Cloud Monitor:Créer un contact d'alerte ou un groupe de contacts d'alerte

Contexte

• Par défaut, Cloud Monitor ajoute votre compte Alibaba Cloud en tant que contact d'alerte et crée automatiquement un groupe de contacts d'alerte pour celui-ci.

• Les services de stockage et de notification des informations de contact d'alerte sont déployés à Singapour.

Envoyer des notifications d'alerte uniquement aux utilisateurs RAM

Par défaut, une règle d'alerte Cloud Monitor est associée au groupe de contacts d'alerte par défaut, qui contient votre compte Alibaba Cloud en tant que contact d'alerte. Par conséquent, les notifications d'alerte sont envoyées au compte Alibaba Cloud. Pour envoyer des notifications d'alerte uniquement aux utilisateurs RAM, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à la console Cloud Monitor.

2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Alerts > Alert Contacts.

3. Cliquez sur l'onglet Alert Contact Group et vérifiez les membres du groupe de contacts d'alerte par défaut créé automatiquement par Cloud Monitor. Confirmez que le groupe contient votre compte Alibaba Cloud en tant que contact d'alerte.

4. Cliquez sur Create Alert Contact Group pour créer un groupe de contacts d'alerte contenant uniquement des utilisateurs RAM. Ajoutez uniquement les contacts d'alerte correspondant aux utilisateurs RAM, sans inclure le compte Alibaba Cloud. Pour plus d'instructions, consultez la section Créer un contact d'alerte.

5. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Alerts > Alert Rules. Vérifiez vos règles d'alerte existantes une par une et remplacez le groupe de contacts d'alerte de chaque règle (groupe par défaut) par le groupe réservé aux utilisateurs RAM. Les règles d'alerte existantes ne basculent pas automatiquement. Si vous ne mettez pas à jour une règle, celle-ci continuera d'envoyer des notifications au compte Alibaba Cloud.

6. Lors de la création d'une règle d'alerte, sélectionnez le groupe de contacts d'alerte réservé aux utilisateurs RAM dans la liste déroulante Alert Contact Group. Ne sélectionnez pas le groupe de contacts d'alerte par défaut.

Créer un contact d'alerte

Un contact d'alerte peut appartenir à plusieurs groupes de contacts.

1. Connectez-vous à la console Cloud Monitor.

2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Alerts > Alert Contacts.

3. Sous l'onglet Alert Contacts, cliquez sur Create Alert Contact.

4. Dans le panneau Set Alert Contact, configurez les paramètres suivants.

   Paramètre	Description
   Nom	Doit comporter entre 2 et 40 caractères et commencer par une lettre ou un caractère chinois. Prend en charge les lettres, les caractères chinois, les chiffres, les points (.) et les traits de soulignement (_).
   Région du service de notification d'alerte	Les détails du contact d'alerte, tels que le nom et l'adresse e-mail, sont stockés et traités dans la région sélectionnée.
   Téléphone	Les SMS sont envoyés uniquement vers les numéros de téléphone de Chine continentale (+86).
   Adresse e-mail	L'adresse e-mail utilisée pour les notifications d'alerte.
   Description	Une description personnalisée pour le contact d'alerte.
   Webhook DingTalk | Lark | WeCom | Slack (http|https)	L'URL du webhook. Doit commencer par http:// ou https://. Remarque Pour tester la connectivité du webhook, cliquez sur Test à côté de l'URL. Dans le panneau Webhook Test, utilisez le code d'état et les résultats du test pour vérifier la connectivité du webhook. Vous pouvez également spécifier le callback template type et la Language, puis cliquer à nouveau sur Test pour afficher les résultats du test.
   Langue des notifications d'alerte	La valeur par défaut est Automatic. Cloud Monitor adapte la langue de la notification à la langue de votre compte Alibaba Cloud.

5. Vérifiez les informations et cliquez sur Confirm.

6. (Facultatif) Activez l'adresse e-mail.

   Si vous spécifiez une adresse e-mail, son statut est par défaut Pending Activation. Le contact doit cliquer sur le lien d'activation dans l'e-mail dans un délai de 24 heures pour recevoir les notifications d'alerte. Une fois activée, l'adresse e-mail apparaît dans la liste des contacts.

Créer un groupe de contacts d'alerte

Un groupe de contacts d'alerte contient un ou plusieurs contacts d'alerte.

1. Connectez-vous à la console Cloud Monitor.

2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Alerts > Alert Contacts.

3. Cliquez sur l'onglet Alert Contact Group.

4. Sous l'onglet Alert Contact Group, cliquez sur Create Alert Contact Group.

5. Dans le panneau Create Alert Contact Group, saisissez un nom de groupe et sélectionnez les contacts d'alerte à ajouter.

6. Cliquez sur Confirm.

Ajouter plusieurs contacts d'alerte à un groupe

Ajoutez plusieurs contacts d'alerte à un groupe de contacts en une seule opération.

1. Connectez-vous à la console Cloud Monitor.

2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Alerts > Alert Contacts.

3. Sous l'onglet Alert Contacts, sélectionnez les contacts d'alerte souhaités.

4. Cliquez sur Add to Contact Group.

5. Dans la boîte de dialogue Add to Contact Group, sélectionnez un groupe de contacts d'alerte.

6. Cliquez sur OK.

Abonnement au rapport hebdomadaire

L'abonnement au rapport hebdomadaire est actuellement pris en charge uniquement via les opérations OpenAPI. La console ne propose pas de point d'entrée d'interface utilisateur pour cette fonctionnalité.

# Enable weekly report subscription
aliyun cms PutContactGroup --ContactGroupName "GroupName" --EnableSubscribed true

# Disable weekly report subscription
aliyun cms PutContactGroup --ContactGroupName "GroupName" --EnableSubscribed false

aliyun cms DescribeContactGroupList

FAQ

Q : Que faire si je reçois l'erreur « contact not exists » ou si je ne peux pas enregistrer mon adresse e-mail lors de l'activation d'un contact d'alerte ?

Problème 1 : Erreur « contact not exists »

Cette erreur signifie généralement que le contact n'a pas été créé avec succès ou que vos modifications n'ont pas été enregistrées :

1. Revenez à la page de création ou de modification du contact, remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur Confirm pour soumettre.

2. Cliquez sur le lien d'activation dans l'e-mail ou le SMS dans un délai de 24 heures suivant la soumission.

3. Si l'erreur persiste, supprimez le contact et recréez-le. Assurez-vous que votre connexion réseau est stable et évitez d'actualiser ou de quitter la page pendant le processus.

Problème 2 : Impossible d'enregistrer l'adresse e-mail ou échec de l'activation

1. Utilisez Google Chrome pour effectuer cette opération.

2. Vérifiez que le format de l'adresse e-mail est correct, que le compte e-mail est accessible et que l'adresse n'est pas déjà enregistrée sous un autre contact.

3. Si le système indique que l'adresse e-mail existe déjà, terminez d'abord le processus d'activation pour cette adresse e-mail, puis enregistrez ou modifiez le contact.

Références

• Recevoir des notifications d'alerte dans un groupe DingTalk

• Recevoir des notifications d'alerte dans un groupe Lark

• Recevoir des notifications d'alerte dans un groupe WeCom