当实例欠费后有停机风险，系统会提醒或通知您。请及时续费，避免对您的服务造成影响。本文介绍阿里云Elasticsearch和Logstash实例的欠费说明以及如何查看欠费金额。

欠费说明

根据不同的计费方式，阿里云Elasticsearch和Logstash实例的欠费策略如下：

计费方式 欠费策略
包年包月 对于包年包月的阿里云Elasticsearch和Logstash实例，您已经预先支付了资源费用，因此账号欠费后，您可以正常使用已有的包年包月实例。但对于新购实例、升级实例配置、续费订单等涉及费用的操作，您无法正常进行。续费的具体操作，请参见续费实例。

根据您购买时选择的时长，包年包月实例有相应的使用期限。到期后，您将无法正常使用。在一定期限内，如果您没有及时续费，资源将被自动释放。更多信息，请参见到期后资源变化。

按量付费
  • 欠费即时提醒。

    系统会自动对按量付费资源进行扣费。当您的账户余额小于0时，系统会通过短信或邮件通知您。

  • 欠费15天后停机，并发起停机通知。
  • 停机15天后，释放实例，并发起释放通知。
    停止服务后，如果在15天内，您的账户余额大于0，那么您可以继续使用实例；否则实例会被自动释放。释放后数据将被永久删除，无法恢复。
    注意 对于因欠费自动释放的实例，系统会立即将其释放，并清除数据；对于控制台手动释放的实例，如果未选择立即清除，系统会将其冻结24小时后，再彻底清除数据，期间不会继续收费，您可以选择恢复实例或立即释放。详细信息，请参见释放实例。

查看欠费金额

  1. 登录用户中心。
  2. 在左侧导航栏，单击消费总览，在消费合计区域查看欠费金额。