如果您的站点是NS接入方式，需要转换为CNAME接入方式时，转换按钮不可用，可参考如下方法解决。
问题原因
一条或多条 DNS 记录的代理状态为仅DNS，即相关记录的流量绕过 ESA 边缘网络直接解析到源站。此时控制台会提示需先删除未代理的记录或将其转为代理后再转换。
解决方法
根据问题原因选择对应的解决方法。问题解决后，将NS接入方式转换为CNAME接入方式。
方法一：删除该站点中代理状态为仅DNS的记录。
方法二：修改代理状态，将DNS的代理状态修改为代理加速。
操作步骤
方法一：删除代理状态为仅DNS的记录
将代理状态为仅DNS的记录删除后，可进行接入方式转换的操作。为方便在新DNS服务商中添加记录，在删除DNS记录前，您可根据实际需要将仅DNS的记录进行备份。
在ESA控制台选择站点管理，在站点列单击目标站点。
在左侧导航栏，选择。
（可选）查找代理状态为仅DNS的记录，将相关信息进行备份。
单击操作列的删除，即可删除代理状态为仅DNS的记录。
选择DNS > 设置，在转换为CNAME接入模式单击转换。
方法二：修改代理状态
在记录界面中查找代理状态为仅DNS的记录，将其代理状态修改为代理加速，然后再将接入方式转换成CNAME接入。
在ESA控制台选择站点管理，在站点列单击目标站点。
在左侧导航栏，选择。
选择代理状态为仅DNS的记录，单击操作列的编辑。
打开代理状态开关，单击下一步。
选择网站加速类型后单击完成。
选择DNS > 设置，在转换为CNAME接入模式单击转换。