大模型服务平台百炼：常见问题

报错信息

可能原因

解决方案

InvalidApiKey: No API-key provided.

1. 未配置 API Key

2. 工具使用了x-api-key header 而非 Authorization: Bearer

1. 前往Token Plan 团队版页面复制专属 API Key，在工具中完成配置。

2. 将认证方式改为 Authorization: Bearer。具体配置方法请参见接入AI工具。

InvalidApiKey: Invalid API-key provided.

1. 误用了百炼通用 API Key（sk-xxx 格式）或 Coding Plan 的 API Key

2. Token Plan 团队版订阅过期

3. API Key 复制不完整或包含空格

1. 前往Token Plan 团队版页面使用专属 API Key，确保完整且无空格。

2. 确认订阅是否过期。

3. 如仍报错，可在控制台重置 API Key，重置后使用新 Key 配置。

model 'xxx' not found or not supported

1. 模型名称拼写错误或大小写错误

2. 该模型不支持当前协议（如 deepseek-v3.2 仅支持 OpenAI 兼容协议，不支持 Anthropic 协议）

1. 确认模型名称区分大小写，与支持的模型中列出的模型 ID 一致。

2. deepseek-v3.2 需通过 OpenAI 兼容端点调用，具体配置请参见各工具的接入文档。

invalid access token or token expired

误用了 Coding Plan 或其他套餐的 Base URL

Anthropic 兼容端点：https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/apps/anthropic

OpenAI 兼容端点：https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

Incorrect API key provided

误用了百炼通用 Base URL（dashscope.aliyuncs.com）

Anthropic 兼容端点：https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/apps/anthropic

OpenAI 兼容端点：https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

Range of input length should be [1, xxx]

输入内容（含对话历史、代码上下文等）超出模型的最大上下文长度

新建会话或压缩上下文。也可切换上下文窗口更大的模型。

Connection error

Base URL 域名拼写错误或网络连接异常

检查 Base URL 域名拼写及网络连接。