

    Deskripsi

    name

    String

    Ya

    Deskripsi file AUDIO.

    id

    String

    Ya

    ID file AUDIO.

    mimeType

    String

    Ya

    Bidang statis: audio.

    Catatan

    Parameter ini tidak diperlukan ketika codecs=opus.

    url

    String

    Ya

    URL file AUDIO.

    Catatan

    URL berlaku selama 7 hari.

    DOCUMENT fields

    Nama

    Jenis

    Opsional

    Deskripsi

    name

    String

    Yes, it is.

    Deskripsi file dokumen.

    id

    String

    Yes, it is.

    ID file dokumen.

    filename

    String

    Yes.

    Nama file dokumen.

    mimeType

    String

    Yes, it is.

    Atur nilai ke application/pdf.

    url

    String

    Yes, it is.

    URL dokumen.

    Catatan

    URL berlaku selama 7 hari.

    REPLY fields

    Nama

    Jenis

    Opsional

    Deskripsi

    text

    String

    Yes, it is.

    Nama tombol yang diklik pelanggan.

    payload

    String

    Yes, it is.

    Nilai muatan yang dikembalikan saat tombol diklik. Nilai ini ditentukan saat pesan dikirim.

    SYSTEM fields

    Nama

    Jenis

    Opsional

    Deskripsi

    body

    String

    Ya

    Menjelaskan perubahan identitas atau nomor telepon pelanggan.

    wa_id

    String

    Yes, it is.

    ID WhatsApp baru pelanggan setelah nomor telepon mereka diperbarui.

    type

    String

    Yes, it is.

    Jenis pembaruan sistem. Nilai valid:

    • customer_changed_number: Pelanggan mengubah nomor telepon mereka.

    • customer_identity_changed: Pelanggan mengubah profil mereka.