当您的包年包月资源即将到期时,请您及时续费,以避免实例到期停机或释放,导致业务中断。对于按量付费资源,您只需保证账户可用额度充足即可正常使用,无需续订。
资源到期的状态变化
包年包月资源到期后,若未及时续费,服务将会停止并最终被系统自动释放。资源一旦释放,所有数据都将被永久删除,且无法恢复。
大部分云产品到期后,会进入到期缓冲、停机保留和释放删除三个阶段:
到期缓冲:通常为1-15天,此时资源仍可以提供服务。
停机保留:此时资源将停止服务,但资源和数据会被保留。
释放删除:系统将自动释放资源,并永久删除所有数据。

少数云产品到期后则会立即释放。如总量恒定型的OSS资源包,到期后立即释放。您可以继续使用对象存储服务,自动切换按量计费。
具体到期规则,请以各产品文档说明为准。以下是常见云产品的到期后状态变化:
常见产品 | 到期缓冲 | 停机保留 | 释放删除 |
ECS/轻量应用服务器 | 到期15天内 | 到期15天后进入停机状态,数据仍保留。 | 停机后15天将自动释放,数据无法找回。 |
云数据库RDS | 无 | 到期后第1~7天,实例处于锁定状态,无法被访问。 | 到期后第8~15天,计算资源释放,数据备份保留。 到期后第16天,数据不再保留。 |
云数据库Tair(兼容Redis) | 到期15天内 | 到期后第16~30天,实例被禁用,无法被访问。第31~37天,实例状态为已释放,数据保留。 | 第38天,实例已被彻底销毁,数据不再保留且无法找回。 |
云原生数据库PolarDB | 到期15天内 | 到期15天后进入停机锁定状态,无法被访问。 | 停机15天后,集群被释放,除异地数据备份,基础备份会被删除。 |
边缘安全加速ESA套餐 | 无 | 15天 | 套餐到期15天后会释放资源 |
Web应用防火墙 | 无 | 实例到期后15天内,停止防护,实例配置被保留 | 到期第16天实例将被自动释放 |
如何进行续费
资源在被释放前可以续费。到期日前后续费的实例状态和服务周期会有所不同:
到期前续费:新的服务周期从上一笔订购的结束时间开始计算。
到期后续费:
如果资源尚未停机,新的服务周期从上一笔订单的结束时间开始计算。
如果资源已经停机,新的服务周期从续费成功后开始计算。停机阶段不收取费用。

您可以通过手动续费或自动续费两种方式进行续费。
续费方式 | 可操作时段 | 执行策略 |
手动续费 | 资源被释放前 | 手动发起续费,支付成功后立即延长资源的有效期。 |
自动续费 | 不晚于资源到期后14天 | 预先设置续费周期,资源到期前按约定时间自动续费。 系统会在实例“到期前3天、到期前1天、到期当天、到期后6天、到期后14天”执行续订扣款,如果前次扣款失败,会在之后的时间点继续扣款。如果在到期后14天还未扣款成功,则不再进行扣款。需您在产品规定时间内进行人工手动续费。 设置自动续费后,您可以随时取消。 |

阿里云主账号默认具备续费权限。RAM用户执行续费操作前,需由主账号授予AliyunBSSFullAccess 或 AliyunBSSRenewFullAccess 等相关权限。
手动续费
您可以通过控制台操作续费,下面是续费的具体操作。
新版控制台
进入资源续订页面,单击手动续费页签,选择要续订的产品,单击续订。 同一云产品的多个实例支持批量续订,生成一个订单。
在续订详情页,选择续订时长,选择后可在页面看到续费后到期时间,然后选择确认订单或者立即购买。
在支付页面,确认订单信息无误后,完成支付和订购。
您也可以在手动续费前选择导出续订清单,下载费用列表,用于询价或申请资金款项。
旧版控制台
进入续费管理页面,单击手动续费页签,选择要续订的产品,单击续费。也可以选择同一云产品的多个实例进行批量续费,生成一个订单。
在续订详情页,选择续订时长,选择后可在页面看到续费后到期时间,然后选择确认订单或者立即购买。
在支付页面,确认订单信息无误后,完成支付和订购。
您也可以在手动续费前选择导出续订清单,下载费用列表,用于询价或申请资金款项。
您也可以使用API手动续费,通过RenewInstance对相关实例进行续费。
该API不支持ECS、RDS、REDIS产品类实例的续费,请查找对应产品的专用续费API执行续费。
自动续费
您可以在购买包年包月资源时,主动勾选自动续费。

新版控制台
登录资源续订页面,在手动续订页签下,选择单个或多个需要续订的产品,然后单击开通自动续订。
在开通自动续订页面,配置自动续订周期,最后单击开通自动续订,即可完成自动续订。自动续订完成后,可在自动续订页签中查看续订详情。
进入自动续订页签,您可以针对已自动续订的实例进行取消、恢复手动续订等操作。
• 续订:针对设置自动续订的实例,立即进行手动续订。续订成功后,将在新的续订到期日前按系统规则执行自动续费。
• 修改自动续订:修改自动续订的周期。
• 不续订:针对设置自动续订的实例,在资源到期后不续订。
旧版控制台
登录续费管理页面,在手动续费页签下,选择单个或多个需要续订的产品,然后单击开通自动续费。
在开通自动续费页面,配置自动续费周期,最后单击开通自动续费,即可完成自动续费。自动续费完成后,可在自动续费页签中查看续订详情。
进入自动续订页签,您可以针对已自动续订的实例进行修改、取消、恢复手动续订等操作。
• 续订:针对设置自动续订的实例,立即进行手动续订。
• 修改自动续订:修改自动续订周期。
• 不续订:针对设置自动续订的实例,在资源到期后不续订。
• 恢复手动续订:针对设置自动续订的实例,恢复成手动续订。
设置自动续订并非立即执行续订,只是设置了续订周期,规则次日生效。
如果您的资源实例次日到期,不会执行自动续订,请手工续订。
您也可以通过调用SetRenewal为一个实例设置自动续费服务。
设置自动续订并非立即执行续订,只是设置了续订周期,规则次日生效。
如果您的资源实例次日到期,不会执行自动续订,请手工续订。
续费成功后,您可以登录资源续订页面,单击手动续订页签,可查看所有已开启手动续订的实例;单击自动续订页签,可查看已开启自动续定的实例。
如果您已开启企业多账号管理能力,企业MA(管理员)在资源续订页面可查看所管理的成员账号下的实例资源,但不可操作。
续费相关建议
关注到期和续费提醒
资源到期前7天、3天、1天、到期当天及释放前一天,系统会自动通过站内信、邮件提醒您及时续费。您可登录消息中心-基本接收管理进行订阅管理。
定期查看到期资源
登录资源续订页面,按到期时间、地域等条件查找即将到期的资源,或输入具体的实例ID、根据实例状态搜索并进行续费。
统一ECS到期日,集中续费
您可以通过统一到期日功能,将ECS实例统一续费到各月份的同一天,新计费周期从续费日当天开始计算,方便统一管理。详情请参考统一包年包月ECS实例的到期日。
到期不续费,减少续费提醒
如果资源到期后不再使用,您可以参考以下步骤将实例设置为到期不续订,以减少接收的到期提醒次数。建议您在到期前及时做好数据备份,避免业务受到影响。
登录费用与成本控制台,进入资源续订页面。
在手动续订/自动续订页签下找到不需要续订的资源。
在右侧操作列点击不续订,或者批量勾选同一类云产品,点击设置为不续订。
切换到到期不续订页签,可查看到期不续订的资源。
常见问题
为什么在续费界面找不到要续费的资源实例?
如果资源实例不支持续订,则不会在续订页面的列表中展示。常见实例类型包括:
按量付费实例,不需要续订。
已经被释放的实例,不支持续订。
资源包类型的实例,目前在资源包页面单独操作续订。
域名、企业邮箱等,需点击续订管理页面右上角跳转到指定控制台操作。
我已设置自动续费,为什么续费失败了?
设置自动续费后,只是设置了续费周期,并不是立即进行续费。系统会在实例“到期前3天、到期前1天、到期当天、到期后6天、到期后14天”执行续费扣款,如果前次扣款失败,会在之后的时间点继续扣款。可能您的账户余额不足,导致到期后14天为止一直扣续费失败。请您及时充值,并手动续费。
续费错了,可以退款吗?
退款与续费订单是否生效有关。您可以登录资源退订页面,查看续费订单是否生效:
如果订单在退订未生效续订页签下,表明当前续费订单尚未生效,可以申请全额退款。
如果订单在退订资源页签下,表明订单已经生效,则将根据非全额退款规则退还剩余费用。
详细退款规则请参见退订规则。
续费1个月,为什么续费时长会不一样?有30天、31天或者29天
续费1个月,会续费到当前到期日的次月对应日的0点。如:
1月31日00:00点到期,续费1个月,到期时间为到2月29日(或者2月28日)。以后每次续费都会续到29日(或者28日)。
2月1日00:00到期,续费1个月后到期时间为3月1日00:00(即2月29日24:00或者即2月28日24:00),续费了29(闰年)或28天。
5月21日00:00到期,续费1个月后到期时间为6月21日00:00,续费了31天。
6月1日00:00到期(即5月31日24:00到期),续费1个月后到期时间为7月1日00:00(即6月30日24:00到期),续费了30天。
实例到期后如果不继续使用,不操作续费就行。续费管理页面的“到期不续费”功能有什么用?
“到期不续费”功能一般在2种场景下使用:
场景1:阿里云的实例在停机前一般会通知客3次(各类商品的实例的通知次数可能不同)。对于到期后计划不续费的实例,客户如不想接收多次通知,可设置“到期不续费”,阿里云仅通知客户1次。
场景2:客户和阿里云达成一些重要合作后,可要求阿里云对其账户下实例到期后不停机。但可能会有部分实例到期后需正常停机,设置“到期不续费”可实现客户诉求。
其他续订问题,请您参考:资源续订常见问题。