本文介绍如何开启和创建知识库。知识库是基于千问大模型，以企业知识为核心，为用户提供文件自动归类、对话式搜索、对话式阅读、对话式问答等知识服务。
注意事项
开启知识库
登录企业文件管理，进入到管理控制台。
在左侧导航栏选择企业设置>AI工具集。
在AI工具集页面中，开启知识库开关。
知识库
创建知识库
在用户界面，左侧导航栏选择知识库，单击创建第一个知识库。
知识库名称：用户可根据个人需求自定义知识库名称，并选择相应的知识库图标（知识库名称的长度不得超过128个字符）。
知识库描述：用户可根据个人需求为知识库添加描述性备注，以便于快速定位相关内容（知识库描述的长度不得超过1024个字符）。
选择知识库关联文件：用户可根据具体需求选择知识库关联文件的查找范围。
根据知识库关联文件类型：用户可以根据需求选择或自定义文件关联类型，目前仅支持文档和图片类型。
知识库所属团队：选择团队后，知识库的访问权限将限制为该团队空间内的成员。默认为知识库浏览者权限，后续您可以在知识库中添加或修改团队成员及其相关权限。
团队成员默认权限：可以为团队成员设定对该知识库的操作权限，权限可选类型包括浏览者或管理者。
管理知识库
知识库授权管理
进入目标知识库主页，单击授权管理。
您可以为团队或用户设置知识库权限。
具体权限分为：
知识库浏览者：团队或用户设置后，该团队所有用户或单个用户拥有该知识库的浏览权限。
知识库管理者：团队或用户设置后，该团队所有用户或单个用户拥有该知识库的管理权限。
编辑知识库
进入目标知识库主页，单击编辑知识库。
可以对知识库信息进行修改。
删除知识库
删除所选知识库后，将会删除知识库视图且不可恢复，但不会影响网盘内已存储的文件。
进入目标知识库主页，单击删除知识库。
知识分类
创建知识分类
进入目标知识库主页，单击新增子知识分类，如首次创建知识分类可以单击创建第一个知识分类。
输入主题关键词和知识分类名称，单击创建。
主题关键词：输入多个关键词（采用分号分隔）或一段自然语言，系统将根据您所输入的主题关键词，智能地将相关文件归类到知识库中。
知识分类名称：根据知识库内容进行自定义命名。
单击左侧知识分类即可查看此分类下的文件列表。
管理知识分类
管理知识分类功能支持对文件内容进行结构化归类，提升知识管理效率。主要操作包括：
新增子知识分类：创建新的分类层级，细化知识体系。
编辑知识分类：修改分类名称或属性，保持分类清晰。
授权管理：设置不同用户的访问或管理权限，保障信息安全。
删除知识分类：移除不再使用的分类（需谨慎操作）。
AI助手：调用AI智能检索功能，快速定位获取信息。
添加文件到分类：将文件快速归入指定知识分类。
下载：导出分类下的文件或内容，便于备份与分享。
该功能适用于企业文档、项目资料等知识资产的系统化管理。
使用限制
关键词描述最佳实践
为提升知识库的智能分类与检索效果，建议按照以下规范设置关键词：
图片类
知识库支持基于图片内容的智能关键词分组功能。系统通过AI图像识别技术，自动提取图片中的客观实体对象作为关键词，用户可基于这些关键词对图片进行分类、检索与管理。
支持的关键词类型
自然景观：冰川、森林、山脉、河流
生物类：宠物（猫/狗）、植物、野生动物
人造物：建筑、车辆、电子产品、工具
不支持的关键词类型
抽象描述性词汇：如“美丽的”、“壮观的”、“古老的历史”等主观形容词或长文本描述。
非视觉化概念：如“环保理念”、“团队合作精神”、“未来趋势”等无法直接映射到图片内容的抽象语义。
纯文字说明：图片中的文字内容以及图片文件名。
文档类
知识库支持基于文档内容的智能关键词分组功能。系统通过语义匹配技术，自动计算主话题与文档内容间的相关度，实现文档的智能分类、检索与管理。
推荐的关键词设置方式
关键词长度：建议使用 5–20 个字的短语，表达一个清晰且单一的主题。
示例：
机器学习模型优化、供应链管理方案、产品需求文档PRD关键词组合：每个分组可包含多个相关关键词，用逗号
,分隔。示例：
员工入职与离职管理, 绩效考核制度, 薪酬与奖金管理
避免使用的关键词
过短或泛化的词汇
如：“AI”、“报告”、“技术相关的东西”、“一些业务流程”
建议改写为：“AI模型训练”、“季度总结报告”、“深度学习图像分割”、“营销推广方案”冗长的自然语言描述
如：“关于公司日常会计核算、费用报销流程、预算编制与执行、资金支付审批以及资金风险控制等方面的管理制度和操作规范。”
建议提取核心并改写为：“日常会计核算流程与准则, 费用报销流程与报销制度, 年度预算编制与预算执行管理, 资金支付审批流程, 资金风险控制与内部控制制度。”
相关文档
创建知识库后，用户可以浏览知识库相关文件。具体操作，请参见知识库。
如果您需要为企业开通AI助手，请通过开启AI助手实现。具体操作，请参见开启AI助手。