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    Short Message Service:Reglas de envío de mensajes

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    Short Message Service:Reglas de envío de mensajes

    Última actualización: Sep 03, 2026

    Conozca cómo la codificación, la segmentación y los límites de envío de SMS afectan el costo y la entrega.

    Costos y segmentación

    El costo de un SMS depende de la codificación, la longitud del contenido y el número de segmentos.

    Facturación

    • Unidad de facturación: Se cobra por segmento, no por solicitud de envío.

    • Fórmula: Costo total = Precio unitario × Número de segmentos.

    • Factores de costo:

      • Codificación: UCS-2 admite menos caracteres por segmento que GSM-7, lo que genera más segmentos.

      • Longitud: Un contenido más extenso requiere más segmentos.

      • Firmas y variables: Los caracteres de la firma y los valores de las variables influyen en la codificación y en la longitud facturable.

    Cálculo del número de segmentos y la longitud

    El sistema selecciona la codificación según el contenido del mensaje. Cada codificación tiene distintos umbrales de segmentación que afectan el número de segmentos y el costo.

    Importante

    Si un mensaje contiene algún carácter fuera del estándar GSM-7, como un signo de puntuación chino (，) o un emoji ( image), todo el mensaje cambia de codificación GSM-7 a UCS-2, lo que incrementa el número de segmentos y el costo.

    Tipo de mensaje

    Conteo de caracteres

    Segmentación de mensajes

    Mensajes solo en inglés

    (Codificación GSM-7)

    Caracteres estándar (letras, dígitos y símbolos comunes): cada uno cuenta como un carácter.

    Caracteres extendidos (| ^ € { } [ ] ~ \): cada uno cuenta como dos caracteres.

    Para obtener más información sobre los caracteres GSM-7, consulte GSM-7 characters.

    Nota

    Si un mensaje contiene algún carácter que no pertenece al conjunto estándar o extendido de GSM-7, todo el mensaje se factura según las reglas de UCS-2.

    Los mensajes individuales pueden contener hasta 160 caracteres. Los mensajes más largos se dividen en segmentos de 153 caracteres y cada uno se factura por separado.

    Ejemplo: Un mensaje de 350 caracteres se divide en tres segmentos (153 + 153 + 44) y se factura como 3 mensajes.

    Mensajes en otros idiomas

    (Codificación UCS-2)

    Cada carácter (caracteres chinos, letras, símbolos, espacios) cuenta como 1 carácter.

    Los mensajes individuales pueden contener hasta 70 caracteres. Los mensajes más largos se dividen en segmentos de 67 caracteres y cada uno se factura por separado.

    Ejemplo: Un mensaje de 150 caracteres se divide en tres segmentos (67 + 67 + 16) y se factura como 3 mensajes.

    Revise los caracteres antes de enviar

    • Revise el contenido antes de enviarlo para evitar cambios de codificación no deseados, especialmente en mensajes GSM-7.

      • Caracteres no estándar: Cualquier carácter fuera de GSM-7 (puntuación china, símbolos de ancho completo, emojis) cambia todo el mensaje a UCS-2, lo que aumenta el número de segmentos.

      • Valores de variables: Compruebe que los valores resueltos de las variables no contengan caracteres fuera de GSM-7. La codificación se determina con base en el mensaje completo, incluidas las variables resueltas.

    • Las firmas de SMS se incluyen en la longitud total del mensaje y afectan la codificación.

    • Utilice la herramienta de vista previa de contenido en la consola de Alibaba Cloud SMS para comprobar la codificación y la segmentación.

      Nota

      La herramienta de vista previa de contenido está disponible en:

      Go Globe > SMS Campaign > Create Campaign

      Go China > Templates > Create Template

      Go China > Broadcast > Create Campaign

    image.png

    Un mensaje GSM-7 de 160 caracteres o menos se factura como un solo segmento.

    image.png

    Un mensaje GSM-7 que supera los 160 caracteres se divide en segmentos de 153 caracteres. Este ejemplo se divide en dos segmentos (153 + 8 caracteres).

    image.png

    Una coma china accidental fuerza la codificación UCS-2.
    Este ejemplo se divide en tres segmentos (67 + 67 + 25 caracteres).

    Límite de envío de mensajes

    Para prevenir el spam y mantener la estabilidad del canal, el límite predeterminado es de 20 mensajes por número de celular al día.

    Para configurar un límite de envío personalizado, consulte Configure messaging limit.

    Caracteres GSM-7

    El conjunto de caracteres GSM-7 incluye un conjunto estándar y un conjunto extendido.

    Caracteres estándar de GSM-7; cada uno cuenta como un carácter:

    Caracteres estándar de GSM-7

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    G

    H

    I

    J

    K

    L

    M

    N

    O

    P

    Q

    R

    S

    T

    U

    V

    W

    X

    Y

    Z

    a

    b

    c

    d

    e

    f

    g

    h

    i

    j

    k

    l

    m

    n

    o

    p

    q

    r

    s

    t

    u

    v

    w

    x

    y

    z

    à

    Å

    å

    Ä

    ä

    Ç

    É

    é

    è

    ì

    Ñ

    ñ

    ò

    Ø

    ø

    Ö

    ö

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    Ü

    ü

    Æ

    æ

    ß

    0

    1

    2

    3

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    6

    7

    8

    9

    &

    *

    @

    :

    ,

    ¤

    $

    =

    !

    >

    #

    -

    ¡

    ¿

    (

    <

    %

    .

    +

    £

    ?

    "

    )

    §

    ;

    '

    /

    _

    ¥

    Δ

    Φ

    Γ

    Λ

    Ω

    Π

    Ψ

    Σ

    Θ

    Ξ

    Los caracteres extendidos de GSM-7 cuentan como dos caracteres cada uno porque requieren un carácter de escape:

    ^

    {

    }

    \

    [

    ]

    ~



    €

    El conjunto GSM-7 también incluye estos caracteres no imprimibles, y cada uno cuenta como un carácter:

    • Espacio

    • Salto de línea: Finaliza una línea de texto.

    • Retorno de carro: Devuelve el cursor al inicio de una línea.

    • Escape: Se agrega automáticamente antes de cada carácter extendido.