全部产品
Search

搜索本产品

    Application Real-Time Monitoring Service：Pelacakan Sesi

    文档中心

    Application Real-Time Monitoring Service：Pelacakan Sesi

    更新时间：Jun 27, 2025

    Untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan dengan mereproduksi lingkungan saat kesalahan terjadi, Anda dapat menggunakan fitur pelacakan sesi dari Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) Browser Monitoring. Fitur ini menerapkan pelacakan terdistribusi berdasarkan nama pengguna atau ID pengguna untuk menampilkan daftar komprehensif jejak perilaku pengguna, termasuk pemuatan halaman, panggilan API, kesalahan JS, dan operasi pengguna, membantu Anda mengidentifikasi serta menganalisis penyebab kesalahan.

    Prosedur

    1. Masuk ke Konsol ARMS.

    2. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Browser Monitoring > Browser Monitoring. Di halaman Browser Monitoring, klik nama aplikasi tersebut.

    3. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Application > Session Traces.

    Lihat detail sesi

    1. Opsional: Di tab Session Traces, tentukan Username atau User ID, lalu klik Search untuk melihat sesi tersebut.

      Catatan

      • Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menetapkan nama pengguna, lihat Referensi SDK.

      • Klik Expand untuk menambahkan kondisi pencarian seperti ID Sesi, IP Pengunjung, URL Halaman, Peramban, Versi Peramban, Jenis Koneksi, atau Geografi.

    2. Di bagian Session List, temukan sesi dan klik ID-nya di kolom ID Sesi. Halaman Session Tracking Details akan muncul.

    3. Di bagian Summary, lihat informasi dasar sesi, termasuk nama pengguna, ID pengguna, ID sesi, jumlah tampilan halaman (PV), jumlah kesalahan JS, jumlah panggilan API, jumlah kegagalan API, jumlah pemuatan lambat, perangkat, wilayah, peramban, alamat IP, dan sistem jaringan.

    4. Di bagian Jalur Sesi, periksa jalur akses pengguna.

      1. Klik ikon + di sebelah kiri halaman untuk menampilkan jejak perilaku pengguna.

        pg_retcode_session_detail

      2. Temukan perilaku pengguna dan klik Details di sebelah kanan untuk melihat detail tentang panggilan API, pemuatan lambat, dan kesalahan JS.

    Operasi terkait

    • Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Application > Page Speed. Di halaman yang muncul, klik ID sesi di kolom Session ID di bagian Slow Page Session Trace (TOP20).

    • Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Application > JS Error Diagnosis. Di tab Frequent Errors, klik Diagnose di kolom Operation yang sesuai dengan kesalahan. Di halaman yang muncul, klik View Session di bagian User Behavior Trace.

    • Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Application > API Details. Di tab API Requests, klik jumlah kesalahan di kolom Error Number. Di halaman yang muncul, klik View Session di bagian Network Request Information.

    • Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Application > View Details. Di bagian Log List, klik View Session di kolom Operation.