La sending period d'un action group détermine le moment d'envoi des alert notifications. Configurez différentes périodes d'envoi pour acheminer les alert notifications vers des canaux spécifiques selon l'heure de la journée.
Période d'envoi
Le système envoie une notification uniquement si l'heure de déclenchement de l'alerte se situe dans la sending period configurée. Si l'heure de déclenchement est hors période, le système annule la notification.
La sending period repose sur le global default calendar, qui définit les workday, les non-workday, les working hours et les non-working hours. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Modifier le calendrier par défaut global.
Any : Envoie des notifications à tout moment.
Workday : Envoie des notifications uniquement pendant un
workday.Non-workday : Envoie des notifications uniquement pendant un
non-workday.Working hours : Envoie des notifications uniquement pendant les
working hoursd'unworkday.-
Non-working hours : Envoie des notifications dans l'un des cas suivants :
Pendant un
non-workday(à tout moment)Pendant les
non-working hoursd'unworkday
Exemple 1 : DingTalk pendant les heures de travail, SMS pendant les heures non ouvrables
Pour recevoir les alert notifications via DingTalk pendant les working hours et par SMS pendant les non-working hours, ajoutez deux notification channels à votre action group. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez la rubrique Politique d'action.
Canal
DingTalk: Définissez la Sending period sur Working hours.Canal
SMS: Définissez la Sending period sur Non-working hours.
Pour le canal DingTalk, définissez la Notification method sur All et le Content template sur SLS built-in content template. Pour le canal SMS, définissez le Recipient type sur static recipient et le Content template sur SLS built-in content template.
Exemple 2 : DingTalk et e-mail pendant les heures de travail, appel vocal ajouté pendant les heures non ouvrables
Pour les alertes severe, envoyez des notifications DingTalk et par email pendant les working hours, et ajoutez un voice call pendant les non-working hours. Configurez deux action groups comme suit. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez la rubrique Politique d'action.
Canal
voice call: Définissez la Sending period sur Non-working hours.Canaux
emailetDingTalk: Définissez la Sending period sur Working hours.
Configurez le condition node pour qu'il corresponde aux alertes dont la Alert severity est severe. Pour le canal voice call, définissez le Recipient type sur static recipient et le Content template sur SLS built-in content template. Pour le canal DingTalk, définissez la Notification method sur All et le Content template sur SLS built-in content template.