Todos los productos
Search
Centro de documentos

Direct Mail:Conjuntos de configuración

Última actualización: Oct 30, 2026

Descripción general

Un conjunto de configuración es una colección de reglas para los correos electrónicos que usted envía. Actualmente admite funciones como asociar un pool de IP con una dirección de remitente y validar direcciones antes del envío. En lugar de pasar varios parámetros por cada correo, aplique estos ajustes mediante la asociación de un conjunto de configuración. Los conjuntos de configuración le permiten personalizar las reglas de envío para distintos tipos de correo, como los mensajes de marketing y los transaccionales. Esto mejora la eficiencia de envío y optimiza el rendimiento general de sus campañas de marketing.

Nota

Tenemos previsto agregar compatibilidad con funciones como niveles de cancelación de suscripción de usuarios, opciones de seguimiento de datos y etiquetas de correo electrónico.

El uso de un conjunto de configuración es opcional.

Gestionar conjuntos de configuración

1. Configurar en la consola

Para acceder a esta función, vaya a Email settings > Configuration sets.

Para crear un conjunto de configuración, haga clic en el botón Create configuration en la esquina superior derecha. Introduzca los campos Configuration name y Description, seleccione el Associated IP pool y especifique si se debe recurrir a IP compartidas. Con esto se crea el conjunto de configuración.

image

En esta página también puede editar o eliminar los conjuntos de configuración existentes.

1.1 Recurrir a IP compartidas (opcional)

Sin importar este ajuste, si no hay IP disponibles en el pool de IP asociado, el sistema utiliza automáticamente IP compartidas para enviar el correo.

  • Si selecciona No: de forma predeterminada, el sistema no recurre a IP compartidas, excepto en el caso de las IP dedicadas durante el proceso automático de calentamiento. Una vez finalizado el calentamiento, este comportamiento de respaldo se detiene.

1.2 Habilitar la validación de direcciones (opcional)

Al crear o editar un conjunto de configuración, habilite la función Enable address validation.

Cuando está habilitada, el sistema prevalida las direcciones de los destinatarios antes del envío. Bloquea las direcciones no válidas, como las de dominios desechables o con errores ortográficos, para reducir su tasa de rebote y proteger la reputación de su dominio e IP de remitente.

Cómo habilitarla

Vaya a Email settings > Configuration sets. En el cuadro de diálogo para crear o editar un conjunto de configuración, busque la opción Enable address validation y seleccione Yes.

  • Estado predeterminado: esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Debe habilitarla explícitamente.

  • Deshabilitar la función: si más adelante la deshabilita, los ajustes de la lista de supresión configurados previamente se guardan y permanecen visibles y editables. Puede volver a habilitarla en cualquier momento sin perder su configuración.

Directiva de supresión predeterminada

Después de habilitar la validación de direcciones, los siguientes elementos se seleccionan de forma predeterminada al crear un nuevo conjunto de configuración:

  • Estado principal: INVALID (dirección no válida).

  • Estado principal: DO_NOT_MAIL (direcciones problemáticas o de alto riesgo; se recomienda excluirlas en campañas de marketing), con los siguientes subestados: DISPOSABLE (dirección de correo desechable) y MX_FORWARD (el servidor MX se usa para reenviar correo).

Nota

Al enviar correos con un conjunto de configuración, la validación de direcciones solo admite el modo rápido (BASIC_ONLY). Para obtener información sobre los análisis profundos basados en SMTP (modo FULL), consulte Email address validation.

image

Reglas de interacción
  • Seleccionar una categoría de estado principal bloquea todas las direcciones incluidas en ella.

  • Haga clic en Refine para configurar subestados individuales.

  • Nota: las direcciones válidas (VALID) siempre se permiten y no se pueden bloquear.

Mecanismo de validación y rendimiento

Durante la entrega, el sistema utiliza automáticamente el modo de validación rápida (BASIC_ONLY) para validar las direcciones:

  • Capacidades de detección: todos los métodos de detección están habilitados, excepto los análisis profundos basados en SMTP. Esto incluye comprobaciones de sintaxis, verificación de registros DNS/MX, detección de dominios desechables y detección de dominios con errores ortográficos.

  • Latencia: la latencia es extremadamente baja, generalmente del orden de milisegundos.

  • Lógica de procesamiento: el sistema emplea un mecanismo de tipo fail-open. Se rechazan los destinatarios incluidos en la lista de supresión. Se permite el envío a los destinatarios que no están en la lista o cuya validación agota el tiempo de espera.

Facturación
  • Cada validación previa al envío consume un tercio de un crédito de validación de direcciones.

  • Los correos bloqueados (suprimidos) se contabilizan dentro de su cuota de envío diaria y aplican las tarifas de envío estándar.

Estados y subestados

A continuación se describen los estados que devuelve el servicio de validación de direcciones. Configure su directiva de supresión según sus necesidades de negocio:

Estado principal

Descripción

Subestado

INVALID
Dirección no válida



La dirección no es válida o no existeimage

  • Sintaxis de correo no válida (SYNTAX_INVALID)

  • Dominio con errores ortográficos (MISSPELLED)

  • El dominio carece de los registros DNS necesarios para la entrega (NO_DNS_ENTRIES)

  • Dirección IP no enrutable (IP_UNROUTABLE)

  • El sistema de correo no acepta mensajes entrantes (DOES_NOT_ACCEPT_MAIL)

  • El buzón está lleno (MAILBOX_FULL)

  • El buzón no existe (MAILBOX_NOT_EXISTS)

  • La cuenta de correo está deshabilitada (DISABLED)

DO_NOT_MAIL
(Direcciones problemáticas o de alto riesgo; se recomienda excluirlas en campañas de marketing)



La dirección puede recibir correo, pero no se recomienda para campañas de marketingimage

  • cuenta de rol (ROLE_ACCOUNT, como info@, contact@)

  • dirección de correo desechable (DISPOSABLE)

  • el servidor MX se usa para reenviar correo (MX_FORWARD)

CATCH_ALL
Dirección catch-all



Cualquier dirección de este dominio puede recibir correo, por lo que resulta imposible determinar si existe una dirección específica.

—

UNKNOWN
No se puede determinar



El servicio no pudo proporcionar un resultado de validación.

  • Se produjo un error del sistema (SYSTEM_ERROR)

  • Se activó la lista gris (GRAY_LIST)

  • Error de conexión SMTP (SMTP_CONNECT_FAILED)

  • Tiempo de espera agotado (TIMEOUT_EXCEEDED)

Resultados de entrega
  • En Sending details, los destinatarios bloqueados por la validación se muestran como un error de entrega 576 con el mensaje Recipient rejected by validation.

  • Nota: las direcciones bloqueadas por esta validación no se agregan a la lista de supresión Invalid address de la consola. Solo se bloquean para la tarea de envío actual.

Para obtener más información, consulte Email address validation.

2. Usar un conjunto de configuración

Cuando envía correos a través de la consola, la API o SMTP (para más información, consulte Three ways to send emails), el sistema utiliza automáticamente el conjunto de configuración asociado a la dirección del remitente. No necesita especificarlo en su código.

Asociar conjuntos de configuración

Puede asociar un conjunto de configuración con una dirección de remitente. Al enviar un correo, la plataforma busca y aplica automáticamente el conjunto vinculado a esa dirección.

image.png

Haga clic en Associate configuration set o en Change configuration set. Aparecerá un cuadro de diálogo donde podrá seleccionar uno de sus conjuntos de configuración existentes. Cada dirección de remitente se puede asociar con un solo conjunto de configuración, pero un mismo conjunto sirve para varias direcciones.

image.png

Una vez hecha la selección, haga clic en Confirm association para completar el proceso.

Preguntas frecuentes

P: Si especifico el pool de IP A al crear una tarea de envío, pero la dirección del remitente está asociada a un conjunto de configuración que usa el pool de IP B, ¿qué pool se utilizará para el envío?

R: Se utilizará el pool de IP A.

La siguiente lógica determina la prioridad entre los ajustes especificados en una tarea de envío y los del conjunto de configuración asociado:

  • Si no especifica ajustes (como un pool de IP o etiquetas de correo) en su solicitud de API o en la tarea de la consola, el sistema utiliza los ajustes del conjunto de configuración asociado a la dirección del remitente.

  • Si especifica campos como un pool de IP o etiquetas de correo en su solicitud de API o al enviar desde la consola, los ajustes de su solicitud tienen prioridad. Esto le permite cambiar temporalmente de pool de IP o ejecutar pruebas A/B.