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费用与成本:监控账户余额

更新时间:Sep 30, 2025

设置可用额度预警可以帮助您有效管理账户资金,避免因账户余额不足而导致服务中断或产生额外费用。开启可用额度预警功能,当您的账户资金可用额度低于预警阈值时,会通过邮件和站内信方式通知到账号联系人。

什么是可用额度?

可用额度是指您当前账户下的可用余额,当您的账户存在退款、调账等操作,可用额度可能为负值。其计算公式:

可用额度=现金余额+信控额度+信控退款-当月未结清-历史未结清

  • 现金余额:您账户内剩余的资金。

  • 信控额度:本账号已申请获得的信用额度(仅限信控用户)。

  • 信控退款:使用信控额度支付的消费,发生退订、降配等情况时,产生相应的退款费用。

  • 当月未结清:您当月已消费,但暂未出账,待结算的金额。

    说明

    国际站当月账单尚未正式出账前,只包含税前金额,在次月正式出账后,账单会增加税金。请注意预警的阈值,以防出账增加税金后,导致的账户欠费。

  • 历史未结清:当月之前的历史消费,已出账,等待支付结清的金额。

单个账户设置

开启可用额度预警

  1. 费用与成本 > 账户 > 资金账户页,选择对应的账户。

  2. 账户设置区域,开启可用额度预警开关。

  3. 在弹框中设置预警阈值后,单击确定

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说明
  • 首次设置预警时,如设置的阈值高于当前账户的可用额度,系统不会马上发送预警通知,会在下一次账户可用额度变化后提醒。

  • 在可用额度低于阈值后触发提醒,如持续低于阈值到欠费(可用额度小于0),系统每天提醒一次 (最多连续提醒5天)。

关闭可用额度预警

在账户不需要预警时,可选择关闭预警。

  1. 资金账户页面,选择对应的账户。

  2. 账户设置区域,关闭可用额度预警开关。

  3. 在弹框中,单击确定

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修改可用额度阈值

  1. 资金账户页面,选择对应的账户。

  2. 账户设置区域,单击修改阈值

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批量账户设置

如果您所在企业已经开通企业账号中心功能,且您登录的账号作为管理员角色,您可以通过账户共享,批量查询与设置您管理的全部账户的可用额度预警。

开启可用额度预警

  1. 费用与成本>账户>账户共享页,选择统一账户管理页签。

  2. 选择您需要设置可用额度预警的账户,支持选择多个账户。

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  3. 单击可用额度预警设置,在弹框中对已选择的账户批量设置预警阈值,开启是否开启开关,单击确定

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说明

统一账户管理页签,仅显示付费账号大于0的账户。

关闭可用额度预警

  1. 账户共享页,选择统一账户管理页签。

  2. 在账户列表中,选择您想要批量关闭可用额度预警的账户。

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  3. 单击可用额度预警设置,关闭是否开启开关,单击确定

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修改可用额度阈值

账户共享页,选择统一账户管理页签。

在账户列表中,选择您想要批量修改预警阈值的账户。

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单击可用额度预警设置,在弹框中对已选择的账户批量修改预警阈值,单击确定

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