本文介绍延期免停权益的概念和相关注意事项。
什么是延期免停权益
为了服务的持续性和稳定性，阿里云提供延期免停权益（简称延停权益）。延停权益是指，当您使用的按量付费产品发生欠费后，阿里云提供一定额度或者时长范围内继续使用云服务的权益，延停期间服务正常计费。延停的额度或者时长是根据您在阿里云的历史消费等因素，每个月自动计算并更新。
如果您的云产品消费账单没有结清，则会产生欠费，对应的延停场景如下：
当欠费金额（指可用额度<0），在延停权益的范围内，按量付费的产品仍可正常使用。
当欠费金额（指可用额度<0），超出延停权益的范围，则按量付费的产品会进入停服处理流程。
在资源停服后、释放前，充值结清全部欠费，使可用额度大于0，停机资源将自动恢复服务。
如持续欠费资源已经释放，结清欠费也无法恢复资源。
按量付费客户延停权益说明
所有阿里云直销客户均享受15天延停权益，在延停期间内，已创建的按量付费服务、已购买的资源包和已购买的预付费资源可正常使用，但客户无法创建新的预付费或按量付费资源；
如果客户有消费云通信按量付费产品，则在延停期间受到额外的延停额度管控。如果客户在延停期间内的欠费金额超过延停额度，云通信按量付费产品将被立即停止服务，其他云产品仍享有延停权益15天。受影响的云通信按量付费产品请参见延停权益更新影响的云通信产品。 延停额度是系统基于客户在阿里云的历史消费等综合因素，自动计算得出的金额。
以客户A进行举例说明：
示例1： 在2025年01月01日，客户A因按量消费产生欠款进入延停，客户有消费云通信按量付费产品，系统计算出延停期间的延停额度为100美元：
延停期间内，客户欠款金额（例如，欠费额度101美元，即可用金为-101美元）≥延停额度，则云通信按量付费产品将立刻停止服务。该客户消费的其他云产品仍享有15天延停权益，即在不结清欠费的前提下，服务可享受至2025年01月15日。如果在延停期间，客户通过汇款结清欠费，则客户恢复正常使用云通信服务状态；
若客户A在延停期间消费了云通信产品，当延停期间内客户欠费额度（例如，欠费90美元，即可用金为-90美元）<客户延停额度（100美元），则客户消费的云通信产品和其他云产品仍可享有15天延停权益，即在不结清欠费的前提下，服务可享受至2025年01月15日。
示例2：客户A因按量消费产生欠款进入延停，客户没有消费云通信后付费产品
客户享受15天延停权益，若在延停结束时客户仍未结清欠款，则所有运行中的资源均会在15天后停机。
风险提示：延停额度并非欠费金额的上限
按量付费产品的账单金额，受计费周期（如按小时，按天计费）、产品规格等因素的影响，存在单条账单的欠费直接超出您延停额度范围的情况。
案例一：客户A使用云通信按量付费产品，此时客户的延停额度为100美元，可用金的额度为200美元。2月1日当天，客户短信发送量突增，2月2号出账金额为1000美元，系统结算后欠费-800美元，此时欠费金额大于100美元的延停额度，云通信按量付费产品立即进入停服处理流程
重要延停期间产生的账单为正常的服务费用账单，客户需要承担对应费用。
阿里云按量付费的产品，从资源使用到计费出账大约有3小时出账周期，特殊场景下也有出账延迟的可能。因此，在资源停机后，您可能还会收到费用账单。
按量付费产品存在计费的周期，如遇业务用量的突增，单个计费周期的费用可能直接超出延停额度。