Data Management (DMS) envoie les demandes d'approbation de tickets vers DingTalk, Dedicated DingTalk et Lark. Vous pouvez ainsi approuver ou rejeter les tickets directement depuis votre appareil mobile.
Deux points d'entrée permettent de valider les approbations :
DingTalk, Dedicated DingTalk ou Lark (configuration des notifications requise) : utilisez le chatbot dans l'espace de travail de votre organisation.
Organisation DMS dans DingTalk (solution de secours par défaut) : utilisez le service de notification intégré lorsqu'aucune méthode de notification n'est configurée.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
Configuré les méthodes de notification dans DingTalk, Dedicated DingTalk ou Lark. Pour plus d'instructions, consultez la rubrique Configurer les notifications via DingTalk Standard Edition, DingTalk Exclusive Edition et Lark
Approuver les tickets dans DingTalk, Dedicated DingTalk ou Lark
Connectez-vous à l'application DingTalk, Dedicated DingTalk ou Lark.
Basculez vers l'organisation configurée pour recevoir les notifications DMS.
Recherchez le chatbot à utiliser.
Localisez la carte du ticket DMS et appuyez dessus pour afficher les détails du ticket.
Approuvez ou rejetez le ticket.
Approuver les tickets dans l'organisation DMS de DingTalk
Si aucune méthode de notification n'est configurée dans DingTalk ou DMS, DMS envoie les notifications à l'organisation DMS dans DingTalk par défaut.
Connectez-vous à l'application DingTalk.
Basculez vers l'organisation DMS configurée pour recevoir les notifications.
Dans la zone de recherche en haut de l'écran, saisissez Notice.
Dans les résultats de recherche, appuyez sur Notice: Alibaba Cloud Service Support.
Localisez la carte du ticket DMS et appuyez dessus pour afficher les détails du ticket.
Approuvez ou rejetez le ticket.
FAQ
Puis-je consulter tous les tickets en attente de mon approbation au même endroit ?
Oui. Tous les tickets DMS en attente de votre approbation sont répertoriés sur la page d'approbation de votre appareil mobile. Cela inclut les tickets de demande d'autorisation, les tickets de demande de propriété, les tickets de modification de données, les tickets d'exportation de données et les tickets de conception de schéma.
Puis-je afficher le script SQL complet d'un ticket de modification de données sur mobile ?
Non. Les appareils mobiles imposent une limite d'affichage des caractères ; seule la première partie d'un long script SQL est affichée. Pour les scripts longs, ouvrez le ticket sur un PC afin de visualiser et traiter le script dans son intégralité.