File Storage NAS:FAQ sur la facturation

Début de la facturation NAS

L'activation de NAS n'entraîne aucun frais. Pour un système de fichiers General-purpose NAS, la facturation débute lorsque vous utilisez la capacité de stockage. Pour un système de fichiers Extreme NAS, vous êtes facturé immédiatement dès sa création, en fonction de la capacité de stockage configurée et de la durée de stockage.

Facturation des instances de système de fichiers

• General-purpose NAS

  Non. La création d'une instance de système de fichiers General-purpose NAS est gratuite. La facturation commence lorsque vous écrivez des données dans le système de fichiers.

• Extreme NAS

  Oui. Après la création d'une instance de système de fichiers Extreme NAS, vous êtes facturé pour la capacité de stockage et la durée spécifiées lors de la création.

Arrêt de la facturation NAS

NAS ne propose pas d'option de désactivation afin d'éviter toute interruption potentielle de vos activités professionnelles.

Pour interrompre la facturation, libérez le système de fichiers. Pour plus d'instructions, consultez Libération d'un système de fichiers NAS.

Mise à jour différée de l'utilisation du stockage et des factures

Votre facture et l'utilisation du stockage affichée dans la console NAS sont basées sur l'utilisation maximale de l'heure précédente. Par conséquent, les suppressions de données ne sont pas reflétées immédiatement. Veuillez patienter jusqu'à la mise à jour des données d'utilisation.

Frais de transfert de données du système de fichiers

• Migration de données depuis un environnement local vers NAS

  Pour accéder à un système de fichiers NAS depuis le réseau public, vous devez configurer une instance ECS servant de nœud intermédiaire. Le téléchargement de données vers un système de fichiers NAS est gratuit, car le trafic entrant via l'adresse IP élastique (EIP) associée n'est pas facturé. En revanche, le téléchargement de données depuis un système de fichiers NAS entraîne des frais de trafic sortant. Pour plus d'informations, consultez Paiement à l'utilisation.

• Migration de données entre OSS et NAS

  • La lecture ou l'écriture de données dans un système de fichiers NAS entraîne des frais de trafic de lecture/écriture pour les données stockées dans les classes de stockage Infrequent Access (IA) ou Archive. Pour plus d'informations, consultez Facturation de General-purpose NAS.

  • La lecture ou l'écriture de données dans OSS engendre des frais de requête OSS. Pour plus d'informations, consultez Frais de requête.

  • L'utilisation de Data Transport entraîne des frais de service. Pour plus d'informations, consultez Éléments facturables.

• Migration de données entre systèmes de fichiers NAS

  • La lecture ou l'écriture de données dans les classes de stockage Infrequent Access (IA) ou Archive entraîne des frais de trafic de lecture/écriture. Pour plus d'informations, consultez Facturation de General-purpose NAS.

  • L'utilisation de Data Transport entraîne des frais de service. Pour plus d'informations, consultez Éléments facturables.

Calcul du stockage facturable

• General-purpose NAS

  • La capacité de stockage correspond à la taille totale de tous les fichiers (à l'exclusion des répertoires). Les fichiers inférieurs à 4 Kio sont facturés comme s'ils faisaient 4 Kio. Les fichiers supérieurs à 4 Kio sont arrondis au multiple de 4 Kio supérieur. Par exemple, un fichier de 2 Kio compte pour 4 Kio ; un fichier de 6 Kio compte pour 8 Kio.

  • Les régions éparses (espace non écrit au sein d'un fichier, souvent créé par des commandes telles que truncate, lseek ou fallocate) sont comptabilisées dans la capacité de stockage et entraînent des frais.

  • Par défaut, General-purpose NAS stocke les données dans le stockage Standard. Lorsque vous modifiez la classe de stockage, les fichiers sont convertis par lots pour des raisons de performance. Pendant la conversion, des copies existent à la fois dans les classes de stockage source et cible, ce qui augmente temporairement l'utilisation facturable. La facturation redevient normale une fois la conversion terminée.

  Pour plus d'informations, consultez Facturation de General-purpose NAS.

• Extreme NAS

  Vous êtes facturé en fonction de la capacité de stockage que vous approvisionnez lors de la création d'un système de fichiers Extreme NAS. Pour plus d'informations, consultez Facturation des systèmes de fichiers Extreme NAS.

Frais de trafic pour le stockage Infrequent Access

Le trafic cumulé de lecture et d'écriture sur le stockage Infrequent Access est facturé toutes les heures. Ce compteur de trafic est remis à zéro chaque heure après la facturation.

• Lorsque les données d'un système de fichiers répondent aux critères du stockage Infrequent Access, le système les déplace automatiquement vers cette classe de stockage. Cette transition n'entraîne aucun frais de trafic d'écriture.

• L'accès aux fichiers du stockage Infrequent Access génère des frais de trafic de lecture et d'écriture. Si vous ne lisez qu'une partie d'un fichier, vous n'êtes facturé que pour la quantité de données lues.

• Les frais de trafic de lecture et d'écriture s'appliquent à toutes les opérations de lecture ou d'écriture, quel que soit l'environnement réseau.

• Lors d'une récupération de données, des frais de trafic de lecture sont appliqués en fonction de la taille des fichiers récupérés.

• La sauvegarde de fichiers depuis le stockage Infrequent Access entraîne des frais de trafic de lecture basés sur la taille des fichiers sauvegardés.

• Lorsqu'un service de sécurité, tel que le service anti-ransomware de Security Center, analyse des fichiers dans le stockage Infrequent Access, cela génère un trafic de lecture facturable.

• Les opérations sur les métadonnées de fichiers dans le stockage Infrequent Access sont gratuites. Par exemple, l'exécution de la commande ls pour afficher les métadonnées des fichiers n'entraîne aucun frais.

Écart entre la facturation et l'utilisation dans la console

Après avoir activé la corbeille pour un système de fichiers General-purpose NAS, les fichiers temporairement stockés dans la corbeille continuent d'être facturés selon leur type de stockage d'origine.

Lors de l'examen des détails d'utilisation, vous devez inclure la capacité de stockage des fichiers présents dans la corbeille. L'utilisation totale facturable pour un système de fichiers General-purpose NAS correspond à la somme de l'utilisation du stockage des fichiers actifs et de l'utilisation du stockage de la corbeille.

Conversion d'un abonnement vers le paiement à l'utilisation

Non. Vous ne pouvez pas modifier la méthode de facturation d'un système de fichiers Extreme NAS après sa création. À l'expiration de votre abonnement, vous pouvez créer un système de fichiers Extreme NAS en paiement à l'utilisation et y migrer vos données.

Facturation NAS avec plans de ressources et de stockage

Si vous disposez à la fois de plans de stockage et de plans de ressources, les plans de stockage sont appliqués en priorité pour déduire les frais. Les plans de ressources sont ensuite utilisés pour couvrir les frais d'utilisation restants pour General-purpose NAS et la classe de stockage IA.

Désabonnement d'un système de fichiers Extreme NAS par abonnement

Pour vous désabonner d'un système de fichiers Extreme NAS par abonnement, soumettez une demande dans Expenses and Costs. Le processus de désabonnement varie selon l'état de l'abonnement du système de fichiers. Les systèmes de fichiers Extreme NAS par abonnement prennent en charge trois types de désabonnement : remboursement inconditionnel sous 5 jours, remboursement partiel et annulation des renouvellements en attente. Pour plus d'informations, consultez Désabonnement d'un système de fichiers Extreme NAS par abonnement.

Lors de la désinscription, Alibaba Cloud libère l'instance et émet un remboursement conformément aux règles de désabonnement.

• Montant du remboursement = Montant réel payé - Montant consommé

• Montant consommé = Prix quotidien de l'abonnement × Durée d'utilisation × Remise applicable pour la durée d'utilisation

Remplacement des plans de stockage par des plans de ressources

Dans les scénarios suivants, vous pouvez acheter un plan de ressources pour déduire les frais de capacité de stockage.

• La capacité de stockage dépasse la capacité du plan de stockage

  Si votre plan de stockage ne peut pas couvrir la capacité de stockage d'une instance de système de fichiers, vous pouvez acheter un plan de ressources pour déduire les frais liés à la capacité excédentaire.

• Expiration d'un plan de stockage

  Lorsqu'un plan de stockage expire, vous pouvez acheter un plan de ressources pour déduire les frais de capacité de stockage de l'instance de système de fichiers.

  Remarque

  Vous ne pouvez pas détacher manuellement un plan de stockage d'une instance de système de fichiers General-purpose NAS. Un plan de stockage n'est détaché automatiquement que lorsque l'instance de système de fichiers General-purpose NAS est supprimée ou que le plan de stockage expire. Pour plus d'informations, consultez Plans de stockage (non disponibles à l'achat).

Période d'efficacité du plan de ressources

Un plan de ressources prend effet immédiatement après l'achat et déduit automatiquement les frais de stockage du système de fichiers.

Le plan prend effet au début de l'heure d'achat et expire à 00:00:00 le lendemain de la date d'expiration. Par exemple, si vous achetez un plan de ressources General-purpose NAS de 10 Tio avec une durée d'un an à 09:15:00 le 21/08/2019, le plan commence à déduire les frais à 09:00:00 le 21/08/2019. Le plan expire à 00:00:00 le 22/08/2020. La dernière déduction s'applique à l'heure de facturation allant de 23:00 à 24:00 le 21/08/2020.

Remboursement d'un plan de ressources

Vous pouvez demander un remboursement pour tout plan de ressources inutilisé. Pour plus de détails, consultez la politique de remboursement.

Liaison entre le plan de ressources et l'instance

Non.

Paiements en souffrance avec un plan de ressources

Rechercher un plan de ressources NAS acheté

Vous pouvez afficher vos plans de ressources achetés sur la page Resource Plans de la console NAS.

Si vous avez oublié la région et l'ID d'instance d'un plan de ressources, vous pouvez les trouver dans Billing Management. Pour obtenir des instructions, consultez la rubrique Comment trouver la région et l'ID d'instance d'un plan de ressources acheté ?.

Trouver la région et l'ID d'instance d'un plan de ressources

Pour trouver la région ou l'ID d'instance d'un plan de ressources acheté, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à la console Expenses and Costs.

2. Accédez à la page Orders. Dans l'onglet Orders for Services, définissez le produit sur File Storage NAS et le sous-type sur NAS resource plan. Sélectionnez une plage de temps et cliquez sur Search.

3. Dans la colonne Actions du plan de ressources souhaité, cliquez sur View Details.

4. Sur la page Orders, dans la section Order Details, obtenez l'ID d'instance du package de ressources et la region. Le champ Instance Name correspond à l'ID d'instance du package de ressources.

Afficher les plans de ressources achetés

1. Connectez-vous à la console NAS.

2. Dans le coin supérieur gauche de la barre de navigation supérieure, sélectionnez la région contenant vos plans de ressources.

3. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Resource Plans. Sélectionnez l'onglet Resource Plans pour afficher vos plans de ressources.

Renouvellement d'un plan de ressources expiré

Vous ne pouvez pas renouveler un plan de ressources expiré. Achetez un nouveau plan de ressources pour compenser les frais de votre système de fichiers.

Pourquoi je reçois toujours des factures de paiement à l'utilisation avec un plan de ressources ?

Lors de la compensation des frais de capacité de stockage ou de capacité provisionnée, un plan de ressources NAS applique un coefficient de conversion basé sur la classe de stockage de votre système de fichiers. Utilisez le calculateur pour voir comment un plan de ressources peut compenser les frais dans la région actuelle, et achetez un plan adapté pour optimiser vos coûts.

Le tableau suivant répertorie les classes de stockage et les coefficients de conversion correspondants pour les plans de ressources en Chine continentale.

Association d'un plan de ressources

Non. Un plan de ressources acheté compense automatiquement les frais de service des systèmes de fichiers NAS General-purpose en paiement à l'utilisation. Aucune association manuelle n'est requise.

Économies réalisées avec un plan de ressources NAS General-purpose

En Chine continentale, les plans de ressources pour les systèmes de fichiers NAS General-purpose vous permettent d'économiser au moins 10 % sur les frais de capacité de stockage par rapport aux tarifs en paiement à l'utilisation. Pour plus de détails sur la tarification, consultez Tarification du service File Storage NAS.

Différences entre les plans de ressources, les plans de stockage et les SCU

Pour connaître les différences entre les plans de ressources, les plans de stockage et les SCU, consultez la section Méthodes de facturation.

Expiration d'un plan de ressources

À l'expiration d'un plan de ressources, vous pouvez en acheter un nouveau pour compenser les frais de votre système de fichiers. Si vous ne renouvelez pas le plan actuel ou n'en achetez pas un nouveau avant son expiration, votre utilisation sera facturée automatiquement selon les tarifs en paiement à l'utilisation. Pour éviter ces frais, nous vous recommandons d'activer le renouvellement automatique. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Renouveler des plans de ressources.

Dépassement du quota de votre plan de ressources

Si votre utilisation dépasse le quota de votre plan de ressources, le surplus est facturé selon les tarifs en paiement à l'utilisation.

Vous pouvez utiliser le calculateur pour évaluer tout dépassement. Si le surplus est important, nous vous conseillons de mettre à niveau votre plan de ressources ou d'en acheter un supplémentaire pour le couvrir. Pour plus d'informations, consultez les rubriques Acheter des plans de ressources et Mettre à niveau un plan de ressources.

Achat de plusieurs plans de ressources

Oui. Vous pouvez acheter plusieurs plans de ressources NAS du même type et dans la même région afin d'optimiser la compensation des coûts.

Compensation des frais par les plans de ressources pour différents systèmes de fichiers NAS

Après l'achat d'un plan de ressources applicable, celui-ci compense automatiquement les frais de vos systèmes de fichiers en paiement à l'utilisation. Il n'est pas nécessaire d'associer le plan à un système de fichiers spécifique.

• Plan de ressources NAS General-purpose

  Un plan de ressources NAS General-purpose compense uniquement les frais de capacité de stockage des systèmes de fichiers NAS General-purpose (Capacity, Premium et Performance), ainsi que ceux des classes de stockage IA (Infrequent Access) et Archive. Il ne couvre pas les frais de trafic en lecture/écriture pour les classes de stockage IA et Archive, ni les frais liés aux données stockées dans la classe Archive pendant une durée inférieure à la durée minimale requise.

  Ordre de compensation : Le plan compense les frais selon l'ordre de facturation horaire suivant : capacité de stockage General-purpose (Capacity, Premium et Performance), capacité de stockage pour la classe IA, puis capacité de stockage pour la classe Archive.

• Plan de ressources NAS Extreme

  Un plan de ressources NAS Extreme compense les frais de capacité de stockage spécifiés lors de la création d'un système de fichiers NAS Extreme.

Pour plus d'informations sur les plans de ressources, consultez la rubrique Plans de ressources.

Un plan de ressources peut-il augmenter la bande passante du système de fichiers ?

Non. La bande passante d'un système de fichiers NAS General-purpose évolue linéairement en fonction de son utilisation. Un plan de ressources ne fait que compenser les frais d'utilisation et n'a aucun impact sur la bande passante. Pour plus d'informations, consultez la rubrique NAS General-purpose.

Utilisation conjointe des plans de stockage et des plans de ressources

Oui. Si un plan de stockage est associé à votre système de fichiers, sa capacité est utilisée en priorité pour compenser l'utilisation du stockage. Un plan de ressources compense ensuite le surplus d'utilisation.

Plan de ressources pour NAS Extreme

Oui. Un plan de ressources NAS Extreme permet de couvrir ces coûts.

Résiliation d'un plan de ressources acheté

Vous pouvez demander un remboursement si votre plan de ressources répond aux critères suivants. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Règles de résiliation pour les sites internationaux.

• Le plan de ressources est inutilisé (n'a servi à aucune déduction).

• Le plan de ressources a été acheté il y a moins de cinq jours.

• Le plan de ressources n'a pas été acheté via une mise à niveau ou un renouvellement.

Plans de ressources pour les abonnements NAS Extreme

Non. Les plans de ressources peuvent uniquement compenser les frais d'utilisation du stockage pour les systèmes de fichiers NAS Extreme en paiement à l'utilisation.

Consommation d'un plan de ressources NAS Performance

Étant donné que les différents types de systèmes de fichiers NAS ont des tarifications distinctes, un plan de ressources applique un coefficient de conversion pour compenser leur utilisation de stockage. Par exemple, dans les régions de Chine continentale, le coefficient de conversion pour un système de fichiers NAS Performance est de 5,47. Ainsi, l'utilisation de 10 GiB de stockage sur un système de fichiers NAS Performance consomme 54,7 GiB de la capacité de base de votre plan de ressources.

Un seul plan de stockage pour plusieurs systèmes de fichiers

Non.

Un plan de stockage compense l'utilisation du stockage uniquement pour le système de fichiers auquel il est associé. Pour couvrir plusieurs systèmes de fichiers, annulez le plan de stockage et achetez plutôt un plan de ressources.

Pourquoi des frais sont-ils générés malgré un plan de stockage ?

Si des frais apparaissent après l'association d'un plan de stockage à un système de fichiers, connectez-vous à la console NAS. Sur la page Overview, dans le tableau General-purpose NAS Storage Plan de la section Resource Statistics, vérifiez les colonnes Undeducted Usage et Undeducted Usage of IA Storage Class.

• Undeducted usage : Votre utilisation réelle dépasse la capacité du plan de stockage.

  Par exemple, vous achetez un plan de stockage (100 GiB, un mois) pour un système de fichiers NAS Performance A. Au cours d'un cycle de facturation, votre utilisation réelle de stockage atteint 180 GiB. Le plan de stockage couvre les frais pour les premiers 100 GiB. Les 80 GiB restants sont facturés au tarif en paiement à l'utilisation. Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour éviter ces frais :

  • Acheter un plan de ressources

    Un plan de ressources peut compenser les frais de stockage de plusieurs systèmes de fichiers NAS General-purpose sans être lié à un système spécifique. Pour une comparaison entre les plans de ressources et les plans de stockage, consultez la rubrique Méthodes de facturation.

    Vous pouvez également cliquer sur View Calculation Method pour votre région cible dans le tableau Resource Plan Data afin de déterminer la capacité optimale du plan de ressources à acheter.

  • Mettre à niveau un plan de stockage

• Undeducted usage of IA storage class : Cela correspond à l'utilisation générée par le trafic en lecture et écriture des données de la classe de stockage IA.

  Si vous activez la gestion du cycle de vie, les données correspondant à la politique de cycle de vie sont automatiquement transférées vers la classe de stockage IA. Lorsque vous accédez à ces données, des frais de trafic en lecture/écriture pour la classe IA sont générés. Ces frais sont facturés exclusivement selon le mode de paiement à l'utilisation. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Facturation du service NAS General-purpose.

• Autres raisons : Un délai dans le système de facturation.

  Un plan de stockage NAS prend effet immédiatement après l'achat, mais le système de facturation d'Alibaba Cloud peut présenter un certain délai. Par exemple, une facture reçue à 10 h 00 peut inclure des frais engagés entre 07 h 00 et 09 h 00. Après réception d'une facture, vérifiez la période qu'elle couvre.

Plan de stockage et capacité de stockage

• Plan de stockage

  Un plan de stockage est une méthode de facturation dédiée au service NAS General-purpose, utilisée exclusivement pour compenser ses frais de service. Si l'utilisation du stockage d'un système de fichiers NAS General-purpose dépasse la capacité du plan de stockage, ce dernier compense l'utilisation jusqu'à sa limite de capacité, et tout excédent est facturé selon les tarifs en paiement à l'utilisation.

  Remarque

  Les plans de stockage ne sont plus disponibles à l'achat. Nous vous recommandons d'acheter un plan de ressources. Un plan de ressources n'a pas besoin d'être lié à un système de fichiers NAS General-purpose spécifique et peut compenser les frais de capacité de stockage de plusieurs systèmes de fichiers NAS General-purpose. Pour comparer les plans de ressources et les plans de stockage, consultez la rubrique méthode de facturation.

  Vous pouvez également utiliser le calculateur pour déterminer la capacité de base optimale de votre plan de ressources.

• Capacité de stockage

  La capacité de stockage désigne la quantité de stockage utilisée par un système de fichiers.

  • Un système de fichiers NAS Performance a une capacité maximale de 1 PiB.

  • Un système de fichiers NAS Capacity a une capacité maximale de 10 PiB.

  • Un système de fichiers NAS Extreme est acheté avec une capacité fixe, avec un maximum de 256 TiB.

Suivez les étapes ci-dessous pour consulter votre utilisation de stockage.

1. Connectez-vous à la console NAS.

2. Dans le volet de navigation de gauche, choisissez File System > File System List.

3. Repérez le système de fichiers cible et cliquez sur son ID ou sur Manage. L'utilisation du stockage s'affiche dans la section Informations de base.

   L'utilisation du stockage affichée dans la console NAS General-purpose correspond au pic d'utilisation enregistré durant l'heure précédente.

   Sur un système Linux, vous pouvez également exécuter la commande df -h pour afficher l'utilisation du stockage en temps réel du système de fichiers. Si l'utilisation est de 0, le système de fichiers ne contient aucune donnée.

Plan de stockage et capacité du système de fichiers

Non, un plan de stockage ne limite pas la capacité de stockage d'un système de fichiers. Chaque système de fichiers possède une capacité de stockage maximale fixe : 10 PiB pour une instance NAS Capacity et 1 PiB pour une instance NAS Performance. Si vous utilisez plus de stockage que ce que couvre votre plan de stockage, l'excédent est facturé selon les tarifs en paiement à l'utilisation.

Par exemple, si vous achetez un plan de stockage d'un mois de 100 GiB pour un système de fichiers NAS Performance et que vous stockez 180 GiB de données au cours d'un cycle de facturation, le plan de stockage couvre d'abord 100 GiB de stockage. Les 80 GiB restants sont ensuite facturés selon les tarifs en paiement à l'utilisation.

Activation d'un plan de stockage

Un plan de stockage est activé immédiatement après le paiement.

Expiration d'un plan de stockage

Une fois qu'un plan de stockage a expiré, vous ne pouvez ni le renouveler ni le mettre à niveau. Vous avez les options suivantes :

• Acheter un plan de ressources

  Un plan de ressources peut compenser les frais de capacité de stockage de plusieurs systèmes de fichiers NAS General-purpose et n'est pas lié à un système de fichiers spécifique. Pour une comparaison entre les plans de ressources et les plans de stockage, consultez la rubrique Méthodes de facturation.

  Vous pouvez également utiliser le calculateur pour déterminer la capacité de base optimale d'un plan de ressources.

• Revenir au paiement à l'utilisation

  Si vous ne renouvelez pas votre plan de stockage avant son expiration, votre facturation revient automatiquement au mode paiement à l'utilisation.

Utilisation de stockage excédentaire

Si votre utilisation de stockage dépasse la capacité de votre plan de stockage, le montant excédentaire est facturé selon les tarifs en paiement à l'utilisation.

Par exemple, supposons que vous créiez un système de fichiers NAS Capacity et que vous lui appliquiez un plan de stockage de 500 GiB valable un mois. Si, entre 07 h 00 et 08 h 00 le 1er août 2020, le pic d'utilisation du stockage du système de fichiers atteint 550 GiB, alors pour cette période de facturation, le plan de stockage couvrira 500 GiB et les 50 GiB restants seront facturés selon les tarifs en paiement à l'utilisation.

Puis-je acheter un plan de stockage autonome ?

Non. Vous devez associer un plan de stockage à un système de fichiers lors de l'achat. Vous ne pouvez associer qu'un seul plan de stockage à un système de fichiers à la fois. Si vous avez besoin d'un plan de stockage avec des spécifications plus élevées ou une durée plus longue, vous avez la possibilité de mettre à niveau le plan de stockage ou de renouveler le plan de stockage.

Détacher un plan de stockage

Vous ne pouvez pas détacher manuellement un plan de stockage d'un système de fichiers. Le détachement s'effectue automatiquement lorsque vous supprimez le système de fichiers.

Déplacer un plan de stockage

Pour détacher un plan de stockage, vous devez supprimer le système de fichiers auquel il est associé. Vous pouvez ensuite associer le plan à un nouveau système de fichiers.

Remboursement d'un plan de stockage

Vous pouvez obtenir un remboursement pour un plan de stockage acheté s'il est associé à un système de fichiers inutilisé, dont la capacité de stockage utilisée est de 0 GiB.

Plans de stockage pour NAS Extreme

Non. Vous pouvez appliquer des plans de stockage uniquement aux systèmes de fichiers NAS General-purpose pour compenser leurs frais de capacité de stockage. Pour plus d'informations sur la facturation de NAS Extreme, consultez la rubrique Facturation des systèmes de fichiers NAS Extreme.

Date d'expiration d'un plan de stockage

La page Basic Information d'un système de fichiers affiche les détails de son plan de stockage, notamment l'ID du plan, sa capacité, sa date de début et sa date d'expiration.

Puis-je cumuler des plans de stockage ?

Non. Vous ne pouvez associer qu'un seul plan de stockage à un système de fichiers à la fois. Lors de l'achat d'un plan de stockage, vous devez l'associer à un système de fichiers. Si vous avez besoin d'un plan de stockage avec des spécifications plus élevées ou une durée plus longue, vous pouvez mettre à niveau un plan de stockage ou renouveler un plan de stockage.

Vérification des impayés

Pour consulter vos impayés, accédez à la page Account Overview de la console Expenses and Costs. Les impayés peuvent perturber votre utilisation du service NAS. Si votre solde est débiteur, effectuez un rechargement sans délai.

Coupons pour les impayés

Non. Pour régulariser un impayé, vous devez recharger votre compte.