Realtime Compute for Apache Flink:Soporte técnico

Elemento

Descripción

Elementos compatibles

• Uso de la consola de Realtime Compute for Apache Flink, servicios de consultoría relacionados y atención de problemas de estabilidad y defectos del producto. La consola permite realizar las siguientes operaciones:

  • Adquirir espacios de trabajo.

  • Cree espacios de trabajo.

  • Escalar espacios de trabajo.

  • Cree y gestione namespaces.

• Servicios de consultoría sobre las funciones de Realtime Compute for Apache Flink, así como la atención de defectos del producto y problemas de estabilidad del clúster.

• Asistencia en la resolución de problemas, defectos y requisitos de otros servicios de Alibaba Cloud asociados con Realtime Compute for Apache Flink, como Object Storage Service (OSS) y Application Real-Time Monitoring Service (ARMS). Los equipos de dichos servicios son responsables de atender estos casos.

Elementos no compatibles

• Desarrollo de código para lógica de negocio basada en Realtime Compute for Apache Flink, incluida la creación de despliegues SQL, DataStream o Python, funciones definidas por el usuario (UDF), formatos y conectores personalizados; solución de problemas de integridad de datos, optimización de rendimiento y migración de negocios.

• Resolución de problemas relacionados con funciones no admitidas por Realtime Compute for Apache Flink, como conectores externos al servicio.

• Resolución de problemas vinculados a componentes de terceros en sistemas de almacenamiento ascendentes y descendentes, como colas de mensajes, bases de datos y lagos de datos.

• Atención de incidencias por inestabilidad o indisponibilidad del clúster causadas por operaciones inesperadas. Para obtener más información sobre estas operaciones, consulte Limits.