阿里云默认通过美元进行计费和结算,如果您希望使用其他货币结算,可以参考本文进行配置。
使用欧元/新加坡元/港币结算
如果您是欧洲、新加坡、中国香港的信控用户,当您的阿里云主账号注册在以下国家地区时,可以将美元结算手动修改为欧元/新加坡元/港币。
切换币种 | 账号注册国家/地区 |
欧元 | 欧洲经济区 (EEA)的欧洲国家,包括:奥地利,比利时,保加利亚,克罗地亚,塞浦路斯,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,匈牙利,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,立陶宛,卢森堡,马耳他,荷兰,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,列支敦士登,冰岛,挪威 |
新加坡元 | 新加坡 |
港币 | 中国香港 |
一个计费周期(自然月)内,阿里云仅支持一个结算币种。您在修改币种后,新币种将在北京时间次月0点正式生效。
生效后新产生的订单、账单和发票金额会转换成修改后的币种。您需要通过指定币种和银行进行转账汇款,对新币种账单进行结算。历史订单、账单和发票金额不会变化。
美元结算 | 欧元结算 | 新加坡元结算 | 港币结算 | |
汇率来源 | - | 市场公允汇率 | ||
汇率更新频率 | - | 月度固定汇率 | ||
线上支付方式 | 银行卡,PayPal | 不支持使用银行卡或PayPal支付 | ||
线下打款方式 | 跨境汇款 | 银行转账 | ||
汇款账户和币种 | 美元,花旗银行 | 欧元,摩根大通银行 | 新加坡元,花旗银行 | 港币,摩根大通银行 |
当您在修改结算币种后,暂不支持跨币种的退款。如降配退款或退订退款。
您可以通过费用与成本控制台进行修改切换。
新版控制台
登录费用与成本控制台,选择账户>资金账户。
在账户设置区域,单击结算币种旁的修改按钮。
在修改结算币种弹框,选择需要修改的币种后,单击确定。修改配置会在次月0点正式生效。
在账户设置区域,单击结算币种旁的查看汇率按钮,可查看历史汇率情况。
旧版控制台
登录费用与成本控制台,选择支付方式管理。
在支付方式界面的右上角,单击结算币种管理,进入页面后点击修改。
在修改结算币种弹框,修改需要修改的币种后,单击确定。修改配置会在次月0点正式生效。
单击结算币种管理旁的结算汇率查询按钮,可查看历史汇率情况。
修改结算币种只面向信控用户,您在当月使用信用额度产生的消费,会在次月统一生成账单。然后通过银行转账汇款、银行卡/PayPal在线支付等方式进行还款。
结算币种修改生效后,系统会自动开通对应币种的VA账户,以便于您进行充值还款。
新版控制台
在费用与成本控制台,选择账户>资金账户。
在资产信息区域,单击现金余额旁的充值汇款按钮。
在充值汇款界面,查看当前结算币种的收款银行账户,进行线下转账汇款。具体操作请参考通过银行转账汇款支付。
旧版控制台
在费用与成本控制台,选择账户余额。
在账户余额下方,点击充值按钮。
在账户充值界面,查看当前结算币种的收款银行账户,进行线下转账汇款。具体操作请参考通过银行转账汇款支付。
如果您曾经使用过美元账户,账户和余额将保留,不会转移。
如果您有历史待支付的美元账单,可以继续向美元账户汇款进行核销。
若后续不再需要美元消费,也无待核销美元账单,您可以申请将美元余额原路退回。
使用马来西亚林吉特、泰铢结算
如果您是马来西亚、泰国用户,希望使用本地货币结算,请联系客户经理获取支持。
系统会根据第三方提供的市场公允汇率,自动处理汇率转换,按本币金额进行展示。您可以直接使用本地币种进行结算,并收到本币发票。实际汇率与支付时间相关:
预付费订单:使用支付当日汇率。
后付费账单:使用结算当日汇率。
如果您使用银行卡/PayPal支付,后付费账单会在累积到一定金额后(一般为1000美元)/自动结算,结算时根据当天汇率进行金额换算。结算完成后,该后付费的资源实例继续累账,月底统一出账自动结算。因此阿里云会在月底出账结算时,使用当日汇率进行金额换算。

如果您是信控用户,会在次月1日收到上个月的账单,账单中会包含上月产生消费的所有资源,由于资源创建和结算时间不同,可能会在账单中看到多个汇率。

如果您使用本地币种支付后发生退款,系统将按照退款规则进行处理。
当您满足本地货币直接结算的条件时,系统自动处理汇率转换。可保留原有的支付方式,无需开通额外账户。在购买或者开通服务时,购物车和账单页面可直接显示转换后的本币金额以及当日汇率信息。
支付界面示意
