Tous les produits
Search
Centre de documentation

Account Center:Étape 1 : Créer un compte Alibaba Cloud

Dernière mise à jour :Sep 22, 2026

Avant de commencer votre parcours dans le cloud, la première étape consiste à disposer de votre propre compte Alibaba Cloud. Cette rubrique vous guide tout au long du processus d'inscription.

Aperçu du processus d'inscription

L'inscription d'un compte Alibaba Cloud se déroule en trois étapes : création du compte, finalisation de l'inscription et vérification d'identité.

Choisissez le niveau d'avancement de l'inscription en fonction de vos besoins professionnels. Cette rubrique se concentre sur les étapes de création du compte et de finalisation de l'inscription. Pour les étapes de vérification d'identité, consultez la section Aperçu de la vérification d'identité.

Dans le tableau ci-dessous, un scénario pris en charge est indiqué par Supported, tandis qu'un scénario non pris en charge est marqué comme Unsupported.

Business scenario

Create an account

Complete sign-up

Individual identity verification

Enterprise identity verification

Browse content on the website

Supported

Supported

Supported

Supported

Activate a free trial

Unsupported

Supported

Supported

Supported

Buy cloud resources in regions outside the Chinese mainland

Unsupported

Supported

Supported

Supported

Buy cloud resources in Chinese mainland regions

Unsupported

Unsupported

Supported

Supported

Buy specific cloud services, such as CEN and SMS

Unsupported

Unsupported

Unsupported

Supported

Le tableau suivant présente les informations requises et le temps estimé pour chaque étape :

Stage

Information required

Estimated time

Create an account

Email address, mobile number (optional)

5 minutes

Complete sign-up

Mobile number, payment method, billing address, tax information (optional)

10 minutes

Identity verification

  • Individual verification: passport or driver's license

  • Enterprise verification: a valid certificate of the enterprise issued in its place of registration

About 3 business days to complete the review after you submit the information

Créer un compte

  1. Dans le coin supérieur droit du site web d'Alibaba Cloud, cliquez sur Sign In, puis sélectionnez Register pour accéder à la page d'inscription du compte, et choisissez un Account Type. Vous pourrez modifier le type de compte lors de la finalisation de l'inscription, ou le mettre à jour ultérieurement dans le Centre de compte, sous la section Basic Information.

    • Individual : destiné aux développeurs individuels, aux étudiants, ou pour des projets personnels, l'apprentissage et les tests.

    • Enterprise : conçu pour les activités d'entreprise nécessitant la collaboration de plusieurs personnes pour gérer les ressources cloud. Un compte entreprise permet d'utiliser certaines fonctionnalités spécifiques, telles que la gestion des ressources et la tutelle financière.

  2. Saisissez votre adresse e-mail et définissez un mot de passe. Notez que cette adresse e-mail sert à la fois de méthode de connexion au compte et de canal de réception des notifications importantes ; veillez donc à la conserver en sécurité. Les exigences de sécurité pour le mot de passe sont les suivantes :

    • Longueur : 8 à 20 caractères

    • Ne peut contenir que des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des signes de ponctuation (à l'exception des espaces)

    • Doit contenir au moins trois des éléments suivants : lettres majuscules, lettres minuscules, chiffres et signes de ponctuation

  3. Sélectionnez un Account Type et un Country/Region, puis effectuez la vérification de votre numéro de mobile ou de votre adresse e-mail.

    Important

    Les informations relatives au Country/Region déterminent votre devise de facturation et les taux de taxe applicables. Elles ne peuvent pas être modifiées après l'inscription. Choisissez-les avec soin. Si le pays ou la région détecté automatiquement par le système lors de l'inscription est incorrect et ne peut pas être modifié manuellement, ou si vous constatez une erreur après l'inscription, nous vous recommandons de supprimer le compte actuel et de vous inscrire à nouveau.

    Verify with a mobile number

    Ce numéro de mobile constitue l'identifiant clé pour les futures opérations de sécurité, telles que la réinitialisation de votre mot de passe ou la modification d'informations sensibles.

    • Saisissez votre numéro de mobile. Celui-ci doit appartenir au Country/Region que vous avez sélectionné. Sinon, vous ne pourrez pas recevoir le code de vérification.

    • Cliquez sur « Send Verification Code », puis saisissez le code de vérification à 6 chiffres reçu pour confirmer.

    Verify with an email address

    Cette adresse e-mail correspond à celle saisie lors de la première étape de l'inscription.

    • Cliquez sur Envoyer ; le système envoie un code de vérification à l'adresse e-mail indiquée.

    • Vérifiez votre boîte de réception (y compris le dossier des spams), puis cliquez sur le lien de vérification présent dans l'e-mail ou saisissez le code de vérification qu'il contient pour finaliser la procédure.

  4. Après avoir lu et accepté les conditions d'utilisation d'Alibaba Cloud, cliquez sur Register. À ce stade, un compte Alibaba Cloud de base est créé.

Finaliser l'inscription

Après la création du compte, vous devez effectuer l'authentification de sécurité et ajouter des informations de paiement avant de pouvoir acheter des services cloud payants dans des régions situées hors de Chine continentale ou activer l'essai gratuit de la plupart des services payants. Si vous ignorez cette étape et passez directement une commande, le système signalera que les informations de votre compte sont incomplètes et bloquera la commande.

1. Authentification de sécurité

Pour garantir davantage la sécurité de votre compte, vous devez effectuer une vérification à deux facteurs via votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile.

Mobile number

Si vous avez inscrit votre compte Alibaba Cloud avec une adresse e-mail, vous devez effectuer la vérification du numéro de téléphone sécurisé. Ce numéro sert à réinitialiser votre mot de passe, activer la vérification TOTP et réaliser des opérations similaires.

  1. Saisissez votre numéro de mobile. Celui-ci doit appartenir au Country/Region sélectionné à l'étape précédente. Sinon, vous ne pourrez pas recevoir le code de vérification.

  2. Cliquez sur « Send Verification Code », puis saisissez le code de vérification à 6 chiffres reçu pour confirmer.

Email address

Si vous avez utilisé la vérification par numéro de mobile lors de l'inscription du compte, vous devez effectuer la vérification de l'adresse e-mail de sécurité à cette étape. L'adresse e-mail de sécurité permet de réinitialiser votre mot de passe.

  1. Cliquez sur Get Verification Code. Un e-mail contenant un code de vérification à 6 chiffres est envoyé à l'adresse saisie lors de l'inscription.

  2. Saisissez le code de vérification et cliquez sur Next pour terminer cette vérification.

2. Ajouter des informations de paiement

  1. Account Type : sélectionnez Individual ou Enterprise. Notez que le type de compte choisi ici peut différer de celui sélectionné lors de l'inscription initiale. Il peut être mis à jour avant la finalisation de la vérification d'identité dans le Centre de compte, sous la section Basic Information.

  2. Suivez les instructions affichées à l'écran pour renseigner les payment information et les billing information.

    1. Les méthodes de paiement varient selon les pays et les régions. Pour plus d'informations, consultez la section Méthodes de paiement. Vous pourrez également les mettre à jour ultérieurement dans la console Expenses and Costs.

    2. Les informations de paiement servent à régler les factures des services cloud activés ou à passer des commandes avec prépaiement. Le système peut effectuer une autorisation temporaire sur votre carte bancaire (uniquement à des fins de vérification ; aucun débit n'est effectué).

    Remarque
    • Si votre compte PayPal n'est pas vérifié, il se peut que vous ne puissiez pas l'utiliser comme méthode de paiement pour votre compte Alibaba Cloud.

    • Alibaba Cloud ne prend actuellement pas en charge la liaison d'un compte PayPal provenant de Chine continentale.

    • Pour des raisons de sécurité des comptes et des paiements, le système ne prend pas en charge l'utilisation de cartes de crédit virtuelles pour la vérification de paiement ou la liaison de carte. Si un risque de sécurité est détecté, vous devrez lier une carte bancaire physique et soumettre les documents pertinents pour examen. Le résultat de l'examen vous sera communiqué par e-mail sous 3 jours ouvrables.

    • Saisie du TIN pour un compte malaisien : Si le TIN est signalé comme invalide immédiatement après la modification du BRN (numéro d'enregistrement commercial), cela est dû à un délai de synchronisation de la base de données. Patientez quelques instants et réessayez. Pour une entreprise malaisienne, un TIN émis le 1er janvier 2023 ou après se termine par 0 et commence par C ou D. Assurez-vous que le BRN est correctement saisi avant d'entrer le TIN.

  3. Cliquez sur Next Page pour terminer la saisie des informations de paiement.

3. Fournir des informations fiscales (étape facultative)

Pour les comptes entreprise enregistrés dans certains pays (par exemple, le Royaume-Uni et la Malaisie), vous devez fournir des informations fiscales pour la déclaration fiscale locale et la facturation. Si vous ne souhaitez pas traiter cet aspect immédiatement, cliquez sur Skip. Vous pourrez gérer ultérieurement les informations relatives à l'identifiant fiscal via Expenses and Costs> Tax ID Management.

  1. Renseignez les informations fiscales et téléchargez les justificatifs fiscaux conformément aux instructions affichées à l'écran.

  2. Cliquez sur Submit. Après avoir soumis les informations fiscales, patientez jusqu'à la validation de l'examen.

  • Une fois l'inscription finalisée avec succès, vous pouvez commencer à acheter des services cloud dans des régions situées hors de Chine continentale ou activer l'essai gratuit de la plupart des services.

  • Si vous souhaitez acheter des services cloud dans des régions de Chine continentale, ou si votre entreprise prévoit de signer un contrat en ligne avec Alibaba Cloud, de demander une ligne de crédit ou de rejoindre le réseau de partenaires Alibaba Cloud, vous devez également effectuer la vérification d'identité de votre compte Alibaba Cloud. Pour plus d'informations, consultez la section Aperçu de la vérification d'identité.

FAQ

Que faire si le système indique que les informations de mon compte sont incomplètes lors de la passation d'une commande ?

Si vous recevez un message indiquant que les informations de votre compte sont incomplètes lors de l'achat d'un service cloud, cela signifie que le compte n'a pas finalisé les informations requises pour l'achat. Le système vérifie les quatre catégories d'informations suivantes avant de valider une commande. Vérifiez chaque élément et complétez les informations manquantes :

Check category

Content checked

Where to complete it

Basic account information

Secure phone number, security email address

Connectez-vous au Centre de compte, accédez à la page Security Settings, puis liez ou mettez à jour votre numéro de mobile et votre adresse e-mail.

Payment information

Payment method (such as a credit card or PayPal)

Connectez-vous à la console Expenses and Costs, accédez à Payment Method Management, puis ajoutez une méthode de paiement valide.

Tax information

Tax ID and tax qualification (required in some countries/regions)

Connectez-vous à la console Expenses and Costs, accédez à Tax ID Management, saisissez les informations fiscales et téléchargez les documents justificatifs. Cet élément est requis dans certains pays/régions (comme le Royaume-Uni et la Malaisie).

Billing address

Mailing address for bills

Connectez-vous à la console Expenses and Costs, puis vérifiez et complétez les informations d'adresse de facturation dans la gestion des méthodes de paiement.

Remarque
  • Pour acheter des services cloud dans des régions de Chine continentale, vous devez également effectuer la vérification d'identité. Pour plus d'informations, consultez la section Aperçu de la vérification d'identité.

  • Les éléments requis peuvent varier selon le pays ou la région. Par exemple, un compte entreprise enregistré au Royaume-Uni ou en Malaisie doit fournir des informations fiscales.

Dois-je utiliser un numéro de mobile hors de Chine continentale pour inscrire un compte sur le site international d'Alibaba Cloud ?

Oui. La région du numéro de mobile lié à un compte du site international d'Alibaba Cloud doit correspondre à la région sélectionnée lors de l'inscription du compte.

Que faire si la Chine continentale n'est pas disponible lors de la sélection d'une région pendant l'inscription ?

Le site international d'Alibaba Cloud ne permet pas de sélectionner la Chine continentale comme région d'inscription, ni de lier un numéro de mobile provenant de Chine continentale. De plus, le site international ne prend pas en charge l'inscription d'un compte avec une entité basée en Chine continentale. Lors de l'inscription, vous devez utiliser une entité située hors de Chine continentale et un numéro de mobile provenant également de l'étranger, cohérent avec la région d'inscription sélectionnée. Si vous avez terminé l'inscription avec un numéro de mobile de Chine continentale mais n'avez pas encore complété les informations requises pour un compte hors Chine continentale, le système bloquera la demande lors de la passation d'une commande.

Pour utiliser des services cloud dans des régions de Chine continentale, nous vous recommandons de vous rendre sur le site web d'Alibaba Cloud Chine (www.aliyun.com) pour créer un compte.

Pourquoi ne puis-je pas modifier les informations de région de mon compte sur le site international d'Alibaba Cloud ?

Une fois qu'un compte du site international d'Alibaba Cloud est inscrit, il n'est pas possible de modifier le pays ou la région d'inscription. Pour utiliser des services dans une autre région, vous devez d'abord clôturer le compte actuel, puis inscrire un nouveau compte pour la région cible. Pour plus d'informations sur la procédure de clôture d'un compte, consultez la section Clôturer un compte Alibaba Cloud.

Lors de la vérification d'identité, le lieu d'émission du certificat utilisé doit correspondre au pays ou à la région sélectionné lors de l'inscription du compte. Sinon, la vérification échouera. Choisissez la région avec soin lors de l'inscription.

Quelles sont les limites de fonctionnalités applicables à un compte spécial créé par un transfert de domaine ou par gestion des autorisations ?

Un compte spécial ou temporaire créé via un transfert de domaine (tel que le transfert entrant d'un domaine .org) ou dans un scénario de gestion des autorisations a un champ d'utilisation limité : il prend uniquement en charge le renouvellement ou la gestion du transfert sortant des domaines existants. Un tel compte ne permet pas :

  • D'acheter de nouveaux services cloud (tels que ECS ou Simple Application Server)

  • D'enregistrer de nouveaux domaines

Pour bénéficier pleinement des services et produits cloud du site international d'Alibaba Cloud, inscrivez un compte standard sur le site international d'Alibaba Cloud.

Puis-je utiliser l'adresse e-mail d'un compte existant pour inscrire un nouveau compte ?

Non. Lors de l'inscription d'un compte Alibaba Cloud, chaque adresse e-mail ne peut être liée qu'à un seul compte. Pour inscrire un nouveau compte, vous devez utiliser une nouvelle adresse e-mail qui n'est encore liée à aucun compte Alibaba Cloud.

Un compte du site international d'Alibaba Cloud prend-il en charge le dépôt ICP ?

Non. Un compte du site international d'Alibaba Cloud ne prend pas en charge les opérations de dépôt ICP, et les informations de dépôt d'un compte du site Chine d'Alibaba Cloud ne peuvent pas être transférées vers un compte du site international.

Si un compte du site international détient des informations de dépôt devant être annulées ou modifiées (transfert de dépôt depuis le site international), vous devez d'abord transférer ces informations vers un compte du site Chine d'Alibaba Cloud, puis effectuer les opérations pertinentes sur le site Chine. Si vous avez des questions concernant le dépôt sur le site international ou l'annulation d'un tel dépôt, contactez le service client d'Alibaba Cloud pour obtenir de l'aide.

Que faire si mon compte signale que les informations personnelles de base sont incomplètes et que les fonctionnalités sont limitées ?

Question : Que faire si mon compte signale que les informations personnelles de base sont incomplètes et que les fonctionnalités sont limitées ?

Réponse : Ce message indique généralement que votre compte n'a pas complété les informations de base ou n'a pas terminé la vérification d'identité. Vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à la console de gestion Alibaba Cloud et accédez à la page Account Center > Identity Verification ;

  2. Complétez vos informations personnelles de base (telles que votre nom et votre numéro d'identification) ;

  3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus de vérification d'identité.

Une fois ces étapes effectuées, actualisez la page ou réessayez votre opération ; la restriction de fonctionnalité sera levée.