Después de crear un chatbot de Lark en Alert Management, puede agregarlo a una política de notificación para recibir alertas en un chat grupal específico de Lark. Cuando un evento de alerta activa una regla coincidente en la política de notificación, el sistema envía automáticamente una alerta al chat grupal especificado. A continuación, puede gestionar la alerta directamente en Lark.
Requisitos previos
Asegúrese de que un administrador de Lark haya agregado la aplicación ARMS Intelligent Alerting desde el directorio de aplicaciones de Lark a su organización.
Los miembros de su organización de Lark pueden solicitar acceso a la aplicación ARMS Intelligent Alerting desde la página de la aplicación en el directorio de aplicaciones.
Paso 1: Obtener la URL del webhook del chatbot
Abra Lark e inicie sesión.
Opcional: Haga clic en el icono + y luego haga clic en Create group para crear un chat grupal donde se enviarán las alertas.
En el chat grupal de Lark, haga clic en el icono
situado a la derecha y luego haga clic en Bots.En el panel Group Bots, haga clic en Add Bot y seleccione Custom Bot.
En la página de configuración del bot, establezca los parámetros bot name y description, y luego haga clic en Add.
Copie la URL del webhook. Después, seleccione Custom Keywords e introduzca alert como palabra clave.
Haga clic en Finish.
Paso 2: Crear el chatbot
Inicie sesión en la consola de Managed Service for Prometheus. En el panel de navegación izquierdo, elija .
Haga clic en la pestaña DingTalk/Lark/WeCom y luego haga clic en Lark en la parte superior.
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En el panel Create Lark/Lark chatbot, configure los siguientes parámetros y haga clic en OK.
Parámetro
Descripción
Name
Introduzca un nombre personalizado para el chatbot de Lark.
Chatbot Webhook URL
Introduzca la URL del webhook del chatbot de Lark.
Whether the Chatbot Sends Daily Statistics
Si selecciona esta opción, especifique la hora de envío de las estadísticas. Puede introducir varias horas en formato
HH:SS, separadas por comas. A las horas indicadas, Alert Management envía un resumen de las alertas del día, que incluye la cantidad total de alertas, así como las resueltas y las pendientes.Card Content Configuration
Personalice el estilo y el contenido de la tarjeta de notificación de alertas.
Paso 3: Configurar una política de notificación
Cree o edite una política de notificación y establezca Notification Receiver con el chatbot de Lark creado en el paso anterior. Para obtener más información, consulte notification policy.
Gestionar alertas en el chat grupal de Lark
Una vez que reciba una alerta en el chat grupal de Lark, podrá consultarla y gestionarla. Para obtener más información, consulte Handle alerts in a group chat.
Operaciones relacionadas
Después de crear un chatbot, puede buscarlo, editarlo o eliminarlo en la pestaña DingTalk/Lark/WeCom:
Para editar un chatbot: en la columna Actions del chatbot, haga clic en Edit. En el panel que aparece, modifique la información y haga clic en OK.
Para eliminar un chatbot: en la columna Actions del chatbot, haga clic en Delete. En el cuadro de diálogo de confirmación que aparece, haga clic en Confirm.