Deskripsi Masalah
Mulai Februari 2024, Gmail dan Yahoo akan mewajibkan penggunaan protokol SPF, DKIM, dan DMARC sepenuhnya untuk mengirim email ke gmail.com/googleemail.com/yahoo.com/aol.com serta nama domain lain yang termasuk dalam Google dan Yahoo. Jika tidak dikonfigurasi, email mungkin ditolak atau dianggap spam. Untuk kebutuhan pengiriman email dari penyedia layanan tersebut, disarankan agar Anda mengonfigurasi ketiga protokol ini untuk nama domain pengirim. Jika mengalami kendala selama proses konfigurasi, Anda dapat menghubungi tim Alibaba Mail untuk bantuan. Panduan lebih lanjut tersedia di dokumentasi Panduan Pengirim Email.
Solusi
Alat kueri solusi: Alibaba Cloud DNS
Contoh menggunakan example.net:
Kueri SPF: example.net
Kueri DKIM: default._domainkey.example.net
Kueri DMARC: _dmarc example.net
Konfigurasikan ketiga protokol tersebut untuk menyelesaikan nama domain email. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di dokumentasi protokol terkait.
Jika ada beberapa catatan SPF, gabungkan menjadi satu.
Untuk mengonfigurasi catatan DMARC, siapkan akun email untuk menerima laporan dari penyedia layanan penerima. Volume laporan mungkin cukup besar.
SPF
SPF (Sender Policy Framework) adalah kerangka kebijakan pengirim dalam sistem email yang efektif untuk mencegah spam. Penerima akan memverifikasi apakah alamat IP pengirim sesuai dengan catatan SPF dari nama domain. Jika sesuai, email dianggap valid; jika tidak, email akan ditolak sebagai palsu.
Lihat Pemberitahuan Penolakan: pemeriksaan spf gagal untuk instruksi penambahan dan detail lebih lanjut.
DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) adalah metode verifikasi email yang mendeteksi pemalsuan dan manipulasi untuk meningkatkan keamanan dan kepercayaan email. Teknik ini memungkinkan pengirim menggunakan tanda tangan digital untuk membuktikan bahwa pesan dikirim oleh nama domain pengirim yang sah dan konten pesan tidak dimodifikasi selama transmisi.
Untuk panduan penambahan dan instruksi terperinci, lihat Apa Itu DKIM dan Bagaimana Cara Menambahkan?
DMARC
Catatan DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) dapat diatur untuk mencegah pemalsuan nama domain perusahaan Anda dan memberikan informasi tentang upaya pemalsuan terhadap nama domain Anda.
Informasi lebih lanjut tersedia di Apa Itu DMARC dan Bagaimana Cara Menyetelnya?