Cette rubrique répertorie les codes d'erreur relatifs aux notifications d'alerte dans Simple Log Service et propose des solutions.
Erreurs de configuration
Niveau | Type | Détails | Description | Solution |
error | AlertPolicyNotConfigured | Alert xxx has no alert policy configured | Aucune politique d'alerte n'est configurée pour la règle d'alerte et les alertes ne peuvent pas être fusionnées selon les routes. Simple Log Service ignore donc les alertes concernées. | Modifiez la règle d'alerte et configurez une politique d'alerte valide. |
AlertPolicyNotExist | alert policy xxx does not exist | La politique d'alerte associée à la règle d'alerte est introuvable. Simple Log Service ignore donc les alertes concernées. | Créez une politique d'alerte portant le même nom ou spécifiez une autre politique d'alerte. | |
AlertPolicyInvalid | alert policy xxx format is error | Le format de la politique d'alerte est incorrect ; il est impossible d'analyser les alertes concernées. Simple Log Service ignore donc ces alertes. | Modifiez la politique d'alerte, ou supprimez-la puis recréez-en une avec le même nom. | |
GroupPolicyEmpty | Group policy of alert policy xxx is empty | La politique de consolidation des routes de la politique d'alerte n'est pas configurée. Simple Log Service ignore donc les alertes concernées. | Configurez la politique de consolidation des routes de la politique d'alerte et vérifiez qu'elle n'est pas vide. | |
ActionPolicyNotExist | action policy xxx does not exist | La politique d'action est introuvable. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte pour les alertes utilisant cette politique. | Créez une politique d'action ou spécifiez-en une autre. | |
ActionPolicyInvalid | action policy xxx is invalid | Le format de la politique d'action est incorrect. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte pour les alertes utilisant cette politique. | Modifiez la politique d'action, ou supprimez-la puis recréez-en une avec le même nom. | |
ActionPolicyEmpty | Primary(Secondary) policy for action policy xxx is empty | Les politiques d'action principale et secondaire de la politique d'action sont vides. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte pour les alertes utilisant cette politique. | Modifiez la politique d'action et vérifiez que les politiques d'action principale et secondaire ne sont pas vides. | |
warn | AlertPolicyInheritanceLoop | alert policy xxx has inheritance loop with yyy | Une boucle d'héritage existe. Par exemple, la politique d'alerte A hérite de la politique d'alerte B et la politique d'alerte B hérite de la politique d'alerte A.
La boucle d'héritage n'est pas analysée. | Modifiez la politique d'alerte pour éviter les boucles d'héritage. |
UserNotExist | user xxx does not exist | L'utilisateur spécifié est introuvable. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte à cet utilisateur. | Créez un utilisateur ou configurez la politique d'action pour spécifier un autre utilisateur. | |
UserGroupNotExist | group xxx does not exist | Le groupe d'utilisateurs spécifié est introuvable. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte à ce groupe. | Créez un groupe d'utilisateurs ou configurez la politique d'action pour spécifier un autre groupe. | |
UserGroupEmpty | group xxx is empty | Le groupe d'utilisateurs spécifié ne contient aucun utilisateur. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte à ce groupe. | Ajoutez des utilisateurs au groupe d'utilisateurs. | |
OncallGroupNotExist | oncall group xxx does not exist | Le groupe d'astreinte spécifié est introuvable. Simple Log Service n'envoie donc pas de notifications d'alerte à ce groupe. | Créez un groupe d'astreinte ou configurez la politique d'action pour spécifier un autre groupe. | |
ContentTemplateNotExist | content template xxx does not exist | Le modèle d'alerte spécifié est introuvable. Simple Log Service ignore donc les méthodes de notification qui utilisent ce modèle. | Créez un modèle d'alerte ou configurez la politique d'action pour spécifier un autre modèle. | |
CalendarNotExist | calendar xxx does not exist | Le calendrier spécifié est introuvable. Simple Log Service ignore donc le groupe d'astreinte qui utilise ce calendrier. | Créez un calendrier ou configurez le groupe d'astreinte pour spécifier un autre calendrier. | |
ChannelQuotaNotExist | channel quota does not exist | Le quota pour la méthode de notification spécifiée est introuvable. Le nombre de notifications d'alerte envoyables via cette méthode est donc illimité. | Configurez un quota pour la méthode de notification spécifiée. | |
ChannelQuotaInvalid | channel quota format is invalid | Le quota pour la méthode de notification spécifiée est vide. Le nombre de notifications d'alerte envoyables via cette méthode est donc illimité. | Modifiez le quota pour la méthode de notification et vérifiez qu'il n'est pas vide. |
Codes d'erreur pour les notifications DingTalk
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Code d'erreur |
Message d'erreur |
Description |
Solution |
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130101 |
Message rate limit exceeded (more than 20 per minute). |
DingTalk limite chaque chatbot à un maximum de 20 messages par minute. |
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310000 |
Keywords not found in the content. |
Le contenu de la notification ne contient aucun des mots-clés requis. |
Dans les paramètres de sécurité de votre chatbot DingTalk, définissez l'un des mots-clés personnalisés sur Alert. |
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310000 |
Signature does not match. |
La signature ne correspond pas. |
Définissez les paramètres de sécurité de votre chatbot DingTalk sur custom keywords, et définissez l'un des mots-clés sur Alert. |
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310000 |
IP address X.X.X.X not in allowlist |
L'adresse IP ne figure pas dans la liste d'autorisation. |
Définissez les paramètres de sécurité de votre chatbot DingTalk sur custom keywords, et définissez l'un des mots-clés sur Alert. |
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300001 |
The token does not exist. |
L'URL du webhook est incorrecte ou le chatbot a été supprimé. |
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40035 |
Missing parameter access_token |
Il manque le paramètre access_token dans l'URL du webhook du chatbot. |
Vérifiez que l'URL du webhook du chatbot est correcte. |
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400102 |
The chatbot is stopped. |
Le chatbot est désactivé. |
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450103 |
Only group administrators can use @all. |
Seuls le propriétaire du groupe et les administrateurs du groupe peuvent mentionner tous les membres (@all). |
Dans la politique d'action, définissez la Reminder method sur des membres spécifiques ou sur aucune relance. |
Codes d'erreur pour les notifications Enterprise WeChat
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Code d'erreur |
Message d'erreur |
Description |
Solution |
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45009 |
API frequency limit exceeded. |
Enterprise WeChat limite chaque chatbot à un maximum de 20 messages par minute. |
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40058 |
The Markdown content exceeds the maximum length of 4 096 bytes. |
Enterprise WeChat limite le contenu de la notification à un maximum de 4 096 octets. |
Ajustez le modèle de contenu pour réduire la longueur de la notification rendue. |
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93000 |
Invalid webhook URL. |
L'URL du webhook du chatbot est incorrecte. |
Vérifiez que l'URL du webhook du chatbot est correcte. |
Codes d'erreur pour les notifications Lark
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Code d'erreur |
Message d'erreur |
Description |
Solution |
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9499 |
Too many requests. |
Lark limite chaque chatbot à un maximum de 20 messages par minute. |
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11246 |
Variable. For example: path: message->card->1th block(markdown)->5th md(center); err_msg: unsupported type of html tag; err_type: validation; |
Cette erreur indique généralement que le format du contenu de la notification est incorrect. |
Résolvez le problème en vous basant sur le message d'erreur spécifique reçu. |
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19001 |
Invalid parameter: The incoming webhook access token is invalid. |
L'URL du webhook du chatbot est incorrecte. |
Vérifiez que l'URL du webhook du chatbot est correcte. |
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19007 |
The chatbot is not enabled. |
Le chatbot a été désactivé. |
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19024 |
Keywords not found. |
Le contenu du message ne contient aucun des mots-clés requis. |
Dans les paramètres de sécurité de votre chatbot Lark, définissez l'un des mots-clés personnalisés sur Alert. |