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Chat App Message Service:Gestione una cuenta de envío de Messenger

Última actualización: Oct 09, 2026

Este tema describe cómo gestionar una cuenta de envío de Messenger. Incluye conectar una página de Facebook, administrarla y configurar un webhook.

Requisitos previos

Conectar una cuenta de página de Facebook

Si no completó la autorización de la página de Facebook al crear la cuenta de envío, o si necesita volver a conectar una página, consulte Create a Messenger send account para finalizar dicho proceso.

Nota

Cada cuenta de envío de Messenger se puede vincular únicamente con una página de Facebook. Si necesita gestionar varias páginas, cree varias cuentas de envío de Messenger.

Procedimiento

Consulte la información de la página de Facebook

En la página de detalles de la cuenta de envío, haga clic en Facebook Page para consultar la información de la página conectada:

  • Page ID: el identificador único de la página de Facebook.

  • Page Name: el nombre de la página de Facebook.

  • Connection Status: el estado de la conexión entre la página de Facebook y Chat App.

Gestión de la página de Facebook

Elimine una página de Facebook

Siga estos pasos para eliminar una página de Facebook conectada:

  1. En el panel de navegación izquierdo, elija Instant Message > Messenger.

  2. Haga clic en el nombre de la cuenta de envío que desea gestionar.

  3. En la página Facebook Page, elija More > Delete.

  4. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en OK.

Importante

Después de eliminar la página de Facebook, ya no podrá usar esta cuenta de envío para enviar mensajes. Proceda con precaución.

Volver a conectar una página de Facebook

Para eliminar una página de Facebook y conectar una nueva, siga estos pasos:

  1. En la página Facebook Page, haga clic en Connect Account.

  2. Complete la autorización de la página de Facebook mediante la página integrada de Meta.

Configuración del webhook

Para configurar el webhook, consulte Introduction to and configuration of message receipts.

Pasos siguientes

Consulte los temas a continuación para diseñar plantillas de Messenger y enviar mensajes: