对于按量付费资源,您需在账单生成后及时完成费用支付,避免因逾期导致业务中断。
什么时候需要还款
您需要及时进行账单还款,否则将视为逾期。还款时间与是否使用信控有关:
非信控用户:无固定还款时间,系统会自动从绑定的默认支付方式扣款。
信控用户:根据与阿里云签约的付款账期计算。付款账期由结算周期(如月结、季度结)和付款时间(如N个自然日、工作日)共同决定。
如何进行还款
还款方式与是否使用信控有关:
非信控用户:如果您绑定了银行卡或 PayPal 作为默认支付方式,当后付费费用累积达到扣款阈值(银行卡 1000 美元、PayPal 8~500 美元,因账户而异)时,系统会自动发起扣款。此外,系统还会在每月月末对当月未达阈值的账单统一扣款。
信控用户:如果您通过银行汇款充值了账户余额,可开启自动销账功能让系统自动核销账单;未开启自动销账可在账单概览页面手动选择账单进行支付。
使用 PayPal 作为默认支付方式时,首次开通后付费产品会触发一次预授权验证。
自动核销账单
您可以使用自动销账功能来自动核销账单。信控用户请在资金账户→账户设置区域确认自动销账功能开启状态。

开启自动销账功能后,只要账户可用额度充足(现金余额 + 信控额度 - 已冻结金额 > 0),系统会在账单出账后根据账期按如下顺序自动核销,无需手动操作:储值卡支付→账户余额。
如果可用额度不足,不会自动核销账单,账单依旧为未结清状态。您可以在资金账户页面充值,充值后会自动核销未结清账单。
手动支付账单
手动选择账单进行支付,支持账户余额和外部支付渠道。适用于自动销账关闭或需要分散支付的场景。
进入控制台:在账单概览页面,找到未结清的月账单,单击去还款,在弹出的抽屉中点击支付账单。

设置金额:本次还款总金额(默认待还款金额,可修改),账户余额抵扣金额。

选择渠道:账户余额、账户绑定的支付渠道(如信用卡等,默认上次使用的渠道)。
完成支付:使用绑定渠道代扣,页面显示支付结果。
查看结果:账单核销状态更新约需30分钟,可刷新页面查询,期间勿重复支付。
手动支付期间自动核销功能临时关闭,完成后自动恢复。
信控用户选择账期支付并勾选使用账户余额时,系统优先用账户余额及信控退款金额(默认不允许核销历史账单)抵扣可匹配的账期;剩余金额通过外部资金渠道支付,确保退款合规、票账一致。
企业多账号场景且财务子账号可自主管理账单的情况下,支持统一结算和划拨还款两种方式。
查看还款记录
在账单概览页面的已还款金额列,单击查看详情可查看该账单的还款详情。也可在弹出的还款详情抽屉页面中单击代金券抵扣金额、储值卡支付金额或现金支付金额,查看对应支付渠道的明细记录。

系统仅支持查询2023年01月及之后月份的账单还款记录。
常见问题
开启自动销账后,为什么账单还显示未结清?
通常由以下原因导致:
账户可用额度不足:可用额度 ≤ 0,即使有余额,系统也无法完成核销。
当月账单尚未出账:阿里云月账单于 次月2日12:00 正式出账。
信控客户特殊规则:信控用户可约定结算规则。
储值卡限制:储值卡仅限当月使用,若账单跨月或未在下单时指定,自动销账时无法抵扣。
存在统一结算任务:若账号已创建统一结算任务 ,系统会暂时自动关闭自动销账功能,资金将按结算单指定顺序核销。
如已排除上述所有可能,请前往账单概览查看具体账期状态及还款记录。
退款金额可以用来核销以前月份的账单吗?
退款金额默认不能用于核销历史账期的账单,仅可核销退款当月及后续月份的账单。
但阿里云直客账户且开启信控的用户,可通过开启“核销往期账单”功能,让信控退款用于冲销历史未结清账单。开启后,系统将按账单生成时间顺序自动核销往期账单。
为什么划拨和统一结算时无法选择其他账号?
在阿里云费用与成本中,划拨和统一结算功能均依赖于主账号与子账号之间已建立有效的财务管理关联关系。您可以在资金账户->管理付费关系区域中设置。





