本文主要介绍在阿里云数据管理DMS控制台登录数据库时，常见的问题及解决方案。
如何正确的填写登录DMS的数据库账号与密码？
如下以在DMS登录RDS MySQL数据库举例。数据库账号指用户账号，密码指用户账号的密码。
在DMS登录数据库失败，提示“access denied”，如何处理？
出现该报错后，您可从如下几个方面排查：
数据库账号、密码有误。
重新输入数据库账号（用户账号名称）、密码后，尝试重新登录。
该用户账号的数据库权限不足。
检查您的账号是否具有数据库权限，若没有请联系管理员为您添加。
当前主机不允许访问实例。
请允许该主机的IP地址访问实例，或将DMS IP地址添加至实例的白名单中。具体操作，请参见指定账号从特定IP地址访问数据库和手动添加DMS IP地址至数据库白名单。
在DMS登录实例时，提示“当前实例已被禁用（禁用原因为安全协同购买规格不足，实例已经禁用）”，该如何处理？
原因是您购买的安全协同管控模式商品已到期，实例被禁止在DMS使用。有如下几种处理方式，您可根据业务需求进行选择。
如果您还需要使用安全协同模式，请在购买安全协同后，尝试重新登录实例。购买操作，请参见购买DMS服务。
如果您不需要继续使用安全协同模式，请在DMS控制台首页左侧的实例列表中，将实例的管控模式变更为自由操作，然后重新登录实例即可。
SSL证书过期该怎么处理？
如果SSL证书过期，请更新过期时间。更新证书有效期的具体操作，请参见对应阿里云数据库文档。例如RDS MySQL设置SSL加密、RDS PostgreSQL设置SSL加密和Redis设置SSL加密。
在DMS录入阿里云数据库的过程中，提示白名单问题，该如何操作？
您可单击提示框的设置白名单，系统将自动尝试在云数据库的白名单中添加DMS的服务器访问地址。若自动添加白名单失败，则需要您手动进行添加。具体操作，请参见添加DMS IP地址段。
Redis开启TLS（SSL）加密协议后，通过DMS登录Redis数据库失败，提示必须使用SSL连接，该如何解决？
错误提示信息：原始错误：ERR must use ssl connection in ssl port
您需要在DMS中给实例也开启SSL。具体操作如下：
登录数据管理DMS 5.0。
在DMS首页左侧的列表中，找到并右键单击目标Redis实例，单击编辑实例。
在高级信息区域开启SSL。
开启后，单击测试连接。
待测试成功后，单击保存。至此，该数据库可成功连接DMS。
编辑实例的更多信息，请参见编辑实例信息。
通过DMS登录RDS数据库失败，提示“无效来源类型”，如何解决？
若您是RAM用户（子账号），请根据以下步骤进行排查：
检查是否可正常登录DMS。
将DMS的IP地址添加至RDS白名单中。具体操作，请参见添加DMS IP地址段。
刷新页面重新登录。
登录RDS数据库时，提示连接地址错误（如下所示），如何解决？
NULL:
com.ali.idbcloud.commons.multi.instance.session
service.AbstractAliyunWhiteListUserSessionServi
ce.throwConnectDBFailReason(AbstractAliyunWhite
ListUserSessionService.java:97)com.ali.idbcloud
.commons.multi.instance.sessionservice.BaseUser
SessionService.doLoginCore(BaseUserSessionServi
ce.java:924)com.ali.idbcloud.commons.multi.inst
ance.sessionservice.BaseUserSessionService.worl
dLogin(BaseUserSessionService.java:968)该提示一般出现在个人版旧版DMS服务，DMS个人版旧版已停止服务，请单击页面右上方的进入DMS新版登录数据库。
RDS MySQL数据库登录失败，提示实例不存在，如何解决？
请先前往RDS控制台，在实例列表中确认实例状态是否正常。若实例状态正常，请在DMS中刷新同步该实例的元数据。若实例状态异常，请排查实例异常原因。
如果业务允许，可尝试重启实例，重启实例会造成30秒左右的连接中断，重启前请做好业务安排，谨慎操作。
系统提示“对不起，您暂时无法通过DMS访问该实例”，该如何解决？
可能是该实例Owner或管理员未授予您当前账号登录实例的权限。请联系管理员为您授予实例的登录权限。具体操作，请参见管理员管理其他用户的权限。
连接MySQL数据库时系统提示“Communications link failure”，且显示连接耗时，该如何解决？
若连接耗时为0毫秒，可能是数据库账号和密码填写不正确、未设置白名单或白名单设置有误。设置白名单的操作，请参见添加DMS IP地址段。
若连接耗时在几十毫秒内，请检查实例是否已开启SSL及证书是否过期。
在DMS登录阿里云实例时，显示“建立连接失败，可能是数据库密码错误、白名单设置问题、实例免登录是否开启”，该如何处理？
请您根据如下方案排查问题：
检查输入的数据库账号对应的密码是否正确。
检查实例白名单中是否已添加DMS IP地址。DMS IP地址列表，请参见添加DMS IP地址段。
检查实例是否在DMS开启安全托管（免密登录）。
如果上述方案仍无效，建议选择通过连接串地址登录实例，或将实例从DMS中移除，再重新尝试登录实例。
在DMS登录阿里云数据库时提示”InvalidDBInstanceName.NotFound:The specified DB instance name does not exist.“，该如何处理？
该报错表示数据库实例名称不存在，请您自行前往实例控制台检查该数据库实例是否存在、实例名称是否正确。如果实例正常运行且实例名称正确，则请您联系DMS技术支持解决。
如何在 DMS 中切换登录账号或解决因账号权限/认证失败导致的登录及操作异常？
根据具体情况，您可参考以下处理方式：
主动切换账号：在 DMS 左侧已登录实例列表中右键单击目标实例，选择编辑实例，将访问方式修改为安全托管-手动或手动账户密码登录，输入新的数据库账号和密码后单击保存。
解决报错"FATAL: no PostgreSQL user name specified in startup packet"：在 DMS 中右键单击目标实例，选择编辑实例，将访问方式修改为安全托管-手动，输入在 RDS 控制台账号管理中创建的实例账号和密码后单击保存。
解决通过备份创建新 PolarDB 实例后 DMS 只显示表结构不显示数据的问题：该问题通常由连接认证失败（权限不足）导致。需在控制台创建高权限账号，然后在 DMS 中右键单击目标实例，选择编辑实例，将连接方式改为安全托管-手动，输入高权限账号密码后单击保存。
解决数据库操作提示不成功或无法查询表数据：检查 DMS 中实例的访问方式，若为免密登录，可右键单击目标实例，选择编辑实例，将访问方式改为不托管或安全托管-手动，关闭 DMS 后通过控制台使用高权限账号进行账密登录重试；同时确认三段式命名格式是否正确（如
[库名].[Schema].[表名]）。
DMS 客户端是否还可以下载使用？
DMS 客户端已停止维护，官方不再提供客户端下载地址。建议直接使用 DMS 网页版 5.0 管理数据库，网页版支持全部功能且更加稳定。
RDS 通过 DMS 编辑表时报错 IP 地址 100.100.79.145 如何处理？
该报错通常为连接状态异常导致，请按以下步骤排查：
在 DMS 左侧实例列表中右键单击目标实例，选择测试连接，验证实例连接是否正常。
确认连接正常后，在 SQL 窗口执行简单查询操作验证功能可用性，问题一般可自行恢复。
若仍无法解决，请检查实例白名单配置是否正确，确认 DMS IP 地址已添加至白名单。
已录入 DMS 的 RDS 只读实例无法登录或操作怎么办？
请根据具体情况参考以下处理方式：
权限问题：RAM 子账号需被授权具体实例的操作权限，才能登录只读实例。具体授权操作，请联系主账号管理员配置。
备节点操作：备节点无需单独授权或登录，直接登录主实例后，在 SQL 窗口顶部的实例下拉列表中选择对应的备节点即可执行 SQL 操作。