1. 如何使用 QwenWork 个人版
使用 QwenWork 需要绑定一个组织。使用个人版时，将组织切换到“我的 AI 团队”即可进入个人版。
2. 订阅与充值
2.1 个人版套餐
1. 套餐概览
支持的付费方式：月付 / 连续包月 / 年付
可用套餐：免费版 / 个人标准版 / 个人高级版
免费版 | 个人标准版 | 个人高级版 | |
订阅价格 | $0 | $20/月；连续包月 $20/月；年付 $192/年（年付节省 20%） | $40/月；连续包月 $40/月；年付 $384/年（年付节省 20%） |
每月积分 | — | 2,000 积分 | 4,500 积分 |
每日赠送 | 200 积分（限时） | 200 积分（限时） | 200 积分（限时） |
积分包 | 不支持购买 | $1 = 100 积分 | $1 = 100 积分 |
注册赠送积分（仅发放一次） | 500 | 500 | 500 |
2. 如何订阅个人版套餐
入口 1：设置 → 用量 → 升级订阅
入口 2：新任务页面 / 对话流 → 用量详情面板 → 升级订阅
2.2 积分包
1. 个人积分包（仅个人版付费用户可购买）
积分包 | 包含积分 | 价格（美元），$1 = 100 积分 |
充值积分包 | 1,500 | 15 |
充值积分包 | 5,000 | 50 |
充值积分包 | 10,000 | 100 |
2. 如何充值积分
入口 1：设置 → 用量 → 充值积分
入口 2：新任务页面 / 对话流 → 用量详情面板 → 充值积分
QwenWork 积分包只能在 QwenWork 内使用，不能与钉钉 AI 算力包互通。
2.3 企业成员：向管理员申请席位或切换到个人版
企业用户如果尚未由组织分配席位，将无法使用 QwenWork 企业版。此时可以切换到个人版，或联系企业管理员申请席位。
2.4 查询积分使用记录与赠送积分
入口 1：新任务页面 / 对话流 → 用量详情面板 → 查看用量详情
入口 2：设置 → 用量 → 查看用量详情
3. 常见问题
Q1：可以降级套餐吗？
A1：不支持降级。
Q2：可以升级套餐吗？
A2：可以。系统会计算当前套餐的剩余积分，用户补齐差价后即可升级到更高档套餐（总费用等于相应付费方式下更高档套餐的全价）。升级立即生效，套餐到期日不变，固定月度积分会补足到更高档套餐的完整额度。
Q3：个人版与组织企业版之间共享积分和套餐吗？
A3：不共享。不同组织的企业版之间，以及个人版与任一组织的企业版之间，积分和套餐相互隔离。