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大数据开发治理平台 DataWorks:使用知识库

更新时间:Sep 20, 2026

知识构建完成后,大模型会将知识内容整理为 Wiki 和知识图谱。这里说明如何浏览Wiki 目录、探索知识图谱与图谱推理、使用统一知识搜索,以及在 Data Agent 和 AI 助理服务中使用知识库。知识库的创建与构建方法参见创建知识库。

功能介绍

知识构建完成后,可以通过以下方式使用知识库中的知识:

  • Wiki:将知识内容整理成目录、主题和页面,便于浏览和定位。

  • 图谱:把知识对象及其关系展示为可探索的网络。

  • 图谱推理:围绕业务问题,在知识对象之间寻找相关链路并给出证据。

  • 统一知识搜索:在一个入口同时搜索知识对象、Wiki 页面和图谱实体。

  • 智能问答:携带知识库上下文进入 Data Agent 智能问答,或将知识库授权给 AI 助理服务和 Data Agent 使用。

知识库由独立的知识库模块统一创建和管理,可以在 AI 助理服务和 Data Agent 中使用。知识库的创建、来源配置、知识构建和权限管理方法,参见创建知识库。

使用前提

  • 知识库状态:已完成至少一次成功的知识构建。若历史知识库未升级,须先完成升级历史知识库。

  • 访问权限:

    • 企业知识库:当前租户成员默认具备查看与检索权限。

    • 个人知识库:须由知识库所有者或管理员通过分享完成授权。

核心概念

概念

说明

Wiki

基于知识库内容按业务域、主题和页面层级组织生成的知识集合。

知识图谱

将知识对象及其关联关系可视化呈现的网络,展示依赖、包含、引用及语义关系。

图谱推理

针对具体业务问题,检索知识对象间的关联路径并输出支撑证据。

知识搜索

在当前知识库范围内,集中检索知识对象、Wiki 页面与图谱实体的检索入口。

知识库概览

进入知识库详情页的概览,可查看当前知识库的数据资产沉淀及构建状态:

  • 统计指标:统计数据表、实体、指标、维度等各类知识对象的数量。

  • 动态看板:查看最近生成的主题知识、知识对象及最近几次的构建记录。

说明

若统计数量为空或提示数据未就绪,表明尚未完成有效构建,须先发起知识构建任务,参见创建知识库。

浏览与检索 Wiki

在知识库详情页进入 Wiki > 目录,可按业务域层级查阅知识。

浏览和搜索

  • 在目录中展开或收起节点,快速定位业务主题。

  • 使用 Wiki 搜索,按页面标题、目录、章节或正文关键字查找内容。

  • 搜索结果会显示命中的 Wiki 页面和命中章节,可进入页面查看完整内容。

  • 页面详情中可查看摘要、内容类型、语言、来源数量、主题标签和引用信息。

查看来源与引用

Wiki 页面会展示来源与依据。来源可能来自语义模型、平台资产或上传文档。

  • 单击引用可以查看对应证据和来源信息。

  • 对支持预览的来源,可以查看原文或定位到原文位置。

  • 部分来源仅支持追溯,暂不支持在线预览,这不影响对应 Wiki 内容的使用。

  • 如果知识索引仍在同步,请稍后刷新或重试。

使用知识图谱和图谱推理

在知识库详情页进入 Wiki 的图谱,输入对象名称、业务问题或自然语言描述并选择查询场景,即可围绕具体业务问题定位知识链路。

阅读图谱

  • 节点代表知识对象,例如工作空间、项目、数据表、字段、指标、业务域、文档或知识证据。

  • 连线代表对象之间的关系,例如"包含""依赖""查询数据表""包含指标""属于业务域""作为证据"等。

  • 选择节点后,可以查看节点详情、关系和来源证据。

  • 单击展开或继续展开可以加载更多关联对象;结果过多时,页面可能只展示部分关系。

  • 可使用过滤、缩放、重置布局和全屏操作整理视图。

查看推理链路

图谱推理会将问题拆解为多个关联路径,帮助理解结论的推导过程。阅读推理链路时,建议依次查看:

  1. 起始对象:问题涉及的指标、表、字段或业务主题。

  2. 中间关系:对象之间的依赖、包含、引用或语义关系。

  3. 目标对象:最终关联到的知识、资产或结论。

  4. 证据来源:支撑该关系或结论的 Wiki、语义对象、平台资产或文档。

在智能应用中使用知识库

在知识库详情页单击知识助理,可以当前知识库作为上下文进入智能问答,用自然语言询问业务口径、数据资产和文档内容。

也可以在 Data Agent 和 AI 助理服务中使用知识库。可使用的知识库范围取决于知识库类型与授权情况:

  • 企业知识库:同一租户下的所有成员均可使用。

  • 个人知识库:默认仅所有者可用。如需供 Data Agent 或 AI 助理服务使用,需由所有者或管理员通过分享为对应实例添加授权,方法参见步骤六:配置与权限。

Data Agent 和 AI 助理服务不能作为知识库的管理员,只能通过分享获得授权后使用知识库。

常见问题

  • Q:为什么部分页面没有数据?

    A:只有源数据存在且分析成功时,系统才会生成对应知识。例如,没有质量规则时不会展示相关规则,没有可靠关系时可能不会生成跨表查询示例。页面为空不一定表示构建失败。

  • Q:为什么切换为英文界面后,知识仍是中文?

    A:知识内容语言在首次构建时确定,切换控制台语言不会翻译或改变已有知识。详情参见内容语言。

  • Q:为什么搜索不到预期的结果?

    A:搜索范围固定为当前知识库,且只能检索自己有权访问的知识库。请确认关键词对应的资产或文档已经构建成功并发布;上传的文件须构建成功后才可检索,详情参见创建知识库。

  • Q:为什么覆盖率已显示 100.0%,此前却不是绿色?

    A:界面按一位小数显示覆盖率结果。只要四舍五入后显示为 100.0%,对应数值和进度条即展示为完成态绿色。

  • Q:为什么图谱只显示部分关系?

    A:图谱页面会控制一次展开的节点数和关系数,以保证页面响应速度。可以使用继续展开、过滤条件或更换查询场景逐步查看。

  • Q:为什么刚添加的文档没有出现在搜索中?

    A:添加来源只是完成来源配置,还需要创建并成功运行对应的知识构建任务;构建完成后还需等待知识索引同步,再进行搜索。

使用建议

  • 结合知识库、业务域、对象类型和来源判断搜索结果是否适用,重要结论单击查看知识对象详情或原始资料核对。

  • 系统推断的名称、说明和关系仅用于辅助理解,重要业务口径应由业务负责人确认。

  • 在知识库列表页的 用量管理 中定期查看请求次数和 Token 消耗,评估知识库的使用情况和成本。

  • 在授权范围内使用知识库;获得分享授权的对象只能使用知识进行搜索或问答,不能修改知识库。

  • 围绕具体业务问题选择图谱查询场景,先确认候选对象,再阅读推理链路,逐步展开控制图谱规模。