从北京时间2025年04月10日00点起，阿里云将分批对用户延停权益进行更新。
调整内容
影响范围：全体直营客户
调整规则：
原规则 | 新规则 |
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以用户A进行举例说明：
用户A因按量消费产生欠款进入延停，客户有云通信类产品的消费：
延停期间内，用户的欠费金额>=用户延停额度，云通信后付费商品立刻停机，其余商品继续享受15天延停权益。
延停期间内，用户的欠费金额＜用户延停额度，所有消费的商品均享受15天延停权益。
说明
若在新规则生效时，用户已经处于延停期间，则延停权益仍按照原有的规则执行。
新规则对下次延停期间生效，增加对云通信产品的约束。
延停权益更新影响的云通信产品
短信服务
语音服务
号码认证服务
Chat App消息服务
本次权益更新后，部分用户的延停权益将受到影响。非常抱歉给您造成了不便，如有任何问题，可随时通过工单联系反馈，感谢您的理解与支持！