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短信服务:设置短信发送频率

更新时间:Aug 13, 2026

按账号、国家/地区、号码三个层级设置发送量阈值,并通过黑白名单精确控制特定号码的收发权限,可用于防止号码盗刷、控制发送成本和精准放行特定号码。

说明

各阈值数据统计时间按新加坡标准时间(SGT),所属时区为UTC/GMT+8小时(东八区)。

设置发送频率

  1. 登录短信服务控制台

  2. 在左侧导航栏,选择设置 > 通用设置

  3. 单击发送频率设置页签。

    页面展示三个子页签:阈值管理黑白名单管理拦截趋势分析。您可以按需切换页签配置或查看数据。

阈值管理

阈值管理页签下可分别配置账号级、国家/地区级和号码级的发送量上限。三个层级面向不同的管控场景,可按需选择配置任意一级或多级:

配置账号级阈值

账号级阈值阈值用于控制账号下所有国家/地区的发送量合计上限,支持按小时、天、月(GMT+8)分别设置预警阈值和限制阈值。

  1. 账号级阈值区域,单击编辑

  2. 在弹出的对话框内,分别设置每小时、每天、每月的预警阈值和限制阈值。

    参数

    说明

    每小时 - 预警阈值

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的预警上限。

    每小时 - 限制阈值

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的发送上限。

    每天 - 预警阈值

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的预警上限。

    每天 - 限制阈值

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的发送上限。

    每月 - 预警阈值

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的预警上限。

    每月 - 限制阈值

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的发送上限。

    重要

    预警阈值必须小于同时段的限制阈值。不允许输入 0。

  3. 单击确定。配置保存后短时间内生效。

配置国家/地区级阈值

国家/地区级阈值阈值用于按国家/地区独立控制发送量。某国家/地区超限时,仅影响该国家/地区的短信发送,不影响其他国家/地区。

支持按国家/地区名称或国家码搜索规则,也可以通过状态筛选查看正常或已触发的规则。

添加国家规则

  1. 国家/地区级阈值区域,单击+ 添加国家规则

  2. 在弹出的对话框内,设置以下参数。

    参数

    说明

    国家/地区

    必填。从下拉列表中选择目标国家/地区,支持搜索。

    每小时上限

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的发送上限。

    每天上限

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的发送上限。

    每月上限

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写正整数表示该时段的发送上限。

    说明

    达到限制阈值时系统暂停向该国家/地区发送短信。填写 -1 表示无需限制。

  3. 单击确定。配置保存后短时间内生效。

编辑和删除国家规则

  • 编辑:在目标国家/地区规则的操作列,单击编辑,修改各时段上限后单击确定

  • 删除:在目标国家/地区规则的操作列,单击删除,二次确认后完成删除。

禁止未配置阈值的地区短信发送

国家/地区级阈值区域底部提供是否禁止未配置阈值的地区短信发送开关,默认关闭。适用于目标国家/地区列表稳定、需以白名单方式收紧发送范围的场景。

  • 开启:仅向已配置阈值规则的国家/地区发送短信,未配置规则的国家/地区将被拦截。切换时需二次确认。开启前须确保已为所有目标国家/地区配置阈值规则,避免短信被误拦截。

  • 关闭:未配置阈值的国家/地区不受限制。

配置号码级阈值

号码级阈值阈值用于限制同一号码在指定时间内可接收的短信数量,防止单号码被盗刷或因过度发送引发投诉。支持按分钟、小时、天设置,号码级阈值系统硬上限为每时段 20 条,填写值必须在 1~20 之间。页面以卡片形式展示三个时段(每分钟/每小时/每天),每张卡片显示当前上限值。

  1. 号码级阈值区域,单击编辑

  2. 在弹出的对话框内,设置各时段的号码接收上限。

    参数

    说明

    每分钟上限

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写 1~20 的正整数表示该时段内单个号码可接收的最大条数。

    每小时上限

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写 1~20 的正整数表示该时段内单个号码可接收的最大条数。

    每天上限

    必填。填写 -1 表示无需限制,填写 1~20 的正整数表示该时段内单个号码可接收的最大条数。

    重要

    各时段均需填写。硬上限为 20,超过 20 将无法提交。

  3. 单击确定。配置保存后短时间内生效。

黑白名单管理

黑白名单管理页签下可设置频率限制白名单和号码黑名单,精确控制特定号码的收发权限。

规则优先级:白名单 > 黑名单 > 频率限制。若同一号码同时存在于白名单与黑名单,以白名单为准(允许发送)。

频率限制白名单

加入频率限制白名单的号码将不受频率限制。使用限制如下:

  • 号码格式:仅支持完整号码,不支持号段前缀。号码需符合 E.164 标准格式,以 + 开头加数字(如 +6512345678)。

  • 容量上限:单次最多添加 50 条,账号白名单总量上限为 500 条。

添加白名单号码

  1. 频率限制白名单区域,单击添加号码

  2. 在弹出的对话框内,选择添加方式并输入号码。

    • 快捷添加:文本框内输入多个号码,每行一个。

    • 单条添加:输入号码和备注(选填,最多 100 个字符)。

  3. 单击确定

管理白名单

白名单列表支持以下操作:

  • 搜索:搜索框内输入号码查询。

  • 显示/隐藏号码:切换号码脱敏显示状态。

  • 批量删除:勾选目标号码后单击批量删除,确认弹窗二次确认后完成删除。删除后不可恢复。

  • 刷新:单击刷新按钮更新列表。

号码黑名单

加入号码黑名单的号码或号段将被禁止接收短信。使用限制如下:

  • 号码格式:支持完整号码(E.164 标准格式)和号段前缀(数字序列,如 62812,用于匹配以该前缀开头的所有号码)两种匹配方式。

  • 容量上限:单次最多添加 50 条,账号黑名单总量上限为 500 条。

添加黑名单号码

  1. 号码黑名单区域,单击添加号码

  2. 在弹出的对话框内,选择号码类型和添加方式。

    • 号码类型:完整号码或号段前缀。

    • 快捷添加:文本框内输入多条记录,每行一个。

    • 单条添加:输入号码/号段和备注(选填)。

  3. 单击确定

管理黑名单

黑名单列表展示号码类型(完整号码/号段前缀)、号码/号段和备注信息。可用操作与白名单一致:搜索、显示/隐藏号码、批量删除(删除后不可恢复)、刷新。

拦截趋势分析

拦截趋势分析页签下可查看各维度的短信拦截数据,了解频率限制的实际效果。

查看拦截数据

页面顶部提供数据范围选择器,支持查看近 7 天或近 30 天的数据,最长可回溯近 30 天。

指标

说明

总拦截量

所选时间范围内被拦截的短信总条数。

账号级拦截量

因触发账号级阈值被拦截的短信条数。

国家/地区级拦截量

因触发国家/地区级阈值被拦截的短信条数。

号码级拦截量

因触发号码级阈值被拦截的短信条数。

  • 拦截趋势折线图:以日期为横轴、拦截量为纵轴,展示账号级、国家/地区级、号码级三条趋势线。

  • 国家拦截汇总柱状图:位于页面底部,展示拦截量排名前 10 的国家/地区,便于快速定位拦截集中的目标地区。