Data Management:Gestion des notifications

Prérequis

Connectez-vous à la console DMS.

Contexte

Vous souhaitez peut-être recevoir rapidement des mises à jour d'état concernant des événements tels que les demandes d'autorisation, les modifications de schéma ou les échecs d'exécution des flux de tâches.

Outre les notifications DingTalk, DMS prend en charge plusieurs méthodes de notification, notamment les SMS, les e-mails et les webhooks de robot de chat DingTalk.

Le destinataire par défaut est le soumetteur du ticket ou du flux de tâches, sauf pour les tickets en attente d'approbation, où le destinataire est l'approbateur. Pour plus d'informations sur les types d'événements pris en charge, consultez la section Types d'événements.

Configurer les notifications

Abonnez-vous aux événements de message provenant de différents modules fonctionnels et spécifiez les destinataires des notifications pour chaque événement.

1. Connectez-vous à la console DMS.

2. Dans la barre de navigation supérieure, choisissez Manage > Notification Management.

3. La page Notification Management répertorie vos notifications configurées. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes.

   • Personnaliser les destinataires des notifications

     1. Recherchez la notification cible et cliquez sur Modify dans la colonne Actions.

        Remarque

        Vous pouvez également sélectionner rapidement les Optional Roles dans la colonne Optional Roles située à droite de la ligne de notification de message cible.

     2. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les destinataires parmi les Optional Roles ou les Additional Users.

        Vous pouvez configurer les types de destinataires de notification suivants :

        • Default Roles : Le système attribue automatiquement un destinataire par défaut en fonction du type de message et de son état.

          Pour les tickets en attente d'approbation, le destinataire est l'approbateur. Pour tous les autres états, le destinataire est le soumetteur.

        • Optional Roles : Le système fournit une liste de rôles pertinents en fonction du type de message.

          Ces rôles incluent généralement le soumetteur, l'approbateur, le Data Owner, l'Instance DBA, le DBA, l'Administrator et le Security Administrator.

        • Additional Users : Sélectionnez n'importe quel utilisateur au sein de votre locataire pour recevoir des notifications supplémentaires.

          Par exemple, si un développeur soumet une modification de conception de schéma, les développeurs Big Data peuvent avoir besoin d'être notifiés immédiatement pour synchroniser leur travail. Cela permet d'éviter les anomalies de reporting dues à un manque de synchronisation.

     3. Cliquez sur OK.

        Lorsque l'événement se produit, les destinataires spécifiés reçoivent les notifications. Vous pouvez également configurer plusieurs méthodes de notification. Pour plus d'informations, consultez la section Configurer les informations personnelles et les méthodes de notification.

   • Désactiver une notification

     Pour désactiver les notifications pour un type d'événement spécifique, recherchez l'événement et désactivez son commutateur Status.

     Une fois désactivée, vous ne recevrez plus de notifications pour ce type d'événement.

   • Activer ou désactiver les notifications en masse

     Activez ou désactivez plusieurs notifications simultanément.

     1. Sélectionnez les cases à cocher des notifications cibles.

     2. En haut de la page, cliquez sur Batch Enable ou Batch Disable.

Types d'événements

DMS peut envoyer des notifications pour les types d'événements suivants :