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Cloud Backup:Otorgue al cliente de Cloud Backup permisos para leer datos de un sistema de archivos SMB en NAS

Última actualización: Sep 04, 2026

Si el cliente de Cloud Backup no tiene permiso para leer datos de sistemas de archivos SMB en NAS, Cloud Backup no puede crear copias de seguridad. Para resolver este problema, otorgue al cliente de Cloud Backup permiso de lectura sobre los sistemas de archivos SMB en NAS. Este tema explica cómo conceder este permiso al cliente de Cloud Backup en Windows.

Requisitos previos

Debe tener instalado el cliente de Cloud Backup.

Contexto

Se recomienda otorgar a Cloud Backup permiso para acceder al sistema de archivos SMB en NAS mediante el servicio de Windows en los siguientes escenarios:

  • La cuenta utilizada para instalar el cliente de copia de seguridad no tiene permisos para acceder al sistema de archivos SMB porque se implementó el control de permisos de Active Directory (AD) en dicho sistema.

  • La cuenta del sistema local usada para instalar el cliente HBR carece de permisos para acceder al sistema de archivos SMB.

Procedimiento

Siga estos pasos para otorgar al cliente de Cloud Backup los permisos necesarios para leer archivos.

  1. connect to an ECS instance o inicie sesión en un servidor local.

  2. Use la combinación de teclas Win+R para abrir la herramienta Run. A continuación, introduzca services.msc y haga clic en OK.

  3. Localice Alibaba Cloud Backup Service en Services. Haga clic derecho sobre el servicio y seleccione Properties.

  4. En el cuadro de diálogo, seleccione la pestaña Log On.

  5. Seleccione This Account. Luego, busque e introduzca su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en OK.

    La cuenta debe contar con los siguientes permisos:

    • Acceso total al sistema de archivos NAS.

    • Privilegios administrativos.

    • Permiso para iniciar sesión como servicio.

    Para más información, consulte How do I configure a logon identity for an on-premises Cloud Backup client?

  6. Reinicie Alibaba Cloud Backup Service.