Présentation
La validation des adresses e-mail vérifie systématiquement chaque adresse de votre liste de diffusion avant l'envoi des messages. Elle s'appuie sur une série de méthodes techniques et d'algorithmes spécialisés pour confirmer qu'une adresse e-mail est authentique, correctement formatée et apte à recevoir du courrier. Ce processus aide les spécialistes du marketing à identifier et à supprimer les adresses invalides, risquées ou de faible qualité, garantissant ainsi que vos e-mails parviennent en toute sécurité et efficacement à leurs destinataires prévus.
Fonctionnalités
Le service de validation des adresses e-mail combine les techniques et mécanismes de détection suivants pour fournir des résultats d'une grande précision :
1. Adresses invalides (INVALID)
Signification : l'adresse est invalide ou n'existe pas. Nous vous recommandons de bloquer ces adresses afin d'éviter les rebonds définitifs.
Sous-statut | Description | Avantage |
| Vérification de la conformité RFC | Bloque les e-mails manifestement mal formés (par exemple, |
| Vérification des fautes de frappe | Identifie les erreurs de saisie de l'utilisateur pour éviter l'envoi vers des adresses inexistantes et réduire votre taux de rebond. |
| Vérification de l'existence des enregistrements MX du domaine | Détermine si le domaine du destinataire peut recevoir des e-mails, empêchant ainsi les envois vers des domaines sans serveur de messagerie configuré. |
| Vérification de l'inaccessibilité de l'IP | Résout les problèmes d'infrastructure en identifiant rapidement les adresses physiquement inaccessibles en raison d'une configuration de domaine incorrecte ou de serveurs hors ligne. |
| Vérification de l'acceptation des e-mails | Protège la réputation de l'expéditeur en évitant d'envoyer des e-mails vers des serveurs configurés pour rejeter tous les messages. |
| Vérification de la boîte de réception pleine | Identifie certains scénarios de rebond temporaire (soft bounce), évitant ainsi des tentatives de renvoi inutiles. |
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| Vérification du compte désactivé | Identifie les comptes désactivés pour éviter le gaspillage de ressources. |
2. Adresses de type catch-all (CATCHALL)
Signification : ce domaine est configuré pour accepter les courriels envoyés à n'importe quelle adresse, ce qui rend impossible la détermination de l'existence réelle d'une boîte aux lettres spécifique.
Description : identifie si une adresse électronique appartient à un domaine de type catch-all. Les serveurs de ces domaines acceptent tous les courriels qui leur sont envoyés, même si la partie utilisateur (le texte précédant le symbole @) n'existe pas.
Fournisseurs courants : qq.com, mail.ru, Microsoft O365 et autres (selon que le domaine active ou non la fonctionnalité catch-all).
Avantage : éviter ces adresses améliore la précision de la distribution et permet d'économiser des ressources.
3. Adresses au statut indéterminé (UNKNOWN)
Signification : le service ne peut pas fournir de résultat de validation définitif pour le moment en raison de problèmes réseau ou de dysfonctionnements du serveur de messagerie du destinataire.
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Sous-statut |
Description |
Avantage |
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Contrôle du délai d'attente. Prend en charge un délai d'attente personnalisé (60 secondes par défaut). Si le processus de validation dépasse le temps spécifié, ce statut est renvoyé. |
Empêche les connexions prolongées de ralentir le flux de travail et d'affecter le débit global de validation. |
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Nouvelle tentative intelligente via liste grise. Déclenchée par un rejet temporaire (erreur 4xx) ou un signalement de trafic suspect par le serveur du destinataire. Si vous activez |
Garantit la continuité des activités en distinguant les fluctuations réseau temporaires des échecs permanents. Le mécanisme de nouvelle tentative permet de récupérer les faux négatifs causés par la limitation du débit. |
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Vérification de l'échec de connexion (mode FULL uniquement). Le service ne parvient pas à se connecter au serveur du destinataire lors de l'interaction SMTP simulée. |
Identifie les problèmes de connectivité réseau ou un serveur destinataire hors ligne. |
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Erreur système. Une erreur interne s'est produite pendant le processus de validation. |
Indique qu'il convient de relancer la validation ou d'ignorer l'adresse. |
4. Adresses atypiques ou à haut risque (DONOTMAIL)
Signification : bien que ces adresses puissent recevoir des courriels, il est déconseillé de leur envoyer des campagnes marketing. Supprimez-les de vos listes marketing.
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Sous-statut |
Description |
Avantage |
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Identification des comptes de rôle. Détecte et signale automatiquement les adresses électroniques génériques basées sur une fonction (par exemple, |
Améliore la précision du marketing. Un compte de rôle est souvent partagé ou filtré automatiquement, ce qui entraîne un taux d'engagement extrêmement faible. La suppression de ces adresses vous aide à cibler des personnes réelles et à optimiser le retour sur investissement. |
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Vérification des adresses jetables. Vérifie si l'adresse électronique provient d'un fournisseur de messagerie temporaire. |
Prévient les inscriptions malveillantes et les faux comptes en garantissant que les utilisateurs sont authentiques et intéressés par un engagement à long terme. |
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Vérification du transfert MX. Identifie lorsque l'enregistrement MX d'un domaine pointe vers un service de transfert tiers plutôt que vers un serveur de livraison final. |
Atténue les risques de livraison. Les chaînes de transfert présentent souvent une latence élevée, des règles de rebond complexes ou des problèmes de masquage de la confidentialité. L'identification de ces adresses vous aide à éviter d'interpréter incorrectement les échecs de livraison. |
5. Fonctionnalités de détection avancées (mode FULL uniquement)
Les fonctionnalités suivantes impliquent une interaction en temps réel avec le serveur de messagerie du destinataire, ce qui introduit une latence plus élevée. Elles sont activées uniquement en mode FULL :
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Sonde SMTP : simule une interaction via le protocole SMTP pour vérifier directement si la partie utilisateur d'une adresse électronique existe et peut recevoir des courriels. Cette méthode identifie efficacement les rebonds définitifs (par exemple, l'utilisateur n'existe pas) et certains rebonds temporaires (par exemple, boîte aux lettres pleine ou désactivée).
Remarque : vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à l'aide du paramètre ProbeType de l'API.
Les fournisseurs de services de messagerie (ESP) pris en charge incluent : Gmail, Outlook, Yahoo, Tencent, Netease, iCloud, Proton, Zoho, GMX, Web.de, Mail.com, Mail.ru, Kakao, Naver, Nate, GoDaddy, Namecheap, Yandex, Mimecast, Proofpoint, Barracuda, Cisco, TrendMicro et Symantec. La prise en charge d'autres ESP est prévue.
Même pour les ESP pris en charge, le service peut renvoyer un statut
UNKNOWNen raison de ressources système insuffisantes ou d'une erreur provenant du serveur du destinataire.
6. Champs supplémentaires renvoyés
Outre le statut de validation, l'API renvoie les champs suivants pour vous aider à assainir vos listes et nettoyer vos données :
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Champ renvoyé |
description |
Avantage |
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Profilage du fournisseur de messagerie Identifie le fournisseur de services de messagerie (par exemple, Gmail, Tencent, Outlook). |
Vous permet d'ajuster votre fréquence d'envoi afin de respecter les politiques anti-spam des différents fournisseurs. |
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Vérification des adresses e-mail gratuites Indique si l'adresse provient d'un fournisseur de messagerie public et gratuit (true/false). |
Aide à distinguer les adresses e-mail professionnelles des adresses personnelles (utile dans les scénarios de validation B2B) pour analyser la démographie des utilisateurs. |
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Analyse normalisée de l'adresse Extrait la partie locale de l'adresse en minuscules et supprime les alias |
Déduplication et nettoyage des données. Identifie les différents alias d'un même utilisateur, permettant une déduplication plus précise. |
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Analyse normalisée de l'adresse Extrait la partie domaine de l'adresse en minuscules. |
Facilite les statistiques et la mise en correspondance des données. |
Utilisation
Vous pouvez utiliser le service de validation des adresses e-mail via la console en ligne, l'API ou en l'intégrant à un jeu de configuration.
Ces méthodes vous permettent d'intégrer le service de manière transparente dans vos systèmes, applications ou flux de travail existants.
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Validation via la console en ligne : utilisez l'interface web pour valider des adresses à l'unité ou par lot. Cette méthode est idéale pour des vérifications ponctuelles rapides ou pour les utilisateurs qui préfèrent une approche non programmatique.
Documentation : Instructions de la console de validation des adresses
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Intégration API : appelez l'API pour obtenir des résultats de validation en temps réel pour des adresses e-mail uniques ou par lot. Cette méthode est parfaite pour intégrer la validation dans vos flux de travail automatisés.
Documentation : Comment utiliser l'API de validation des adresses e-mail ?
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Utilisation d'un jeu de configuration : activez automatiquement les règles de validation lors de la création d'une tâche d'envoi. Cela vous permet de filtrer les adresses invalides au moment de l'envoi sans développement supplémentaire, réduisant ainsi efficacement votre taux de rebond.
Documentation : Configuration d'envoi (jeu de configuration)
Facturation
Chaque instance DM inclut un essai gratuit de 10 validations d'adresse.
Ces envois supprimés comptent toujours dans votre quota d'envoi quotidien et entraînent des frais d'envoi standard en plus des frais de validation.
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Mode de détection |
Description |
Règles de facturation |
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FULL (Détection complète) |
Active toutes les capacités de détection, y compris la sonde SMTP interactive. |
• Facturation par résultat valide : chaque adresse validée avec succès compte comme une validation. • Exonération en cas d'erreur : vous n'êtes pas facturé si le résultat de la détection est |
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BASIC_ONLY (Détection basique) |
Active toutes les capacités de détection à l'exception de la sonde SMTP (par exemple, vérifications de la syntaxe, du DNS et des enregistrements MX). |
• Facturation par requête : chaque requête est facturée, quel que soit le résultat. • Tarif réduit : une seule détection basique consomme 1/3 d'un crédit de validation d'adresse. (Remarque : la facturation s'applique même pour les résultats UNKNOWN.) |
Pour effectuer un achat, accédez à la console Direct Mail, sélectionnez Overview > Email Address Validation, puis cliquez sur Purchase Service.
La tarification de la fonctionnalité de validation des adresses e-mail est la suivante :
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Niveau (validations) |
Prix (USD) |
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10 000 |
70 |
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30 000 |
180 |
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50 000 |
275 |
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100 000 |
500 |
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200 000 |
800 |
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500 000 |
1 750 |
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1 000 000 |
3 000 |
Pour obtenir la description des statuts de validation des adresses e-mail, consultez Valider une adresse e-mail.