All Products
Search
Document Center

Chat App Message Service:ChatAppAudit (pesan status tinjauan templat)

Last Updated:Mar 19, 2026

Gunakan Simple Message Queue (formerly MNS) untuk menerima laporan tinjauan templat (ChatAppAudit) dari Chat App Message Service.

Prasyarat

Catatan

Untuk langkah-langkah konfigurasi, lihat Mengonfigurasi pesan status tinjauan templat.

Format isi pesan

V1

Name

Type

Required

Description

WabaId

String

Yes

ID WhatsApp Business Account (WABA).

Catatan

Setelah pendaftaran WhatsApp selesai, Anda dapat memperolehnya dari website resmi WhatsApp.

TemplateCode

String

Yes

Kode templat.

Catatan

Dapatkan kode templat dari halaman Template Design di Konsol Chat App Message Service atau dengan memanggil operasi ListChatappTemplate.

Language

String

Yes

Bahasa templat.

AuditStatus

String

Yes

Status tinjauan templat. Nilai yang valid:

  • pass: Disetujui

  • fail: Ditolak

  • auditing: Sedang ditinjau

  • unaudit: Belum ditinjau

  • disabled: Dinonaktifkan

  • paused: Dijeda

Reason

String

No

Alasan templat gagal dalam tinjauan.

Catatan

Nilai dikembalikan hanya ketika AuditStatus bernilai fail.

V2

Catatan

Gunakan V2 jika independent software vendor (ISV) perlu mengelola WABA pelanggan, status nomor telepon, dan informasi terkait lainnya.

Name

Type

Required

Description

WabaId

String

Yes

ID WABA.

Catatan

Setelah Anda mendaftar di WhatsApp, Anda dapat memperolehnya dari website resmi WhatsApp.

TemplateCode

String

Yes

Kode templat.

Catatan

Dapatkan kode templat dari halaman Template Design di Konsol Chat App Message Service atau dengan memanggil operasi ListChatappTemplate.

Language

String

Yes

Bahasa templat.

AuditStatus

String

Yes

Status tinjauan templat. Nilai yang valid:

  • pass: Disetujui

  • fail: Ditolak

  • auditing: Sedang ditinjau

  • unaudit: Belum ditinjau

  • disabled: Dinonaktifkan

  • paused: Dijeda

Reason

String

No

Alasan templat gagal dalam tinjauan.

Catatan

Nilai dikembalikan hanya ketika AuditStatus bernilai fail.

Type

String

Yes

Jenis notifikasi. Nilai yang valid:

  • template: Status templat pesan berubah

  • phoneNameUpdate: Status nama nomor telepon berubah

  • phoneQualityUpdate: Kualitas nomor telepon berubah

    • GREEN: Kualitas tinggi

    • YELLOW: Kualitas sedang

    • RED: Kualitas rendah

    • UNKNOWN: Tidak diketahui

  • wabaReviewUpdate: Status tinjauan WABA berubah

  • wabaAccountUpdate: Akun WABA berubah

  • templateCategoryUpdate: Kategori templat diperbarui

  • templateQualityUpdate: Kualitas templat diperbarui

Catatan

Jika nilai Type adalah template, parameter-parameter tersebut sesuai dengan yang ada di V1.

PhoneNumber

String

No

Nomor telepon.

Catatan
  • Nilai dikembalikan jika Type bernilai phoneNameUpdate, phoneQualityUpdate, atau wabaAccountUpdate.

  • Tidak ada nilai yang dikembalikan jika Type bernilai wabaReviewUpdate atau template.

Status

String

No

Status.

Catatan
  • Nilai yang valid saat Type bernilai phoneNameUpdate:

    • APPROVED: Nama nomor telepon disetujui.

    • REJECTED: Nama nomor telepon ditolak.

    • DEFERRED: Tinjauan nama nomor telepon ditunda.

  • Nilai yang valid saat Type bernilai phoneQualityUpdate (alasan perubahan kualitas nomor telepon):

    • ONBOARDING: Nomor telepon terdaftar.

    • UPGRADE: Batas pengiriman pesan ditingkatkan.

    • DOWNGRADE: Batas pengiriman pesan diturunkan.

    • FLAGGED: Nomor telepon ditandai.

    • UNFLAGGED: Penandaan pada nomor telepon dicabut.

  • Nilai yang valid saat Type bernilai wabaAccountUpdate:

    • DISABLED_UPDATE:

      • SCHEDULE_FOR_DISABLE: WABA dinonaktifkan.

      • DISABLE: WABA diblokir.

      • REINSTATE: Pemblokiran WABA dicabut.

    • VERIFIED_ACCOUNT: Akun WABA terverifikasi.

    • ACCOUNT_RESTRICTION: Pembatasan diterapkan karena WABA melanggar kebijakan WhatsApp Business Platform. Nilai yang mungkin termasuk:

      • RESTRICTED_BIZ_INITIATED_MESSAGING: Pesan yang diinisiasi bisnis dibatasi.

      • RESTRICTION_ON_ADD_PHONE_NUMBER_ACTION: Penambahan nomor telepon dibatasi.

      • RESTRICTED_CUSTOMER_INITIATED_MESSAGING: Pesan yang diinisiasi pelanggan dibatasi.

    • ACCOUNT_VIOLATION: Akun WABA melanggar kebijakan.

    • PHONE_NUMBER_ADDED: Nomor telepon ditambahkan ke akun WABA.

    • PHONE_NUMBER_REMOVED: Nomor telepon dihapus dari akun WABA.

    • BUSINESS_VERIFICATION_STATUS_UPDATE: Status verifikasi Facebook Business diperbarui

      • BUSINESS_VERIFIED: Terverifikasi.

      • BUSINESS_REJECTED: Ditolak.

      • MORE_INFORMATION_REQUESTED: Informasi tambahan diperlukan.

      • BUSINESS_REVOKED: Permohonan tinjauan dicabut.

    • ACCOUNT_DELETED: Akun WABA dihapus.

  • Nilai yang valid saat Type bernilai wabaReviewUpdate:

    • APPROVED: WABA disetujui.

    • REJECTED: WABA ditolak.

  • Tidak ada nilai yang dikembalikan saat Type bernilai template.

CurrentLimit

String

No

Batas pengiriman pesan untuk nomor telepon.

Catatan
  • Nilai yang valid saat Type bernilai phoneQualityUpdate:

    • TIER_50

    • TIER_250

    • TIER_1K

    • TIER_10K

    • TIER_100K

    • TIER_UNLIMITED

    • TIER_UN_SET

  • Tidak ada nilai yang dikembalikan untuk nilai Type lainnya.