Dokumen ini menjelaskan cara mengunggah data email asli ke akun Alibaba Mail menggunakan protokol IMAP di Outlook untuk beberapa pengguna perusahaan.
Urutan:
Prosedur:
1. Sebagian besar versi Outlook tidak mendukung konfigurasi beberapa akun dengan alamat yang sama secara bersamaan, meskipun alamat server berbeda. Anda dapat menetapkan alias untuk akun Alibaba Mail dan mengonfigurasikannya di Outlook. Kemudian, pilih akun email asli yang telah dikonfigurasi di Outlook, salin, dan tempel semua email ke folder yang sesuai di kotak surat baru. Alternatifnya, ekspor file PST dari kotak surat asli di Outlook, hapus akun aslinya, lalu konfigurasikan akun Alibaba Mail dan impor file PST tersebut. Artikel ini terutama membahas metode ini.
2. Outlook tidak mendukung konfigurasi akun email dengan resolusi MX yang tidak dikonfirmasi ke layanan email yang sesuai.
3. Resolusi MX dari akun Alibaba Mail yang digunakan untuk menerima data migrasi telah beralih ke Alibaba Mail (Silakan hubungi administrator email Anda untuk konfirmasi).
4. Layanan IMAP dari akun Alibaba Mail terkait telah diaktifkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Cara Mematikan/Mengaktifkan Protokol POP3 atau IMAP untuk Akun?.
1. Konfigurasikan akun email asli ke Outlook menggunakan protokol IMAP (Langkah ini dapat dilewati jika sudah dilakukan) dan tunggu hingga Outlook selesai mengunduh semua email.
2. Pastikan data dari akun email asli telah dikumpulkan ke file PST lokal melalui Outlook.
3. Konfigurasikan akun Alibaba Mail ke Outlook menggunakan protokol IMAP. Langkah-langkah konfigurasi dijelaskan secara rinci dalam Konfigurasi Akun Alibaba Mail di Outlook.
4. Unggah file PST lokal kembali ke Alibaba Mail.
a. Buka akun Alibaba Mail yang telah dikonfigurasi di Outlook dan pastikan Anda terhubung ke server di bagian bawah Outlook.
b. Pastikan data PST kotak surat asli telah berhasil dimuat dan dapat ditampilkan di Outlook.
c. Salin folder akun email asli yang perlu dimigrasikan ke folder akun Alibaba Mail (misalnya, Kotak Masuk).
d. Salin folder ke folder akun Alibaba Mail dan klik OK.
e. Tunggu hingga data disinkronkan ke server Alibaba. Jika jumlah data email besar, harap bersabar.
Mengunggah data kembali ke Alibaba Mail adalah proses unggahan berkelanjutan dari jaringan klien, dan aplikasi Outlook tidak boleh ditutup. Jika data email besar, harap bersabar. Selama proses unggah, pastikan koneksi jaringan komputer stabil.
5. Masuk ke Alibaba Mail untuk memastikan sinkronisasi data email telah selesai.
